1、“.....洛阳耐火材料研究院管理流程诊断管理流程诊断将主要涉及以下内容整理现有主要业务及管理流程实际运行状况分析流程主要工作步骤完整性各环节连接性管理和控制准确性和必要性各种接口关系和职责清晰性以及协调关系复杂性等评价流程效率洛阳耐火材料研究院人力资源管理诊断人力资源管理诊断将主要涉及以下内容分析洛阳耐火材料研究院现行人员招聘制度招聘方法人员需求计划等分析洛阳耐火材料研究院现行人员培训制度培训内容培训计划培训方法分析洛阳耐火材料研究院现有绩效考核制度重点分析洛阳耐火材料研究院各部门现行考核方法各岗位考核指标考核评定标准，分析绩效考核结果与员工薪酬员工晋升与淘汰之间关系分析洛阳耐火材料研究院现行薪酬制度对洛阳耐火材料研究院现行员工工资奖金福利与激励制度进行分析，分析基本工资与奖金在员工收入中比率关系分析不同部门不同岗位不同级别员工之间薪酬差异及其对员工所产生影响......”。

2、“.....如人力资源规划管理人员能力开发员工职业生涯设计离退休员工管理办法等分析洛阳耐火材料研究院人力资源管理流程主要对洛阳耐火材料研究院人力资源管理各个作业环节流程进行分析，检查各流程科学性合理性和可操作性，及其与企业规章制度之间致性和匹配性分析洛阳耐火材料研究院人力成本结构与人力成本管理控制方式等。洛阳耐火材料研究院财务管理诊断北大纵横将从洛阳耐火材料研究院财务组织体系财务管理基本职能发挥情况各项财务制度及其执行情况研究院对研究所厂财务控制能力以及企业财务风险防范能力等方面进行财务管理诊断，重点关注财务管理决策计划与控制活动。财务管理诊断主要内容将会涉及以下方面会计核算包括企业会计组织会计政策会计报告会计档案管理会计工作交接等资金管理包括企业资金供需预测资金调度与使用咨询公司领导项目集洛阳耐火材料研究院技术与技术管理方面相关信息企业调查问卷设计及调查分析工作方式二手资料收集公开出版物......”。

3、“.....管理制度各种文件财务报表等竞争对手半公开和公开资料企业内部报刊查询互联网相关资料访谈洛阳耐火材料研究院内部访谈以单独面对面沟通交流或召开座谈会方式访谈企业高层领导各部门中层管理者基层员工全国或地方行业主管部门企业主管部门竞争对手行业协会关键供应商客户问卷调查洛阳耐火材料研究院员工问卷调查工作成果原始二手资料访谈记录信息调查表原件管理诊断工作内容咨询第二阶段，我们项目小组将根据前期收集信息，对洛阳耐火材料研究院战略组织结构人力资源管理财务管理企业文化等进行详细评估与诊断，总结洛阳耐火材料研究院在经营运作过程中所存在主要问题，分析问题产生根源，为下步方案设计奠定基础。洛阳耐火材料研究院战略与战略管理诊断企业任何管理活动都以企业战略为中心进行，因而对企业管理活动进行分析要从企业战略与战略管理分析评价开始。洛阳耐火材料研究院战略管理诊断，将主要涉及以下内容明确企业原有使命与愿景了解当前业务结构，未来业务定位与发展方向是否清晰企业战略目标是否明确......”。

4、“.....包括战略制订实施控制评价与调整等通过战略管理诊断，深入了解洛阳耐火材料研究院当前发展思路以及战略管理实际状况，为下步战略规划提供依据。洛阳耐火材料研究院组织诊断洛阳耐火材料研究院组织诊断涉及职能分析管理层次与幅度分析职权分项目背景二关键问题三咨询要求四工作原则五工作内容信息收集管理诊断战略规划改制研究组织设计业务流程设计人力资源管理体系设计竞聘上岗方案设计及实施管理制度编写企业文化建设方案设计方案实施辅导六时间安排七项目组织核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,八北大纵横介绍附录公司营业执照火材料相关技术研究与行业管理职能。随着我国市场经济不断发展以及相关产业改革推进，洛阳耐火材料研究院逐步被推向市场，自主经营，自负盈亏。作为市场化企业运作自谋发展，洛阳耐火材料研究院需要在全面审视内外部环境基础上系统研究企业发展战略，明确研究院新战略定位，确定研究院未来主要业务方向业务组合以及与之相适应业务运作模式......”。

5、“.....以引导企业步入持续快速发展阶段。加强人力资源管理，为企业持续发展提供人才保障人才是洛阳耐火材料研究院立院之本。洛阳耐火材料研究院从事业单位管理模式向企业化运作模式转型，人力资源管理模式转变最为关键。就近期发展而言，洛阳耐火材料研究院需要重点解决企业内部考核与激励问题。就长期发展而言，企业需要关注人才梯队培养，特别是企业内部关键人才培育与发展。由于人力资源管理与组织体系紧密相连，因此，洛阳耐火材料研究院人力资源管理变革应是基于企业发展战略，在组织优化基础上系统进行，既关注当前考核与激励问题，也关注面向长远关键人才培养问题。留住人才，用好人才是当务之急，吸引人才，培育人才乃着眼于长远。基于企业发展战略与客观环境，优化设计业务流程，规范企业各项管理，逐步为研究院长远发展奠定基石。传统国有企业管理体制与管理机制严重制约着企业发展。就洛阳耐火材料研究院而言，目前尽管推进以产权改革为核心管理体制变革存在较大困难，但是也存在定机遇......”。

