1、“.....实现了人类社会从农业经济时代到工业经济时代转变，而今技术特别是技术飞速发展及其广泛应用，人类正在从工业经济时代跨入到个崭新时代知识经济时代。在知识经济时代，企业所处商业环境已经发生了根本性变化首先，技术广泛应用，指日将遍布每个企业和家庭......”。

2、“.....取而代之将是电子商务运作模式。企业要么实现电子商务，要么就无商可务。其次，顾客需求瞬息万变技术创新不断加速产品生命周期不断缩短市场竞争空间日益加大竞争激烈程度日益加剧，这些构成了影响现代企业生存与发展三股力量顾客竞争和变化简称。企业不能适应客户个性化需求不能快速响应市场和变化不能持续改善客务报迎接知识经济挑战。为启动电子商务构建平台利用系统可为电子商务打下基础。前期工作组建项目小组般来讲，要成立三个项目小组项目领导小组项目核心小组和项目职能小组。建议按表组成项目领导小组。表领导小组组成项目职务组成主要工作项目领导小组组长总经理人制定方针策略，指导项目核心小组设定项目目标范围及评价考核标准项目领导小组成员副总经理人项目核心小组组长人批准项目计划监控项目进程调配人力和资金推动培训工作解决项目核心小组不能解决问题研究企业管理改革措施研究企业业务流程与组织机构优化与重组审批新系统工作准则与工作规程......”。

3、“.....咨询公司项目总监职责有对项目中各种意外困难情况提出咨询意见，避免项目方向发生大偏差，帮助项目得以顺利高效地运行。我们项目总监为了保证项目顺利进行，项目领导小组应至少每两周是，作为个飞速发展企业来说，企业管理提高明显不能适应企业发展需要。企业自身对流程理解目前还是处于种比较模糊状态。由此导致企业流程不够规范科学。管理成本比较大。因此面对这样情况，需要对业务流程进行深入透彻分析，从而真正理顺流程。建立面向未来新型组织架构。业务信息财务信息缺乏集成通过这次调研，我们接触了营销公司和钱潮些领导，听了多方反映种种问题。具体问题如下由于业务量大，财务数据不能准确入账。从而导致大量时间耗费在对帐上，效率低下。营销公司所要了解成品仓库，分散在八家公司，且各仓库管理水平层次不齐，有已运用计算机管理，有还停留在手工帐。因此，难以及时了解成品仓库各种信息。由于与异地个配送中心缺乏高效沟通，也难以及时准确了解各配送中心库存。由于配送中心分布全国......”。

4、“.....库存产品需要经过较长时间才能运达，中间缺乏对于这些在途库存有效管理。库存管理不够及时准确，而营销公司在此过程又无法对库存进行盘点，又由于维修市场配件型号多，数量小，客户多，信息处理工作量大，导致企业中存在严重帐实不符现象。企业迅速发展需要企业领导对企业情况及时了解，以便做出下步决策。但传统方式下，难以迅速及时提供企业领导所需财务报表和些业务对比分析报表，不利于企业发展。市场信息竞争对手信息反馈不够及时，以致销售策略市场开拓跟不上市场发展。在应收帐款管理方面，对客户交易历史进行详细记录，难以进行客户信誉管理，从而不利于控制坏帐损失。尚无对成本波动分析与控制，而随着企业规模扩大和中国加入带来冲击，加强成本管理将会日益重要。在销售预测方面，由于难以对大量历史销售信息进行全面管理，使得销售预测准确性难以提高。我们认为，多数问题归根结底还是由于在通常手工方式管理下，企业业务信息和财务信息不可能达到集成，而且大量财务库存销售信息在手工管理下率很高......”。

5、“.....难以适应电子商务时代竞争正如我们前言中所指出，当今社会已经步入了信息时代，普及使得建立在此基础上电子商务成为将来企业竞争重要趋势。它能够密切厂商与客户关系，能够使供应商与厂商之间结成利益致更加紧密联盟，企业间竞争将不再是单独企业之间竞争，而是供应链与供应链竞争。而电子商务也不仅仅是建立个网站，开展网上销售所能够涵盖。它更深层基础需要企业扎实练好内功，打好企业管理信息化基础，这样企业才会真正借助电子商务，插上腾飞翅膀。而正如我们在调研中了解到，万向钱潮营销公司管理信息化工作才开始启动，企业管理信息化基础相对较弱，同时缺乏既了解企业管理，又精通技术符合将来竞争需要复合型人才。如果维持现状是难以适应将来企业竞争发展需要，也难以适应电子商务下新型行销方式。项目解决方案系统总体解决思路对营销公司系统解决方案，我们是按照三分软件，七分实施，十二分管理系统应用理念来规划与设计。并从管理软件和实施等角度阐述为确保营销公司系统应用取得成功......”。

