1、“.....徐州的高校超级市场还处于初级发展阶段，还不够成熟，在 这个时候介入超级市场，以我们流的商品质量，流的服务，低廉的价格，打出我们流 的品牌，使我们能够立足于徐州高校，发展于江苏高校，走向全国高校。 二市场预测 我国的超市行业经历了近年的连续增长之后已颇具规模。随着人民生活水平的提高， 消费水平迅速提高，超市经过年的不断发展，遍布全国，发展之快，令人瞠目。以超市为 主，其他服务业为辅的综合服务公司的潜力是巨大的。当然，随着高校后勤工作社会化进程 的推进，学生日常消费也会逐渐规模化社会化，但是，现在大部分高校还没有形成以超市为主，其他服务业为辅的综合服务公司。而后勤集团主要负责学生的伙食和住宿。所以，我 们趁此机会，打开市场，掀开高校学生综合服务业新的页。 ⒈市场目前状况 我国超市业及服务业增势之快，让人们始料不及。目前全国超市数量已超过万个，从 事超市工作的已达万人......”。

2、“.....从改善城镇居民的购物条件吸 纳劳动力促进经济增长等方面，其意义不需多说。但社会主义初级阶段的国情经济转型 时期的特点，不可避免地使这个自然降生的产业带有不少先天的自发的缺陷。主要表现在 队伍素质低。从事超市工作的大多是城市下岗或失业的中青年妇女和外来的农民工， 缺乏必要的甚至是基本的培训。超市大多是小型超市，这种超市在车站小区学校随处可 见。他们大多是个体劳动者，企业没有稳定的业务关系，更不可能像大型综合超市那样有相 对固定的劳务基地，因此职业培训这基础环节实际上处于空白状态。 二超市规模小，数量多，企业资质参差不齐，滥竽充数的绝非个别。有些企业商品质 量低劣，售后服务无保证。 三市场混乱，超市市场实质上处于放任自流状态。有实力的正规企业不愿问津高校。 大批无执照无资质无商品保证的小型超市占领了超市市场的大半江山，致使价格奇 高质量不保的现象时有发生，受害者无从投诉，叫苦不迭。特别是在高校中......”。

3、“.....所以，现在高校内急需种大型的综合的超市，以改变现状。 市场地理环境 人口徐州所含云龙鼓楼泉山九里贾汪区。全市幅员面积平方公里，总 人口万人，其中市区面积平方公里，总人口万人。在徐高校学生总数 大概是万人。 经济改革开放以来，徐州市实现了经济快速增长，年起进入全国国内生产总值超百 亿元城市行列。近几年来，徐州市把城乡基础设施作为社会经济发展的战略重点来抓。为加 快现代化大城市建设步伐，近年来两次调整市区行政区划，市区面积扩大到平方公里。 通过城市建设的大发展，营造了良好的城市大环境，城乡面貌发生了显著变化，徐州正在朝 着现代化大都市迈进。徐州是客观形成的区域性商贸都会和物资集散中心，在全国市场流通网影响公司以后的发展，对此我们是谨慎和慎重的。 为此，我们将和校方进行洽谈和协商，并请专门的规划专家进行现场咨询。 第三步......”。

4、“.....并严格考察其实地的厂房设备等。这也是 个十分重要的方面，因为拥有许多稳定可靠的供应商是保证公司发展的重要保证。减少货 物的流通环节，使货物顺利流通对企业的发展具有重要的作用，而且这对于降低货物成本， 提高利润具有至关重要的作用。 第四步，建立坚强团结的领导集体，分工明确，各司其职，各负其责。这是企业取得成 功的个重要的方面，在创业的初期就必须明确的确定。这将会在公司的组成中作详细介绍， 这里只做些简单的介绍。由于公司是总经理领导董事长负责董事会监督的有限公司的 形式，这里公司上下都要为公司的发展而努力，为拓展业务而团结协作。 第五步，作好法律准备，聘请法律顾问，针对公司运作中的各种问题，未雨绸缪，以便 于公司在以后的发展中顺利前进。尤其是有关经济法的知识，公司上下都要认真学习。要和 供应商校方等各个方面签定具有法律效力的协议书，以防以后产生些纠纷，影响公司的 声誉......”。

