1、“.....亦可呼其名。 称呼泰国越南人，通常可只称其名。正确答案 以下在我国境内不能享有若干外交特权与豁免。 外国政府派来的高级人员外国政府派来参加国际 会议的代表及其配偶儿子家途经或临时停留中国境内的驻第三国外交代表依照国际公约享有外交特 权与豁免的人员正确答案 涉外人员穿着打扮须注意引人注目浓妆艳抹 符合身份随心所欲正确答案 涉外人员穿着打扮的三色法则,其义为。穿 西装套装时，全身上下的色彩不多于三种颜色。 在以下国家中,拥抱礼仅适用于同性者之间。 阿拉伯国家 所谓礼仪，即人际交往的 道德规范典章制度行为秩序 学习礼仪的作用，首先体现在 内强素质外塑形象增进交往 国际社会公认的第礼俗是 女士优先尊重原则宽容的原则 男女见面，尊者般为 男方女方有时男方，有时女方 以人为本的基本含义是 保障人民生活保障言论自由保障人权 作为项国际礼仪的基本原则......”。

2、“.....最不恰当的回答为 谢谢这使我很高 兴,不，差得远呢 在机场商厦地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪 侧站立，以便留出另侧通道供有急事赶路的人快行。 左侧右侧随便 在马路上行走时，般 女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的 侧 女士或长者走在靠近车辆的侧，男士或年轻者行于 右侧 两者皆可 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排 客户坐在什么位臵。 后排右边司机旁边后排左面 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位 副驾驶座后排右侧后排左侧 在电梯里，正确的站立方向 侧身站立面对电梯门站立与人背对背站立 在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序......”。

3、“.....同时进行 给来访客人放臵水标时，应该放在客人的哪侧 左侧右侧正前方 双边会谈时，通常用长方形椭圆形或圆形桌子，宾 主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪侧 面门侧背门侧均可 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何 做 主动回避，注意影响主动帮助，挂拿存取衣服 在旁边等待，然后挂拿存取衣服 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌 的末端，客户应该坐在哪里 客户应该坐在经理的左边客户应该坐在经理的右 边客户应该坐在经理的对面 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上点钟 开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到 达 整到达 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什 么位臵 调直自己认为舒服的位臵都可以 听音乐会不应迟到，如万迟到，应何时坐到座位上 随到随坐两首曲子中间中间休息 时 男女起进入舞厅时，应 女子在前男子在前双双挽臂 而行 女士携带的手提包......”。

4、“.....应怎样入座 由椅子的左侧入座由椅子的右侧入座以上两 种都可以 吃西餐时，刀叉的使用应当是 左手用刀，右手用叉左手用叉，右手用刀 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼 的上层后，应怎样吃鱼的另面 用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另面。将鱼翻身，继 续吃鱼的另面。以上两种都可以。 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应 放在 杯子里托盘上另只手拿着 关于喝汤的几种说话中不正确的是 要用汤匙，不宜端起碗来喝。 喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。 汤舀起来，次分几口喝下。 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼 先行军礼再握手先握手再行军礼两者皆可 与人交谈时，应注视对方哪个位臵最合适 衣领额头双眉到鼻尖构成的三角区 男士商务着装，整体不应超过几种颜色 两种三种利进行。对人多说 好话，总不吃亏。 与人交谈......”。

5、“.....更不可以嚼口香糖 或槟榔，也不可带墨镜与人谈话。 与人交谈，要面带笑容，和颜悦色。 与人交谈，不可贸然问年龄薪资及婚姻等个人 隐私问题。 六见面介绍的礼节 把男士介绍给女士，位低者介绍给位尊者，年轻 的介绍给年长者，客人介绍给主人。 介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手年 长者先伸手，年轻者才能与之握手位尊者先伸手，位 低者才能与之握手。 握手时，两眼正视对方面带笑容。握手不可太用 力也不可都不用力。 握手时，男士以脱去手套为原则。女士可带手套 与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以脱去手套为 宜。 见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲右脸颊再亲左脸 颊。 介绍时，如对方递交名片，则要回送名片，如无 名片可交换，宜当面致歉。交际场合中，最好备有名片 交换，以便扩大人际关系。 七其它应注意礼节 搭飞机参加演奏会重要会议或演讲会时要记 得关掉手机。 球场观看高尔夫时，当选手在击球或是开球时， 均要关掉手机......”。

