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(新增项目)居家养老呼叫救助平台项目可行性方案(项目计划书) (新增项目)居家养老呼叫救助平台项目可行性方案(项目计划书)

格式:word 上传:2022-06-24 16:41:40

《(新增项目)居家养老呼叫救助平台项目可行性方案(项目计划书)》修改意见稿

1、“.....四是社会力量认购服务。针对特殊困难老人,积极动员社会力量,包括通过企业或社会个人为老年人实行认购服务。中心收入来源入网服务费终端及老年人用品销售网站广告政府补贴奖励及扶持资金。项目操作步骤中心组建及项目报备向民政部门申办成立民办非企业市社区服务中心或为老服务中心组建团队,制定经营规划及工作计划平台建设建设居家养老呼叫救助服务运营管理平台及呼叫中心和电信运营目录项目概述二项目解读三项目建设内容四项目建设目标四中心服务项目及业务流程紧急求救呼叫求助五服务中心运营方案中心职能运营理念运营思路服务项目收费标准服务方式中心收入来源项目操作步骤六项目意义个信息平台,集成养老套数据,多方应用个按键,养老无忧科技品质,有利监管专专业,确保服务信息化建设,可持续发展七投资建设单位简介八技术合作单位简介公司简介公司有关资质及产品证书主要案例及媒体报导附件老人入网信息登记表样稿附件老年人紧急救助入网协议书样稿附件河北省民政推动居家养老呼叫服务网络建设工作会议核准通过......”

2、“.....未经允许,请勿外传,项目概述项目名称市养老呼叫救助服务中心。有效整合通讯网络智能呼叫互联网等科技手段,以信息化智能化呼叫救助服务平台为支撑,以建立老年人信息数据方注册成功后不得无故向甲方提出救助或拨打骚扰电话,如有此情况发生乙方将承担相应法律责任。当乙方向甲方提出救助同时,由于乙方家属或委托人自身原因甲方无法取得联系而导致意外事故发生,甲方不承担任何责任。当乙方向甲方提出救助同时甲方也已通知相关医疗机构,由于医疗机构耽搁或误诊等原因导致意外事故,甲方不承担任何责任。因地震火灾等自然灾害乙方放出救助信息,但相关部门救助不及时造成乙方出现意外事故甲方不承担任何责任。因线路网络供电等设备出现故障延误接听电话导致乙方发生事故,甲方不承担任何责任。当乙方使用甲方提供电话终端话费出现时均与甲方无关,甲方只提供是电话机不涉及任何费用,话费如有误请咨询中国移动。当乙方在入网期内如有信息变动,乙方及其家属应及时通知甲方,甲方将及时更改信息或作出相应处理措施......”

3、“.....双方协议同意终止本协议。如乙采购服务及救助终端方式向中心支付。可参考人群为其中周岁以上重点优抚对象市级以上劳动模范百岁老人低保和低保边缘人群持有特困残疾证和特困职工证人员。二是低偿服务。对生活不能自理或不能完全自理或经济比较困难社区独居空巢老人,政府可以半价方式采购呼叫救助服务赠送给老人。三是有偿服务。有经济能力需要上门服务老人,通过自己购买呼叫救助服务或者终端,由中心及社会服务机构提供相关服务。四是社会力量认购服务。针对特殊困难老人,积极动员社会力量,包括通过企业或社会个人为老年人实行认购服务。中心收入来源入网服务费终端及老年人用品销售网站广告政府补贴奖励及扶持资金。项目操作步骤中心组建及项目报备向民政部门申办成立民办非企业市社区服务中心或为老服务中心组建团队......”

4、“.....工作展开组织老人信息采集业务入网终端发放建立居家养老服务供应商管理体系,组织和发展服务机构入网社区义工及志愿者工作开展及信息入网政府居家养老服务优抚特抚对象入网及终端发放市场宣传及推广,主要针对社会老人及子女。六项目意义个信息平台,集成养老建立个网络信息平台,整合有关社会资源,就可以将养老事务集成统,让养老服务更便捷更高效。套数据,多方应用系统平台建立起完善老年人信息资料数据库,不仅仅是为了方便救援和服务,而且,在政府职能部门制定各项老年政策时,为其提供系统翔实持续准确数据测算支持。个按键,养老无忧入网使用键通手机老人,只需按动个按键,所有需求即可全面满足,方便简单,养老无忧。老人从此舒心,子女从此放心,政府从此安心。科技品质,有利监管网络中心采用最先进通讯技术智能呼叫技术和互联网信息技术,可以根据需要,在政府及职能部门相关领导电脑上设置管理端口。这样,领导就可以时时掌握动态服务情况,从而在监管时更加简便,在决策时更加迅速。专专业......”

