1、“.....方便客户有问题时直接与花店联系，还要记得携带相关票据。另外，般客户在订花时都会约好送花时间。考虑到可能堵车等因素，为了保险起见，不少花店选择提前点把花送到。我认为顾客要求个时段送花肯定有其特殊意义，所以还是尽量准时最好。因此，在送花之前最好与顾客沟通，询问是否定得准点送达。如果到达时间早了点，员工可以在附近等会儿到准点时再送上门。提高鲜花物流建议通过以上对我国鲜花物流现状分析，发现目前我国鲜花物流所存在问题主要是在运输包装保鲜几大环节。加大对鲜花物流基础设施设备投入鲜花作为农产品种，鲜花物流就是农产品物流个分支。而我国农产品物流基础设施设备落后。由此，鲜花物流改善还依赖于农产品物流改善。要加强鲜花生产地到消费地公路建设。鲜花生产多在偏远农村，环境优美，空气清新自然环境下才会生长出娇嫩多彩鲜花。公路是鲜花物流载体，也是鲜花流向全国流向国外路径，要做到村村通公路，特别是边远山区和经济落后中西部地区农村，要完善公路网络，提高公路网通达深度和能力......”。

2、“.....要加强鲜花储运工具和设备开发生产。要降低鲜花在储运环节损耗率，必须加强对冷藏货运车辆运用，淘汰不符合公路及卫生标准车辆敞篷卡车超载，保障鲜花质量，另外还要增加温控设备。加强对鲜花物流保鲜技术研究开发研究鲜花物流包装技术。包装是物流重要要素之，它是生产终点，物流起点，在储存运输代销过程中具有保护功能定量功能标识功能，主要目在保护其使用价值，以防污染或腐烂变质，以便于在鲜花销售时具有较高质量。目前鲜花运输使用包装是般纸箱强度差，极易破损，不耐压无通风孔，不利于降温换热不防潮，冷藏后吸潮软化，完全失去包装保护作用。由于运输包装质量不好，冷藏效果差，鲜花被挤被压极大地影响鲜花运输质量。要改变过去为降低成本野蛮超载包装方式，应根据鲜花特点，不断改进包装，实现鲜花包装标准化规范化。研究鲜花物流保鲜技术。鲜花是观赏性鲜活植物，采摘后继续发育生长开花，是有呼吸生命体。所以在包装运输前需要预冷降温。未预冷热货打包装箱，呼吸强呼吸热量大，热量散发不出来货温升高，呼吸更强......”。

3、“.....货温继续升高，形成恶性循环，以至造成腐烂。降温可以降低花卉呼吸强度，是保持新鲜度延长花卉寿命关键措施。特别是在包装，附加值低，花卉物流处于弱势地位，目前我国出口至世界各地花卉产品缺乏国际竞争力。例如，出口荷兰鲜花每公斤空运价格至少需要元，加上购花成本，出口到荷兰百合总成本至少每支元，而荷兰本地生产同等质量百合售价折合人民币每支仅五六元。国际航空运费偏高使我国花卉外运出口运输成本加大，市场竞争能力减弱。四我国花卉物流发展思路建议扶植专业花卉物流企业，培育第三方物流企业我国当前从事花卉物流服务企业主要由搬家公司和运输公司组成，物流技术滞后，保鲜和运输设备落后。我国花卉产业发展现状和消费者需求水平提高要求物流服务商具备整合物流活动和沟通产销信息能力，做到尽可能减少中间环节，节省时间，减少搬运装卸频率，降低损耗，节约成本。政府企业和行业协会共同努力培育和扶植花卉产品专业物流企业，弥补花卉物流服务主体缺位，是当前花卉物流发展紧迫任务。促成鲜切花全程冷链运输首先......”。

4、“.....完善冷藏运输设备再次，物流企业要加强物流从业人员教育和实际操作水平。此外，简化关检程序，改善机场地面应急服务，提高现有冷藏设施利用率，防止由于航班天气变化和其它突发原因而导致在机场口岸滞留或者等待时间较长鲜切花品质降低现象发生。总之，全程冷链运输需要动静冷藏保鲜设施结合以及多方共同努力才能实现。规范物流服务程序，建立花卉物流行业标准行业协会要充分发挥指导作用，规范第三方物流企业和传统物流企业服务治理行为。方面通过协会所进行工作防范和制裁第三方物流企业出轨行为另方面由行业协会依据各种花卉产品物流特点，建立标准程序，形成统花卉物流运作标准。逐步实现电子商务与现代物流相结合花卉产品特点和人们消费习惯要求电子商务与现代物流有机结合，为生产者经销商物流服务提供商和最终消费者提供多方交流和贸易信息平台......”。

