1、“.....在聘用意向上，用户希望聘用岁女性家政服务人员，而对于其是本地人还是外地人要求不高，用户般认为男性家政服务员会给自己家庭带来定不安全因素。三东胜区家政服务业从业人员基本情况调查显示，东胜区家政服务从业人员来自外来务工人员，他们到来为东胜区提供了大量劳动力，但在定程度上影响本地家政市场，家政公司认为这部分人员引起了家政市场无序价格竞争，同时也给家政公司带来了定负面影响。这部分从业人员般都为了补贴家用维持生活，因此对工资要求并不是很高。而本地无业人员或下岗职工般都不愿意从事家政服务，方面是由于思想认识原因，另方面也是由于工资水平太低，所以导致宁愿在家坐，不愿出来做，还有是由于近年东胜区经济发展较快，城区改造规模较大，很大部分下岗职工得到了相当可观拆迁补偿，产生坐吃银山思想。由于大部分家政从业人员是跟随家属进城务工为主，之前大多是在家操持家务或是从事种植养殖，文化程度较低，对于教授专业知识很难理解，很难运用到实际当中......”。

2、“.....而是乐于使用其习惯方法解决问题，大大降低了工作效率和工作质量，使用户产生了不满情绪，也给家政公司造成了定影响。调查中有家政公司表示经常遇到这种情况，但是对于杜绝这种情况产生却没有什么行之有效办法。经过多年舆论引导和市场影响，家政从业人员心态观念等都发生了很大变化，他们不再羞羞答答掩掩藏藏，而是理直气壮地从事这工作。调查显示，家政从业人员表示在服务过程中没有受到用户歧视与谩骂，认为收入不低而且较为自由。持续工作年限在年和年以上分别占和，但是也有部分家政从业人员谈到他们经常从家公司跳到另家，这部分人工资般是在元之间，对业务不是很熟练同时外来人员流动性很大，般都是随家属工作而动，他们工作周期般都是个月，这种情况让家政公司产生了很大培训成本，所以部分家政公司培训也只限于层面上，调查中这种情况占到了被调查公司。四东胜区家政服务业存在问题对家政服务业认识不足。虽然人们观念意识发生了很大改变，但受传统思想影响，很多人仍然把家政服务业视作服侍人低人等行业......”。

3、“.....因此，碍于面子，部分城镇下岗失业者宁愿只领取最低生活保障，也不愿屈就于家政服务，而对于进城务工外来人员，还存在定程度地平均每月从基础工资元加提成，但是部分工种，如保姆照看老人等仍是空白，供不应求。带有家政服务项目及家政服务中介等性质公司，在工商部门注册有家。东胜区家政服务业经过多年发展，具备了初步规模和层次，注册资金在万元占，如百帮家政服务公司称心保洁家政服务公司平安搬家家政服务公司净万家保洁家政服务公司等。服务内容日益扩展，由单纯家务服务发展到家居保洁单位保洁家教及工程清洁等多种门类。家政服务业在自身发展同时，也提供了大量就业岗位，有效缓解了东胜区低文化层次务工人员就业压力，所创造价值占全年经济总量比重有了大幅度提升。二东胜区家政服务业用户基本情况调查显示，家庭聘用过家政服务员，用户认为有必要聘用家政服务员。可见人民生活方式发生了巨大变化，家务劳动市场化成为必然趋势，现代人享受生活享受服务观念正逐渐取代传统思想，而且需要家政服务不再局限于高收入家庭......”。

4、“.....目前东胜区家政市场上主要以临时工或次性劳务为主，占到，其他短期或长期服务占到。随着家庭结构由扩大型为主向核心型为主过渡，以及社会老龄化步伐加快，居家养老将成为老龄化社会养老服务主要模式。正规家政公司较受用户青睐，受过专业培训家政服务员普遍受欢迎。用户聘用家政服务人员通过家政公司，用户在选择以什么方式聘请家政员放心时，选择了规范家政服务公司，理智选择决定了较高选择要求。由于诸多原因，目前东胜区家政公司存在着工种和工人都不能满足用户需求情况，例如，保姆操持家务等基本家政服务缺口较大，主要是家政服务公司不能提供用户较为满意家政服务人员。用户对家政服务员综合满意度刚到，主要原因是没有接受正规专业训练家政服务人员在服务过程中总是留有死角或是只负责要求项目而对由此产生其他问题不管不问。在聘用意愿上，用户相当在乎所聘家政服务员是否具有专业水准......”。

