1、“.....推 进自有业务营销管理。 利用平台进行有效的产品营销，包括渠道整合业务优惠业务套餐等。 利用平台提供的初级中级高级三种业务生成模式，满足业务迅速推出和精品业务推 广的需求。 参与准入管理包括业务上线变更下线的合作管理，利用平台实现业务和内容 的计费批价结算管理。 参与运营管理利用平台提供的完善信息资源管理功能，实现业务和内容的审批 发布和敏感词汇过滤管理等。 从角度而言 平台提供对合作伙伴的流程化管理，合作伙伴在其服务端提交接入申请变更申请，移 动公司管理人员在管理端进行审批，使得整个过程高效透明规范平台提供基于内容和业务的分成规则，对合作进行结算支持 通过平台提供的自服务门户进行内容上载内容在线编辑营销合作等自服务......”。

2、“.....减少客户投诉 自身的收益。 从客户角度而言 平台以内容为核心，面向客户提供短信彩信等多元化业务体验 平台根据客户个性化信息如位置历史定制情况等展现不同的业务形式发送不同 的内容，提供个性化智能化业务体验 通过门户门户短信门户等多种方式向客户展现平台所提供的业务提 供基于内容的业务向导功能，使客户能够方便快捷使用业务 通过门户门户短信门户等多种方式，客户能快速准确获取其关于业务 的定购关系，进行客户自服务 根据客户业务个性化信息，通过业务推荐发送业务优惠信息等形式进行客户关怀。 基于以上，建设合作管理平台，既能支撑运营商自有业务的快速开展，给运营商带来收益， 又能提供对合作伙伴的流程化管理，大大缩短各流程周期。 平台技术框架 平台应用框架 管理平台分为平台框架层支撑能力层和业务应用层三个部分......”。

3、“.....平台软件作为通用稳定模块功能的抽象，业务软件面向应用提供灵活的支持和 扩展。 平台框架层和支撑能力层实现平台软件的所有功能模块，具体如下平台框架层包含数据采集统数据中心用户管理订购管理计费管理鉴权 终端管理能力管理营销支撑统计分析系统维护和统接口管理 支撑能力层包含统能力开放接口业务承载能力开放和公共能力开放模块屏蔽了 业务支撑网的网络复杂性，提供对各个业务网关及业务使能网元的能力抽象。 业务应用层实现业务软件的所有功能模块，具体分为 门户模块包含门户门户短信门户和语音门户 运营管理模块包含合作管理业务管理营销管理和帐务管理 信息资源管理模块包含服务服务内容上传内容管理和内容发布 业务应用模块包含通用业务模板定制开发环境业务生成和业务运行环境，对 于符合通用业务 模板的业务应用可基于平台提供的通用业务模板进行业务生成......”。

4、“.....按照规则生成业务，业务生成 后在业务运行环境中通过使用统能力开放接口实现向最终用户提供业务 公共功能模块包含搜索引擎和终端适配。 在该体系架构中，平台框架层支撑能力层和业务应用层的功能丰富而稳定，各部分采 用模块化结构设计，随着网络功能发展和业务变化可进行灵活地扩展。平台框架层和支撑能 力层通过标准的向上层业务应用开放，并支持第三方应用的快速接入。各个模块功能 保持相对性，可随着业务发展的需进行逐步扩展。 平台网络结构 平台网络结构上，自有业务平台位于业务内容层和业务承载接入层之间，属于应用平台层中 的种数据增值业务应用平台。根据平台所处的物理位置，平台存在如下接口图 与应用能力层接口包括彩铃等 与网关层接口包括等 与管理平台层接口包括客服统网管等 其它接口包括接口第三方应用接口......”。

5、“.....业务管理平台，代计代收信息费服务，配合有偿提供客户服务。 定位 提供业务内容，进行自主营销宣传，并负责提供全程客户服务。 结算模式 中国移动与应收信息费结算比例为，如有不均衡通信费产生，则向 中国平台，提供代计代收信息费，自主进行业务营销宣传......”。

6、“.....并享有该业务的相应知识产权包括但不限于商标业务名称业务标识专 利商业模式。 定位负责提供业务内容。结算模式 中国移动与的信息费结算比例为，如有不均衡通信费产生，则向中国移 动支付不均衡通信费。 新平台商务合作模式 新业务平台的合作模式是以梦网合作模式为基础，提出两种可供参考的收入分成机制。 合作分工 普通型合作分工 中国移动定位 提供网络通道配合平台进行接入管理，如各种接入前测试配合平台进行业务管理， 例如计费结算对账代收信息费服务配合有偿提供客户服务。 平台定位 运营管理平台，跟踪接入服务业务流程服务，代计信息费服务。 定位 提供业务内容，进行自主营销宣传，并负责提供全程客户服务。 半紧密型合作分工 中国移动定位 提供网络通道配合平台进行接入管理，如各种接入前测试配合平台进行业务管理......”。

7、“..... 平台定位 运营管理平台，跟踪接入服务业务流程服务，代计信息费服务。 定位 提供业务内容，负责营销宣传，配合客服支撑。 紧密型合作分工 中国移动定位 提供网络通道配合平台进行接入管理，如各种接入前测试配合平台进行业务管理，例如计费结算对账代收信息费服务自主进行业务营销宣传，提供全部的客户服务， 并享有该业务的相应知识产权包括但不限于商标业务名称业务标识专利商业模式。 平台定位 运营管理平台，跟踪接入服务业务流程服务，代计信息费服务。 定位负责提供业务内容。 结算模式 模式固定比例分成 根据中国移动平台商务合作模式，拟定以下移动管理平台商务合作模式。 移动完全享有由于客户或使用通信通道引起的通信费，上行通信费由客户支付， 元条，下行通信费由支付......”。

8、“.....运营商已经开始投入资源进行与服务对接的管 理，但是针对移动数据增值业务市场分析我们可以看到，增值业务市场离全国平均 水平还有段距离，其根本原因就在于，服务和产品的运营缺少顺畅的支撑。这种支撑最合 理的承载者，应该是处于中立位置的第三方，此为市场契机。 本章旨在发现此契机并提出第三方管理平台的市场定位，分析平台的竞争优势，突出互 动特点。行业分析 宏观趋势阐述 增值业务市场分工细致化专业化趋势 现代电信产业发展的个重要特征就是由不同消费层次不同消费需求所引导的市场细分和 多样化个性化的应用服务......”。

9、“.....来赚取从生产销 售到服务全过程的所有利润的时代已不复存在了。取而代之的是依据市场细分而产生的科学 的专业分工之间的合作和利润分配。 在新兴的以运营商为主导的电信产业链中，由于市场的需求是多样化的，所以相对于每项 具体的应用业务，其业务链条框架又是不同的，必须针对不同的业务需要来架构相适宜的业 务价值链。 与此同时，面对激烈的市场竞争，运营商需要把更多的资源投入到网络优化业务创新上， 而各个业务的具体运营，则需要依靠广大的虚拟运营商。 目前，国内从事电信增值业务的各类企业有四千多家。但能真正称得上虚拟运营商的却 不多。没有形成运营商良好发展的环境，缺少运营的行业管理制度增值业务的不系 统不规范以及电信行业多年来形成的封闭经营的作风是造成这种局面的主要原因。 市场的不规范，使在获取巨大利润的同时，也导致了用户投诉量的迅猛上升......”。