5、“.....专为老人提供服务,保证服务效率和质量。信息化建设,可持续发展各级政府都在提倡信息化建设,以提高管理品质。同时,养老服务也必须依靠信息化建设,才能保证可持续良性发展,也是科学发展观具体体现。七投资建设单位简介运营单位根据自身情况填写八技术合作单位简介公司简介郑州大象通信信息技术有限公司成立于年月,注册资金万。总部设在郑州高新技术开发区,其中主要管理机构在文化路航天商务大厦层。下设产品开发部,技术支持部,养老事业部,市场部,综合部。其中技术研发及工程人员约占。公司在武汉西安长沙等地设有办事处。公司主要从事养老服务行业及老龄产业信息化解决方案软硬件产品开发及销售以及运营。大部分产品均获得了软件著作权证书。大象通信与郑州市人才交流中心在年合资成立了天生我才咨讯有限公司。主要从事人才中介业务,自成立以来直是郑州市政府上网工程模范单位。年被授予高新技术企业证书,其中运营级视频点播系统站式企业综合信息服务运营平台被认定为高新技术产品......”

6、“.....获得国家相关证书,每年度均通过了审核。自年两续两年均入选河南省政府专项资金扶持十九家重点软件企业。年,成为河南省物联网产业联盟理事单位之,主要研发项目远程智能居家养老健康服务项目获得政府优先扶持。公司有关资质及产品证书为老服务网络中心运营管理系统著作权证书呼叫中心著作权证书主要案例及媒体报导保定石家庄社区养老服务中心太原徐州等式几个城市家政服务网络中心等项目。附件老人入网信息登记表样稿老人信息老老人姓名性别年龄出生年月日照片与户主关系身份证号联系电话老年证号户口所在地省市区县领取电话号详细地址病史过敏史血型常服药物月收入元以下元元以上经济来源养老金兼职子女供养社会救济老老人二姓名性别年龄出生年月日照片与户主关系身份证号联系电话老年证号户口所在地省市区县领取电话号详终端及老年人用品销售网站广告政府补贴奖励及扶持资金。项目操作步骤中心组建及项目报备向民政部门申办成立民办非企业市社区服务中心或为老服务中心组建团队......”

7、“.....工作展开组织老人信息采集业务入网终端发放建立居家养老服务供应商管理体系,组织和发展服务机构入网社区义工及志愿者工作开展及信息入网政府居家养老服务优抚特抚对象入网及终端发放市场宣传及推广,主要针对社会老人及子女。六项目意义个信息平台,集成养老建立个网络信息平台,整合有关社会资源,就可以将养老事务集成统,让养老服务更便捷更高效。套数据,多方应用系统平台建立起完善老年人信息资料数据库,不仅仅是为了方便救援和服务,而且,在政府职能部门制定各项老年政策时,为其提供系统翔实持续准确数据测算支持。个按键,养老无忧入网使用键通手机老人,只需按动个按键,所有需求即可全面满足,方便简单,养老无忧。老人从此舒心,子女从此放心,政府从此安心。科技品质,有利监管网络中心采用最先进通讯技术智能呼叫技术和互联网信息技术,可以根据需要......”

8、“.....这样,领导就可以时时掌握动态服务情况,从而在监管时更加简便,在决策时更加迅速。专专业,确保服务专业机构和队伍,专为老人提供服务,保证服务效率和质量。信息化建设,可持续发展各级政府都在提倡信息化建设,以提高管理品质。同时,养老服务也必须依靠信息化建设,才能保证可持续良性发展,也是科学发展观具体体现。七投资建设单位简介运营单位根据自身情况填写八技术合作单位简介公司简介郑州大象通信信息技术有限公司成立于年月,注册资金万。总部设在郑州高新技术开发区,其中主要管理机构在文化路航天商务大厦层。下设产品开发部,技术支持部,养老事业部,市场部,综合部。其中技术研发及工程人员约占。公司在武汉西安长沙等地设有办事处。公司主要从事养老服务行业及老龄产业信息化解决方案软硬件产品开发及销售以及运营。大部分产品均获得了软件著作权证书。大象通信与郑州市人才交流中心在年合资成立了天生我才咨讯有限公司。主要从事人才中介业务,自成立以来直是郑州市政府上网工程模范单位......”

9、“.....其中运营级视频点播系统库为基础,以提供紧急救援生活照料家政服务精神关怀增值服务为基本服务内容,以社区为依托,有效整合社会服务资源为服务主体,建立完善居家养老服务体系,打造真正意义上没有围墙养老院。其服务特点是随时随地二是键求助三是服务全面。二项目解读在居家养老呼叫救助服务平台基础上,整合社会服务资源,全方位为老人提供养老服务。呼叫中心设立名坐席人员,小时值守接听老人电话入网老人可键拨号,坐席工作人员电脑会立即弹出老人信息界面其他老人可拨打服务专线同时根据老人需求,调度社区保安亲属邻居义工专职服务员以及其他社会服务力量执行相关救援或提供直接生活照料服务。项目创办开始后,服务平台及运营中心即在政府职能部门协调支持以及社区配合下,不断将老年人自愿同意者信息资料录入数据库,以方便及时救援或帮助。这样,养老服务呼叫救助中心就成为了养老老年人身边小时贴身保镖和远程保姆......”

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