1、“..... 负责质量体系的内部审核。 负责质量体系的有关事宜与对外联络。 技术负责人的职责和权益 负责全公司的产品质量计划和设计控制。 负责纠正和预防措施的控制。 主管检验和试验,检验设备和试验设备的控制。 负责不合格的评审处置和裁决。 负责技术和质量文件的 重庆元弘设备管理 有限公司质量手册 序号 修改 编制部门 办公室 管理职责页次 日期 分管经理职责和权限 对电梯安装维保改造过程质量负责。 负责全公司电梯安装维保改造采购计划和实施。 负责对外购零部件的贮存包装防护过程控制。 负责设备和工序过程的质量控制。 负责工具零部件检测仪器安装设备的采购质量的审批。 销售部经理职责和权限 负责所有销售活动的质量控制。 负责产品销售合同评审。 负责质保服务活动。 负责对用户提供产品的控制。 负责对外签署销售合同或协议......”。
2、“.....负责管理评审的准备和评后活动的落实。 负责质量文件和质量记录归口管理和控制。 负责对采购零部件入库验证和生产过程的各工序检验试验和最终检验 负责产品标识及可追溯性的管理和检查。 负责组织合同有关部门进行质量问题原因的调查分析研究制订纠正预防措施,并对有效 实施进行检查。 负责企业统计技术的应用和推广。 负责全公司的计量器具的采购校正签定标识。 重庆元弘设备管理 有限公司质量手册 序号 修改 编制部门 办公室 管理职责页次 日期 销售部职责和权限 负责电梯销售电梯安装维保改造合同的签订及评审。 负责质保期内服务的统管理即实施。 负责与顾客的联系与沟通。 负责与质量管理人员的资格评审和培训。 技术部职责和权限 负责技术文件的编制工作及工艺技术工作的实施。 负责工艺装备的设计验证和使用。 负责工艺纪律的执行......”。
3、“..... 对电梯安装维保改造的质量负责。 负责电梯安装维保改造的电梯填写自检报告和安装过程记录维修表售后服务表质 量反馈表。 负责对电梯安装所用的量具安装设备安装工具的使用维修保养及管理工作。 负责对外购零部件的标识和对不合格零部件的分离。 负责对安装过程中质量问题的分析调查,研究制订预防和纠正措施,并负责实施。 重庆元弘设备管理 有限公司质量手册 序号 修改 编制部门 办公室 管理职责页次 日期 施工作业班长 对本班所承担的电梯安装维修质量负责,并及时向质检技术员报告安装质量状况。 组织本班职工熟悉图纸及施工方案按手册规范负责对各控制环节进行自检互检及工 序交接检查。 参与电梯井道设备开箱验收工作,对不符合质量要求的提出处理意见,并及时报告质检人 员。 负责督促本班成员及时准确地填写各工序的自检互检记录及隐蔽工程记录。对本班填写的 各种原始记录的真实性可靠性负责。 对本班组出现的质量偏差及时组织分析,限期整改......”。
4、“.....对违反质量规范规定的成员或重大质量事故先兆的成员, 有权停止其操作。 接受工程质量的检查评定参加质量事故的分析处理工作,并积极执行整改工作。 负责对设备仪器仪表的维修保养工作,对因使用不当而造成的质量事故负责。 生产工人 牢固树立质量第,为下道工序服务的质量意识,做到本工序不合格不交下工序。 积极钻研技术业务,认真熟悉图纸,掌握电梯的性能特点用途构造运行原理及技术 标准。 坚守岗位,听从指挥,丝不苟地精心操作,遵守操作规程及安全生产规程。在执行中,如 有不同意见或改进建议时,应履行正常手续,待批准后方可改变。 按手册要求,及时正确地填写工程的各项原始记录。 注意保持现场的整洁安全,做到文明生产,文明施工。 接受质检人改造合同的签订与评审 重庆元弘设备管理 有限公司质量手册 序号 修改 编制部门 办公室 设计控制页次 日期 质量标准中不包含设计控制的质量要求......”。