5、“.....到工商局注册,择吉开业,公司开始正式运作。每个分部都要选择个合适的 日子开业，这不仅是名义上的需要，而且开业的日子对于企业的效益有很重要的作用。般 来说，应该选择在每年的月份或者是次年的月份学生返校的高峰时期，这样便于公司的宣传，进行些促销和直销等活动。 五公司组织与管理 公司的成功直接取决于人的素质，即人是决定公司成功的第因素，人是公司经营的心 脏。公司员工，特别是领导班子人员的素质经历人格特点比产品或服务更重要，所以我 们公司把人的地位放在第位。 首先，我们公司的管理人员要有足够的经验和能力。其次，我们的管理机构更要充分发 挥领导班子的才能。 公司组织 我们公司首先是要在小范围内建立连锁服务公司，随着服务深度增加，并逐渐在开拓其 它市场。起初公司组织规划如下 董事会 负责召开股东大会......”。

6、“.....根据经理的提名，聘任经理的提名，聘任或者解聘公司 副经理财务负责人，决定其报酬事项 十制定公司的基本管理制度。 总经理 主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议 二组织实施公司年度经营计划和投资方案 三拟订公司内部管理机构设置方案 四拟订公司的基本管理制度 五制定公司的具体规章 六提请聘任或者解聘公司副经理财务负责人 七聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员 八公司章程和董事会授予的其他职权。 九经理列席董事会会议。 人事科 在对公司内部制定有效的考评和激励机制，开发员工的创造力，对人员的招聘培养负 责，并负责公司的全部公关工作和后勤工作......”。

7、“.....有效的进行职业管理，科学合理的进行群体设 计，建立和睦团结蓬勃向上的企业氛围，增强团队凝聚力。以及公司知识产权的保护， 解决法律纠纷等。 财务科 对公司内部的财务控制金融和投资活动负责，定期向总经理递交财务报告分析财务状况并提出意见和建议。公司的财务管理，负责安排监督各部门工作，处理公司的日常事务， 负责财务批审监察等。 营销科 主要负责公司的日常销售工作。主持召开销售科会议，负责讨论并制定其规章制度奖 惩制度。以身作则，管理所有销售科成员，提高其成员积极性。负责公司信誉的树立，市场 的开拓，寻找并挖掘市场。 业务科 主要负责公司的日常销售工作。对年的销售额进行统计，根据统计数据做相应 的调整。合理分配人员，成员订购商品，做到物美价廉，满足销售科的各种需要。 服务科 负责管理好服务行业的所有工作，并召开服务工作人员会议做总结。负责制定些基本 服务制度及奖惩制度......”。

8、“.....督导从客户挖掘到满意的全过程，真正做到服务 于大众。 编外顾问 律师财务顾问管理顾问和市场顾问等。 公司管理 我们的公司管理机构确保员工关心他们的工作，并且使他们觉得因为自己属于个值得 骄傲的组织而有种崇高的荣誉感。我们需要员工努力工作，对工作杰出的员工，我们都给 以相应的物质奖励和精神奖励，并且给他们创造良好的工作环境。我们通过员工之间的相互 信任和尊敬，发展个人表现和团体表现，改善工作环境等方面发展员工的潜能。我们公司各 部门之间都有相应的奖励制度。在员工报酬上体现按劳分配，通过福利和其他措施激励员工 奋发向上。 我们公司的组织结构好坏决定公司的未来。所以我们在机构设置人员设置员工职责 等方面尽量严格审查，使公司达到最佳运转状态。 如何发挥人力资源优势呢公司管理具体表现如下责任明确。 领导的职责和权限明确。 服务通过团队作业完成，每个员工工作负责......”。

9、“..... 直线管理人员与人事管理人员人力资源管理图 工作内容直线管理人员的职责人事部门管理人员的职责 吸引提供工作分析工作说明最低合格要求 资料，保持各部门的人事计划与组织战略 相致 工作分析人力资源计划招聘赞助 性行动 挑选对求职申请人员进行考核面试，综合人 事部门收集的资料，做终录用的决定 根据有关规定，审查申请栏目的内容， 具体组织考核体验等 维持与激励公平对待员工，建立联系制度，提倡协作， 尊重人格，建立合理的奖励制度 确定合理的酬劳和福利待遇，处理劳资 关系，搞好健康安全等服务工作 考评工作积效评价士气调查研究工作积效评价系统和士气评价系 统，进行人事研究与审核 调整对奖惩晋升调动和解雇等做出决定落实直线管理人员的有关决定，进行临 时性解雇，退休咨询以及解雇前代计谋 新职等 提高在职培训工作丰富化激励方法的应用......”。