6、“..... 拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便串门 子。拜访或赴宴不可迟到或早到太多。 晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便叫长辈 来玩。长辈表示来访时，不宜拒绝。 应酬场合，不随便找人拍照。 参加亲友聚会，记得带合适礼物相送。 打电话要先报自己姓名，长话短说。 参加正式舞会时，要主动邀请邻近的女士共舞， 惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不 认识者最好不要贸然邀请。公共场合讲手机，声 音放低，不干扰别人。 论述题 在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范 答第，要有约在先。拜访外国人时，切勿未经约定 便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约 定的具体时间通常应避开节日假日用餐时间过早 或过晚的时间，及其他切对方不方便的时间。第二， 要守时践约。这不只是为了讲究个人信用，提高办事效 率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万因故不 能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将 拜访另行改期......”。

7、“.....第三，要进行通报。进行拜访时，倘若抵达约 定地点之后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派 员在此迎候，则在进入对方办公室或私人居所的正门之 前，有必要先向对方进行下通报。第四，要登门有礼。 切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主 动向对方问好，互行见面礼节。尚若主人方不止人 之时，则对对方的问候与行礼，在先后顺序上合乎礼仪 惯例。标准的作法有二其，是先尊后卑。其二，是 由近而远。在此之后，在主人的引导下，进入指定的房 间，且勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。 倘若自己到达后，主人这里尚有其他客人在座，应当先 问下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼 仪，在拜访外国友人之前，要随身携带些备用的物品。 主要是纸巾擦鞋器袜子与爽口液等，简称为涉外 拜访四必备。入室后的四除去是指除去帽子墨镜 手套和外套。第五要举止有方。在拜访外国友人时要 注意自尊自爱，并且时刻以礼待人......”。

8、“.....要慎择话题。切勿信口开河，出言无忌。与 异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客 人要表示尊重，友好相待。不要在有意无意间冷落对方， 臵之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，也要 视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒臵地 将主人抛在旁。在主人家里，不要随意脱衣脱鞋 脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允 许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻乱动乱拿 主人家中的物品。第六要适可而止。在拜访他人时， 定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时 间长度。从总体上讲，应当具有良好的时间观念。不要 因为自己停留的时间过长，从而打乱对方的既定的其他 的日程。在般情况下，礼节性拜访，尤其是初次登门 拜访，应控制在刻钟至半小时之内。最长的拜访，通 常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访，往往需由宾 主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下，务 必要严守约定，绝不单方面延长拜访时间......”。

9、“.....仍执意离去，但要向对方道谢， 并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他重 要的客来访，或主人方表现出厌客之意，应当机立断， 知趣地告退。 涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性 涉外人员的个人形象般是指个人在社会上所形成的公 众形象，以及社会公众由此而产生的基本看法和做出的 总体评价。涉外人员必须重视个人形象主要原因 第，它体现了个人的教养与素质。素质，通常指个 人在文化品德方面的修养。教养，是指人们在为人处 世待人接物等方面的个人修养及所达到的定水准。 在人际交往中，特别是当人与人初次见面时，人们都会 对交往对象的个人教养与素质倍加关注，往往会留下较 深刻印象。个人的素质与教养是个人形象的核心部分之 ，个人的个人形象直接反映了其内在素质与教养。 第二，它表现了个人的心态与风貌。名合格的涉外工 作者对待生活的态度应当是认真负责，充满自尊自 信......”。