5、“.....注册资金万元，现有管理人员名，固定员工名，其中下岗职工名，拥有平方米综合办公场所，服务用车辆，办公用车辆，是家现代化的专业家政物业保洁管理服务公司。目前，公司拥有多种余套先进的保洁设备，公司下设家政部保洁部物业部有关部门组织学习研讨了开展家政服务业安置城市失业人员经验，时家政业成为了媒体宣传热点，家政业前景十分乐观。在蕴藏着巨大商机和就业机会同时，家政要想成为个规范发展产业，使用户劳动者和家政公司三方都收益，些问题不容忽视。如小公司经营困难，种种不规范行为给劳动者和家政用户带来了风险家政服务不签劳动合同出了问题很难依法解决些非法中介利用介绍家政揽钱，正规家政公司在挣钱同时，也捏着把汗家政服务中出现偷盗伤害等诸多问题，没有部行业规范来加以调整，给家政公司利益带来了不确定因素。五投资估算该项目总投资万元，其中固定资产投资万元，流动资金万元。六经济效益分析项目建成运营后，预计年可实现收入万元......”。

6、“.....税金万元。项目投资回收期年。第二章项目建设必要性近年来，随着我国经济高速发展和家庭经济收入不断提高，人们在生活水平和生活质量提高同时，对社会服务需求也在不断加大。在我国大中城市里，越来越多家庭要求社会提供形式多样，质量满意家政服务。发展家政服务业，对改善人民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问题，也具有积极作用。目前在城市中，大力发展家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。从劳动力供给情况看，家政服务人员供方市场是源源不断。目前，我国城镇有下岗职工约万人，失业人员约万人，加上每年新增劳动力万人以上，还有农村富余劳动力亿人，形成我国就业工作巨大压力。但经济发展所能容纳就业机会则很有限，以经济增长速度为计算，每年可新增就业机会万个，因此，大批劳动者急需创造新就业岗位和就业机会。从产业结构调整进程看，城市服务业是具有巨大潜力就业新领域。农业调整带来农村富余劳动力向城市流动，制造业升级换代促使部分劳动力向第三产业转移。而目前......”。

7、“.....与发展中国家第三产业从业人员占发达国家以上比例尚有较大差距。这种差距，从另方面来看，就是吸收就业潜力。劳动保障部对沈阳青岛长沙成都四个城市户居民需求调查，需要社会提供服务家庭占到，以此推算，四个城市约有万个家庭可以提供万个就业岗位目前尚有空缺万个。再推算全国个特大城市和个大城市，可提供就业机会至少在万个以上。从家政服务需求来看，在城市中，可以说是个亟待开发就业大市场。中国社会正在步入家庭小型化，人口老龄化，生活现代化和劳动社会化，这些都可以直接促使人们产生家政服务需求。我国超过岁人口占总人口，这是进入老龄化社会标志我国岁以下人口占总人口，两者之和为，按城乡人口比例计算，城市老人和儿童有亿人，他们首先是需要得到社会家庭或他人照顾群体，这其中，隐含着对家政服务巨大需求，同时不少现代家庭已经具备接受社会提供家政服务能力和条件。在上述四城市调查中，家政服务占全部社区服务需求以上，也就是说，在社区万个可能就业机会中，有域歧视......”。

8、“.....致使有育儿经验，经过严格培训，会给婴儿洗澡抚触，能照顾产妇饮食起居。中级有月嫂经验，熟练照顾产妇婴儿，能正确指导产妇度过产褥期。高级有丰富月嫂经验，能正确判断婴儿产妇健康状态，及时提出好建议和意见，使产妇度过个愉快月子。特级有及丰富护理经验，不仅能判断问题，还能亲手处理问题，能创建愉快环境，使产妇愉快健康度过产褥期。第七章投资估算及资金酬措投资估算投资估算依据内蒙古自治区建筑工程综合预算定额年内蒙古自治区建筑安装工程费用定额年月设备价格参考同类企业设备及生产厂家销售报价进行估算现行财务税收制度二项目投资该项目总投资万元，其中固定资产投资万元，占总投资，流动资金万元，占总投资。三资金筹措根据项目建设实际需要与可能，安排如下资金方案银行贷款万元，占总投资企业自筹万元，占总投资。四资金使用和管理本项目建设过程中，加强项目资金管理，资金使用实行专款专帐专用，即实行三专封闭和报帐制度。具体操作人员实行专人专事专办......”。

9、“.....五投资明细项目规模投资额备注办公楼平方米万元运输车辆万大型输通机台万元户外清洗升降机套万元清洁设备套万元办公设备套万元其他费用万元合计万元第八章家政服务业风险分析我国家政服务业得到了迅速发展，市场需求急速增长。目前，国内在册家政公司达万余家，行业从业人员约为万人。但是，我国家政服务业发展依然不规范，蕴含了很多风险，例如行业管理风险企业经营风险雇主消费风险和家政人员从业风险等。这些风险存在，在很大程度上制约了家政行业正常发展。传统家政服务只是为家庭提供简单服务，如保姆钟点工等。随着居民对家政服务内容及质量要求不断提高，如今家政服务已延伸到群众日常生活方方面面，涉及多个领域多个服务项目。不同层次服务多元化专业化，给家政服务业带来广阔发展空间。然而目前家政行业还面临小散弱局面，存在服务市场不够规范培训工作不到位规范监督机制缺失等问题，造成市场供需矛盾突出。居民找不到家政服务不敢接受服务，而服务企业又不知道谁需要服务需要什么服务等......”。