5、“.....北邻雁锦花卉市场，南邻西部大道，占地于亩，总面积万平方米，拥有高标准室内连点钢结构温棚万平方木，可容纳余家入场经营。市场上汇集有花卉企业经销，在这里万花斗艳，绽放异彩，。年已有商家陆续入驻此地。物流存在着很多缺陷，有关鲜花物流研究基本都是以鲜切花物流为主，以为鲜切花物流就是鲜花物流，这在理论上是不严格。首先，鲜切花和盆花都属于鲜花种。其次，在实践过程中，由于鲜花在流通过程中有是以枝枝鲜切花形态存在，有是以盆盆盆栽形态存在，所以在运输包装加工保管等过程中操作方法也会有所不同。中国鲜花物流现状与发展问题研究我国鲜花物流特点及需要在哪些方面进行改正。我国鲜花物流特点如下易毁损性，对包装具有高要求。鲜花具有易毁损性特征，且旦毁损，其价值不是存在着定程度贬值，而往往是完全失去其应有价值，给企业带来极大价值缺失。因此，要求对鲜花运送包装必须符合专门规定，如承重性，保证鲜花不被特定存放环境，温度湿度高要求。鲜花生存环境具有独特性......”。

6、“.....因此，鲜花物流设备往往属于冷链物流，其设施必须能对温度湿度达到准确有效控制。生命时期有限，运输速度要求严格高。在正常情况下，鲜花保鲜期在天之内，从生产地到客源地往往有段很长距离，很多时候越是名贵花种，距离客源地距离就越远。因此，要保证能在短时间内送到目标市场就必须选用高速高效运输方式，般情况选用空运方式，落地后再采用汽车运送多式联运方法。生产季节性强，营运组合要求高。鲜花生产具有很强季节性，虽然在世界范围内采购可以消除季节影响因素，但国际采购毕竟具有高运输风险高营运成本特点，非专业经销商不建议长期采用。对于本国季节性生产鲜花，可以进行营运组合，如在本国鲜花生产期在本国购买，而在非本国生产季节时，采用国际购买方式。保存条件苛刻，运送成本高要求。由于以上罗列鲜花运送苛刻要求，导致鲜花物流成为条成本极高运作线，如果缺乏雄厚资金保证，极易形成物流环节断裂和受到阻滞。损坏性强，风险规避高要求。无论是从鲜花物流选择运输方式空运......”。

7、“.....都可能导致运送目标市场后面大面积发生货损货毁现象，尤其加上其高成本支付，鲜花物流具有了非常巨大风险。因此，对于很多鲜花经营企业，尤其是经营名贵品种企业往往向保险公司购买保险以规避其运送途中风险因素。二我国鲜花物流运作现状主要体现在以下几个方面花卉物流体系初步形成经过多年努力，我国花卉物流已初步形成体系，共有花卉物流企业近七千家，形成物流设施提供企业生产销售企业及外资企业共同参与花卉物流格局。云南山东等省份是我国花卉主要生产区，以北京为中心华北地区以上海为中心华东地区和以广州为中心华南地区形成了花卉产品主要销售和运输市场，日本新加坡俄罗斯及中亚地区是我国花卉产品主要出口国，航空铁路和公路三大运输方式形成了我国花卉产品运输网络。国内物流网络不断完善华北地区主要围绕北京及其周边城市以及东北方向发运货物，发往北京货物大约有是中转发往其他城市。华东地区主要前迅速预冷，尽早尽快地降低温度，减弱呼吸，减少营养消耗，流进行经营决策重要依据。在物流配送中心......”。

8、“.....正确及时地处理每笔货物信息是提高效率节约成本关键。系统信息流简图见图。要货要货订货订货要订货货订货发到货货到货进货图配送中心信息流简图信息系统目标做好仓库收发存等基本信息收集保存和加工工作，为其它系统相关处理提供准确数据支持。超市配送需求决策分析订货计划采购管理生成订单库存管理财务供货商作业计划编制配货配载管理验货编码到货管理最大限度地缩短商品出入库时间，减少劳动力消耗通过系统内部及公众网络，使得其他关系统能及时得到最新库存信息，提高管理工作有效性以及对客户服务质量逐步形成企业决策支持系统，为企业发展规划制定提供更加科学合理手段。二信息系统总体结构在充分考虑系统开放性集成性实用性先进性可靠性和经济性基础上，按照系统总目标建设要求，形成本配送中心信息系统体系结构，详见图......”。

9、“.....系统具有充分开放性，既能满足配送中心发展需要，又从技术上充分考虑不同层次信息要求不但促进了网上电子商务发展，而且可以为社会用户提供信息服务。基于上述总体结构，确定以下信息系统功能模型图与系统功能树，分别参见图。条形码技术信息系统拟采用条形码技术，条形码技术作为种成熟信息处理技术，由于具有信息采集速度快信息量大可靠性高等优点，条形码技术是实现电子数据交换基础，是仓储物资快速准确保障重要手段。本项目物流配送中心采用国际条码标准，建立整套物流条码标准体系，大力推进物流条码应用和发展。第节物流中心选择及定位中国目前物流企业在服务质量上有所欠缺，无法满足市场个性化需求。虽然物流网络资源丰富，但利用和管理水平较低，缺乏有效物流经营方式。我国应通过采取新型物流管理模式和技术手段，改变目前市场混乱状况，制定符合中国国情物流行业标准。公司根据市场发展和形势变化，利用自身资源整合能力和规模优势，建成以冷藏中心配送中心批发展示中心为基础，辅助食品加工中心区域性农副产品物流中心......”。