6、“.....需要重点优化业务流程，规范各项管理，为企业未来持续发展奠定坚实基础。此外，根据洛阳耐火材料研究院实际情况，咨询过程中还将协助企业对资产进行分类评估，以便企业结合业务运作整合管理相关资产。三咨询要求北大纵横认为，此次对洛阳耐火材料研究院管理咨询工作应充分体现针对性有效性和可操作性。针对性所有咨询方案应基于洛阳耐火材料研究院现实基础，着眼于洛阳耐火材料研究院未来可持续发展，针对洛阳耐火材料研究院存在具体问题量体裁衣，而不是个放之四海而皆准通用解决方案。有效性咨询方案必须经过详细研究论证后慎重做出，必须对洛阳耐火材料研究院未来发展体现真正效果，产生正向效用与价值。可操作性制定咨询方案时必须考虑到洛阳耐火材料研究院实际执行力，咨询方案必须确保洛阳耐火材料研究院能够基于其自身资源与能力付诸实施。四工作原则共同工作项目经确立，即由洛阳耐火材料研究院和北大纵横管理咨询公司分别成立项目小组，项目运作过程中......”。

7、“.....建立共同工作平总监研究院项目小组研究院相关中高层管理人员北大纵横项目小组北大纵横项目经理北大纵横项目顾问项目组织各部分主要职责项目领导委员会批准项目实施计划和方法指定项目小组成员，对项目进行指导洛阳耐火材料研究院项目总监向领导委员会汇报项目进程和成果总体把握项目进程作好领导委员会和项目小组协调工作推动内部资源支持项目北大纵横项目小组制定项目工作计划保证交付成果按时完成把我们知识传递给洛阳耐火材料研究院项目小组保证咨询服务质量洛阳耐火材料研究院项目小组提供所需信息并与北大纵横项目小组协同合作协同北大纵横项目小组制定工作计划督促洛阳耐火材料研究院有关人员参与项目。八北大纵横介绍北大纵横管理咨询公司是由北京大学控股北大光华管理学院兴办专业管理咨询机构，为国内最具规模综合性管理咨询机构，目前专业管理咨询顾问已发展余人，管理咨询业务年收入数千万元。北大纵横管理咨询公司秉承北京大学严谨治学之风格，拥有光华管理学院专家教授之智囊......”。

8、“.....自年成立以来，公司发展之势迅猛，现北大纵横不仅拥有管理咨询公司纵横财务顾问公司深圳纵横投资顾问公司新加坡，还成功地运营着著名北大商学网和北大财富网。世纪是知识经济世纪，世纪是挑战管理世纪。北大纵横管理咨询公司愿意奉行创新求实敬业之服务理念，不断探索顺应时代要求管理咨询，从而为中国企业稳定健康持续地发展做出自己卓越贡献。作为业内享有盛名专业管理咨询公司，北大纵横管理咨询公司在帮助企业制定发展战略构建组织结构加强企业人力资源管理规范企业内部管理运作方面有着丰富经验，公司各主要咨询师均有不同行业背景，有丰富咨询和操作经验。北大纵横咨询价值观经过近十年为中国企业提供战略咨询服务经验，北大纵横管理咨询公司形成了自己咨询价值观。服务战略切咨询建议都服务于企业战略，服务于企业长远发展适应变化切咨询建议都应适应企业未来环境变化尊重现实切咨询建议都以企业实际情况为出发点顾客导向切咨询建议都应为顾客创造最高价值北大纵横咨询经验作为中国管理咨询业先行者和领导者......”。

9、“.....为近家大型企业提供过管理咨询服务，客户满意率在以上。我们近期服务部分大型国有企业客户中国北方机车车辆工业集团发展战略与重组改制方案设计中国航空第集团公司流程再造设计中国通讯建设总公司战略规划与管理模式设计中国煤炭进出口公司流程再造和人力把脉丰富咨询运作经验，有完善内部质量控制体系广纳人才，汇聚批国内流管理咨询精英拥有完善人才结构，公司多名流专职人才队伍是由实战派学院派咨询派三类人才有机组成，相互补充，相互融合背靠北大品牌优势，在公司专家委员会主席全国人大财经委副主任厉以宁教授领导下，纵横公司建立了咨询工作应有公信力和影响力，有利于推动客户项目实施北大纵横咨询公司同时运营着中国最好远程教育网北大商学网深圳投资顾问公司新加坡财务顾问公司等，能够为客户提供培训资本运做海外注册及业务发展咨询等配套业务。中，双方应本着团结合作前提，建立共同工作平台，共同推动项目运行......”。