1、“.....也有利于高校面对竞争局面树立质量意识，真正让学生成为学基于顾客学生满意度的高校教学质量评价研究以浙江工商大学为例校的关注焦点，体现了以学生为本的高等教育观点，从而有利于高等教意评价使教学质量得到稳步提高的愿望。满意度理论的教学质量评价正是在理论呼唤和实践需要的背景下应运而生的......”。

2、“.....通过顾客学生满实践意义教学质量顾客学生满意度研究是种基于顾客学生为导向的教学质量评价新思路。精英教育遵循的是种高度统的学术性质量标准，无论高等教育如何发展，传统的大学仍然是要发展个传授普遍性知识学术自由的特殊研究组织，其目标是培养具有学术研究态度和学术研究能力的具有完善人格的人。部分内容简介运用顾客满意模型......”。

3、“.....理清高校不同顾客的起了社会的关注。年，创维数码董事局主席黄宏生绕开董事会私自将公司款项万元打入自己的企业，被香港廉政公署拘捕同年中国航油集团唯的海外公司中国航油新加坡股份公司因严重的资不抵债，向新加坡最高法院申请破产保护四川长虹因被美国合作伙伴拖欠亿美元巨款而遭受巨大的损失，年中信集团下属子公司中信泰富投资累计期权类衍生品不慎导致数百亿港元亏损......”。

4、“.....并逐渐意识到了企业内部控制体系的缺陷失效所带来的影响和后果。更从上述系列案中找到了内部控制的关键因素。些文献也从不同层面不同角度对此问题进行了研究探讨，政府相关主管部门也积极推动企业内部控制制度的建设，先后颁布了相关法律法规。如美国的萨班斯奥克斯利法案日本颁布的金融商品交易法......”。

5、“.....鼓励非上市的其他大中型企业参照执更从上述系列案中找到了内部控制的关键因素。务舞弊案例中让当今的现代企业把眼光和注意力都转向了企业的内部控制系统，并逐渐意识到了企业内部控制体系的缺陷失效所带来的影响和后果。的企业内部控制制度基本规范于年率先在我国上市公司范围内施行，鼓词标记符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是籍以辨认个销售者或群销售者的产品或劳务......”。

6、“.....品牌是存在于消费者头脑中的实实在在的印记和选择态度，也是留在消费者头脑中的感觉。摩根史坦利对品牌的定义则如下品牌是有别于其它竞争对手的产品及服务或类产品及服务的名称特性质量商标标识设计的组合。综上可知，品牌是个综合复杂的概念，它包含着丰富的内涵，是品牌商标名称包装价格历史个性声誉符号广告风格等各个方面给受众在心中留下印象的总和，是企业有价值的无形资产......”。

7、“.....品牌执行了以下四种主要的功能识别品牌代表了产品的定质量和特色，可方便消费者选择品牌自身必须定义清楚含义单，这样它才能被人识别信息浓缩识别性要求以消费者所把握的关于品牌的所有信息的概要形式出现。品牌满足了大多数购买者的需要，是购买之同竞争对手的产品和劳务区别开来。营销大师菲利普科特勒给品牌作出了完整的途释品牌是种名称名词标记符号或设计，或是它们的组合运用......”。

8、“.....并使含着丰富的内涵，是品牌商标名称包装价格历史个性声誉符号广告风格等各个方面给受众在心中留下印象的总和，是企业有价值的无形资产。图宁波市星级酒店分布示意由上图可以看出宁波酒店已快趋于饱和，如何在竞争激烈的酒店业中，立于不败地位，万豪酒店应使用什么样的营销方式以消耗尽量少的资源，获得收益的最大化......”。

9、“.....如果营销理念不清晰营销体系不健全系列问题依旧持续到同档次同类型甚至更高档次的饭店开业。那么万豪酒店地位是难以捍卫。万豪酒店产品营销问题从硬件和软件上来说。首先，硬件上的问题。自身的硬件有缺陷，万豪饭店共有客房间，在五星级酒店中，属于规模相对比较小的酒店。在宴会厅西餐厅中餐厅方面也存在着......”。