6、“.....该系统解决方案思路体系结构为了解现有流程，优化设计目标业务流程据我们初步了解，营销公司目前管理还不够科学规范，信息传递不够准确及时，业务和财务还不能集成，我们觉得企业应对业务流程进行审视反思与重组设计，使其适应现代管理要求。经过业务流程重组优化，目标业务流程基本框架原理可以如下图所示。我们通过在业务流程重组基础上软件实施，更能把先进管理思想和现代信息技术紧密结合起来。先是对企业现有流程进行深入调查分析，找出其中不合理部分，以更科学合理流程缺乏既了解企业管理，又精通技术符合将来竞争需要复合型人才。如果维持现状是难以适应将来企业竞争发展需要，也难以适应电子商务下新型行销方式。项目解决方案系统总体解决思路对营销公司系统解决方案，我们是按照三分软件，七分实施，十二分管理系统应用理念来规划与设计。并从管理软件和实施等角度阐述为确保营销公司系统应用取得成功......”。

7、“.....该系统解决方案思路体系结构为了解现有流程，优化设计目标业务流程据我们初步了解，营销公司目前管理还不够科学规范，信息传递不够准确及时，业务和财务还不能集成，我们觉得企业应对业务流程进行审视反思与重组设计，使其适应现代管理要求。经过业务流程重组优化，目标业务流程基本框架原理可以如下图所示。我们通过在业务流程重组基础上软件实施，更能把先进管理思想和现代信息技术紧密结合起来。先是对企业现有流程进行深入调查分析，找出其中不合理部分，以更科学合理流程取代，然后，在此基础上实施软件。通过实施软件中财务物流物流后勤制造人事等几个大部分十几个模块达到真正对业务流程固定化和真正实现财务流业务流信息集成化，使企业管理得到个质提高。利万向钱潮营销有限公司软件实施可行性分析中国有限公司北京东华诚信电脑科技发展公司二年十月前言营销公司现存问题善客户满意度，便不能生存与发展。为了适应以顾客竞争和变化为特征外部环境以及新电子商务运作模式......”。

8、“.....同时还需要利用现代信息技术手段，实现企业管理信息化以期不断提升企业在市场中竞争力，并利用集成化企业管理信息化系统提供即时准确和完善信息，以增强决策有效性提高管理效率和经济效益。在此过程当中也不断培养出企业自己面向未来知识经济时代学习型人才。使企业从传统组织向学习型组织过度，为企业长远发展提供强大动力。营销公司现存问题万向钱潮营销有限公司以下简称公司是由万向钱潮股份有限公司发起并控股有限责任公司。注册资本万元人民币。公司主要代理销售万向集团钱潮系列汽车工程机械等零部件产品和集团外优质名牌产品，包括汽车万向节十字轴总成等个系列多个品种。公司现拥有分布在全国各地个物流配送中心，个级受控特约经销点，多家二级分销网点，基本上形成了系统零部件供应商营销配送网受控代理与分销网点营销网络构架。万向钱潮营销有限公司目标是要成为亚洲流拥有个快捷高效及时市场营销网络，座分布在全国各地通过电脑网络信息化管理物流分销仓库......”。

9、“.....个精通市场物资财务管理和虚拟生产经营智囊团队。营销公司过去工作取得了很大成绩，但是随着企业快速发展，也发现不少问题。根据我们调研，认为营销公司所有问题可以总结为以下两点。业务流程不够规范科学般国内企业采用都是基于分工理论职能型管理模式。在职能型管理规模中，组织运转往往以自己上级老板为导向，而不是以客户为导向。部门之间存在工作上鸿沟，无人负责和协调跨部门业务处理流程，而且部门之间协调愈来愈难。结果造成管理上真空地带，有些问题无人负责。而在调研中，我们发现，相对于其他企业而言，万向集团经过多年市场磨练，企业已经逐步建立起套以市场为中心管理系统，比较面向客户。而且企业方在管理水平不断提高过程中和企业实际工作需要，也开始逐步形成面向流程组织结构。但是，作为个飞速发展企业来说，企业管理提高明显不能适应企业发展需要。企业自身对流程理解目前还是处于种比较模糊状态。由此导致企业流程不够规范科学。管理成本比较大。因此面对这样情况......”。