1、“.....管理的各个方面得到越来越 广泛的应用。然而，我国还有部分医院的信息处理停留在手工方式，劳动强度大且工作 效率低，医师护士和管理人员的大量时间都消耗在事务性工作上，病人排队等候时间长， 辗转过程多，影响了医疗的秩序。计算机化的医院信息系统已成为现代化医院运营必不 可少的基础设施与技术支撑环境。门诊挂号系统是整个医院管理信息系统的第个窗 口，是病人到医院就诊要做的第项工作。它用于收集病人的信息，协调科室医生管理， 控制各科室的流量等等。 医院网上预约挂号系统是种基于互联网的新型挂号系统,是卫生信息化建设的 基础的项目之。利用该预约挂号系统,用户就可以在网上预约医院的专家专科号, 而无须再受排队之苦。它能更好的改善就医环境,简化就医环节,节约就医时间,真正体 现了以病人为中心,切从方便患者出发,符合当今医院人性化温馨服务的理念。 目前,门诊直是困扰医院提高服务质量的个复杂环节,特别是医疗水平高门 诊量大的医院......”。

2、“.....就诊人员流量不均具有不确定性,有明显的就诊高峰和低谷表现在整个医院不同 门诊时间段及同科室的不同时间段。高峰期病人挂号排队长,就诊时间长,医生熟人插 号现象,环境拥挤混乱,医生问诊时间短不仔细态度差。而低谷期,医生无病人看 溜号,医院资源浪费。 另方面专家号特别是名专家号难挂,出现倒号炒号现象,严重损害病人利益, 影响到医院的声誉。而采用网上预约挂号,可有效的解决这现象,还通过有效的身份验 证,杜绝倒炒专家号的现象,提高医院门诊服务质量,取得良好的社会效益和经济效益。 此外,病人到医院就诊前对医院的相关信息了解不多,对所要挂的专科医生的情况又不 太了解,只能凭经验和印象进行选择,具有较大的盲目性。而当医院开通网上挂号预约服 务以后，求医者只需坐在家中，轻点儿下鼠标，就可以挂上医院专家门诊号，可以做到 足不出户选医生......”。

3、“.....拥有相对固定的 个人医生和习惯，预约看病，将不再遥远，所以应用必将越来越广泛。 国内外研究现状 随着互联网络的迅猛发展,用户已呈几何级数增长,目前已经有很多医院 投入使用网上挂号系统。据了解，预约挂号在国外颇为普及。在西方国家，病人看病都 需要事先进行预约。随着预约挂号的深入推广，国内越来越多的医院也意识到预约服务 在节约看病时间分流患者减轻医院压力上的作用。据了解，尽管存在很多困难，但 全国各地的医院在尝试预约挂号的实践中还是提供了很多有益的做法。 广东省人民医院早在年就采取了套相对完整的预约挂号体系，其三种预约 方式，按照受欢迎程度排名依此为电话现场网络，分别占到了预约挂号中 。在福建，全省范围内拨打海西健康热线电话，即可预约到福建省立医 院等家医院的专家号，只按市话费标准收费，不收取任何信息服务费。在北京，解放 军总医院三医院于前不久专门开通了夜间门诊电话预约挂号不收 预约费，可以毫不费力地约到各科室的专家......”。

4、“.....目前已经成功分流 了约的患者。 此外医院还开通手机挂号功能，患者只需要发送短信就可以进行预约挂号。患者 根据系统提示，输入姓名性别年龄住址付费方式就诊卡号预约时间预约 科室预约项目预约医师等内容，系统就会根据各门诊科室提供的具体情况，安排给 患者合适的就诊排号位或挂号建议。在患者就诊前天就诊当天就诊前小时就 诊前分钟，系统还会以短信的形式多次通知患者。患者如果有事无法就诊，通过发送 短信，经过医师或护士同意，还可二次预约。 本课题研究内容 本课题的主要研究的内容是运用语言服务器和数据库实现管理 员对系统的管理用户预约挂号等功能的管理和实现，包括前台模块和后台管理模块。 此系统采用技术框架为框架 功能模块 通过对用户需求的分析，本系统的功能主要包括两块，前台用户操作及后台管理。 各个功能的具体描述如下 前台用户操作界面功能主要有专家查询用户信息修改密码修改等功能设置......”。