5、“..... 重庆元弘设备管理 有限公司质量手册 序号 修改 编制部门 办公室 文件和资料控制页次 日期 公司拥有套完整的质量体系文件,对所有与质量活动有关的重要文件包含电子媒体 和资料,均按规定要求进行妥善保存和进行必要的控制。 公司所有文件和资料控制程序均由公司总经理批准生效。 公司企管部负责全公司文件和资料控制程序的日常管理发放和控制。 文件的编制审批发放和更改均按有关质量程序的要求进行。 文件和资料的控制方式分为受控文件和非受控文件。 受控文件均有修改次数或发放日期作为文件更改的识别标记,对于更改后的作废文 件必须销毁,出于法律或积累知识目的的所有旧版文件,均加盖作废印章。 参照文件 文件和资料的控制 重庆元弘设备管理 有限公司 质量手册序号 修改 编制部门 办公室 采购页次 日期 顾客所需的备品配件等物资,均从提供电梯扶梯产品的采购通用件的采购......”。
6、“.....以确保符合顾客的需求。 分承包方的评价 由配件部选择最佳的合格分承包方。 顾客要求时,必须从顾客指定的分承包处购买产品。 将合格的分承包方,列入公司合格分承包方清单,只有列入清单的分承包方才能向公司供 货。 每年根据顾客投诉或验证记录,对分承包方按程序要求进行评审。撤销不符合要求的分承 包方。 采购资料的控制 公司将根据顾客的需求,制定相应的采购文件。这些文件将明确所购产品的规格和质量要 求,并附有关相适用的技术资料。 公司的采购文件由负责采购的部门经理批准。 采购产品的验证 所有采购产品的验证按程序要求进行。 参照文件 采购 重庆元弘设备管理 有限公司 质量手册序号 修改 编制部门 办公室 顾客提供产品的控制页次 日期 公司编制了程序文件在电梯扶梯安装维保改造服务过程中,若获得顾客提供的物资 或产品时,从物资接受到安装维保改造结束的全过程,均采取措施予以控制......”。
7、“.....注上顾客提供的物资或产品的名称规格和数量。 公司将由顾客提供的物资,按相关程序文件的要求进行验证贮存和维护。若有各种不符要 求之情况,予以记录并及时报告顾客。 公司向顾客提供安装维保改造服务结束后,记录顾客提供的物资或产品的实际状况,并 报告顾客。 顾客对顾客提供产品的质量负有责任。 参照文件 顾客提供产品的控制 重庆元弘设备管理 有限公司 质量手册序号 修改 编制部门 办公室 产品标识和可追溯性页次 日期 公司在电梯扶梯产品的贮存安装维保改造服务过程中,为区分产品的不同类别和 规格,通过对产品标识来防止混用,并对服务的过程进行追溯。 产品标识 在服务过程中公司将根据电梯生产厂商提供的产品上的合同编号产品名称编号批号 作为识别标记。 若电梯生产厂商未能作出标识的产品,公司将按其相关技术资料利用标签形式予以标识。 过程可追溯性 公司将按程序文件要求,对服务作业过程进行追溯......”。
8、“.....以确保电 扶梯产品在安装维保改造过程中,对质量有影响的切活动在监控和有计划的受控状态下 进行。 公司明确安装维保改造过程中的关键过程和重要控制点,这些过程及控制点,制定指导 操作或规范的工艺方法,监控过程参数和产品质量特性以及运用统计方法,来确保过程控制有 章可循。 为确保安装维保改造的产品质量达到要求,公司将提供合适的安装维保改造和服务 设备包括专用工艺装备各种工卡量具及辅具在内的生产手段,并对这些设备进行 维护,保持持续的过程能力。 特殊过程,公司除编制相应工艺文件外,还配备专人负责操作。操作人员均经培训合格。公 司保存安装维保改造和服务过程设备和人员的鉴定记录......”。
9、“.....均按有关程序要求由经培训合格 的人员进行检验和试验,对于检验和试验中发现的问题,均按有关程序要求进行处理。 备品备件的进货检验 公司所有备品备件都应按要求验证其符合性。 公司将保存检验和验证记录,以便追溯和评审。 安装过程检验和试验 安装过程分过程检验竣工检验和例行抽检。 安装过程检验按检验文件的要求进行,只有通过过程检验,才能进行下道安装过程。 公司按照行业和公司内部竣工验收条例,对安装的产品逐项验收。 维保改造和试验 维修过程检验分为维修工自检组长抽检和质检部年检。 维修过程质量检验,均有文字记录,对存在的不符合项限期纠正,并进行复验,直至符合 要求。 电扶梯维修年检工作,按公司预先制定的计划进行。 电扶梯改造过程质量检验分为维修人员自检和专职检验人员验收。按产品的技术要求, 对合同规定的改造内容进行检验......”。
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