5、“.....从而选择专家进行具体预 约。 用户信息修改 可以对自己的信息进行修改，如姓名密码提示问题及答案性别出生年月 身份证号地址等信息。 密码修改 输入遍旧密码，两遍新密码即可成功修改密码和等。 支持多线程，充分利用资源。 优化的查询算法，有效地提高查询速度。 既能够作为个单独的应用程序应用在客户端服务器网络环境中，也能 够作为个库而嵌入到其他的软件中提供多语言支持，常见的编码如中文的 ，日文的等都可以用作数据表名和数据列名。 提供和等多种数据库连接途径。 提供用于管理检查优化数据库操作的管理工具。 可以处理拥有上千万条记录的大型数据库。 系统需求分析 系统需求分析 目前,门诊直是困扰医院提高服务质量的个复杂环节,特别是医疗水平高门 诊量大的医院,而造成门诊质量难以提高的因素主要有两方面 方面集中式挂号现在流行的分层挂号只是相对而言个范围较小的集中式挂 号......”。

6、“.....有明显的就诊高峰和低谷表现在整个医院不同 门诊时间段及同科室的不同时间段。高峰期病人挂号排队长,就诊时间长,医生熟人插 号现象,环境拥挤混乱,医生问诊时间短不仔细态度差。而低谷期,医生无病人看 溜号,医院资源浪费。 另方面专家号特别是名专家号难挂,出现倒号炒号现象,严重损害病人利益, 影响到医院的声誉。而采用网上预约挂号,可有效的解决这现象,还通过有效的身份验 证,杜绝倒炒专家号的现象,提高医院门诊服务质量,取得良好的社会效益和经济效益。 为了解决这问题，我们需要种能够方便快捷的挂号方式来满足各方面的需求， 减少排队挂号的痛苦和时间的浪费，而本课题所研究的基于的医院网上挂号预约系 统正好是为了解决这问题而设计的方案，因此，本系统拥有很大的用户需求。 系统可行性分析 网上预约挂号系统是种基于互联网的新型挂号系统,是卫生信息化建设的基础 项目之。利用该预约挂号系统,用户就可以在网上预约医院的专家专科号,而无须再 受排队之苦......”。

7、“.....求医者只需坐在家中，轻点儿下鼠标，就 可以挂上医院专家门诊号，可以做到足不出户选医生。网上预约正悄然改变着都市 求医者的看病观念。拥有相对固定的个人医生和习惯，预约看病，将不再遥远，所以应 用必将越来越广泛。 网上预约挂号系统是运用语言服务器和数据库实现管理员对系 统的管理用户预约挂号等功能的管理和实现，包括前台模块和后台管理模块。系统采 用技术框架为框架。 从可行性上分析，无论是需求方面，还是技术方面，完全可以对系统进行开发， 这样的方案是可行的。 系统功能需求 医院网上预约挂号系统的总体目标是在计算机网络，数据库和先进的开发平 台上，利用现有的软件，配置定的系统环境，开发个具有开放体系结构的，易扩充 的，易维护的，具有良好人机交互界面的医院网上预约挂号系统，为广大患者提供 个方便快捷的网上预约挂号服务。系统具体需要实现以下功能 浏览医院信息对医院的概况有所了解......”。

8、“.....以及查询医师可以被预约的时间列表。 预约服务已登录的用户按照自己的实际情况选择合适的医师和合适的就医时 间进行预约服务。 管理员模块对医师以及医师所属科室进行添加删除和修改的操作。 用户信息修改对自己的信息可以进行修改。 数据流图 软件需求分析中主要采用结构化分析方法,简称，是 面向数据流进行需求分析的方法，像所有的软件分析方法如面向对象分析方法 方法等等样，也是种建模活动，它使用简单易读的符号，根据软件内部数据 传递变换的关系，自顶向下逐层分解，描绘满足功能要求的软件模型。 在系统中主要采用数据流图这种半形式化的描述方式表达需求。它是 种功能模型，以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程，只反映系统必须完成 的逻辑功能。它有四种基本图形符号 外部实体与系统进行交互，但系统不对其进行加工和处理的实体，用带标记 的矩形表示 加工对数据进行的交换和处理......”。

9、“.....用带标 记的箭头表示 数据存储在系统中需要存储的实体，用带标记的双实线表示。 在多层数据流图中，顶层流图仅包含个加工，它代表被开发系统，它的输入流 是该系统的输入数据了，输出流是该系统的输出数据底层流图是指其加工不需要再做 分解的数据流图，中间层流图表示对其上层父图的细化，它的每步加工可能继续细化 成子图。 将整个系统看成个加工，然后找出作用于该加工的外部实体，以及相应的数据 输入和输出。对于基于的医院网上挂号系统而言，整个系统就是个加工医 院网上挂号系统。管理人员是数据的源点，用户是数据的终点。另外，管理人 员需要添加科室信息和医师信息，说明科室信息和医师信息是数据流，同样， 查询请求和查询结果也是数据流。因此得到了第层图，如图所示 图第层图 科室信息是管理人员需要添加的个信息，因此加入个加工添加科室信 医院网上 挂号系统 管理员员用户 科室信息 医师信息 查询结果 查询请求 息......”。