1、“.....资料通过网关机自动流转到宽带认证计费系统。网关机接口功能包括验单不符合受理条件工单退单异常单处理网络监控分部拷盘查询功能提供给各级管理部门询。查询定单状态查询客户资料查询客户历史工单操作日志查询互联星空系统开发改造服务接入根据全国与本省业务技术规范，向互联星空系统引入用于娱乐宽带和教育宽带服务商，向用户提供服务。业务定置互联星空平台提供各地市娱乐宽带和教育宽带业务服务配置价格定制工作。工单受理工单通过互联星空系统与宽带认证计费系统间自动接口定期流转到互联星空系统，用于为用户提供服务。工单接口功能包括验单不符合受理条件工单退单异常单处理服务生效工单正常流转到互联星空系统后，用户可以按月从娱乐宽带或教育宽带服务套包中，根据数量限定选择所需要具体服务。选择可以月多次，以最后次为准。有客户端服务需要用户手工激活。按月系统将用户选择服务生效，保证用户可以使用......”。

2、“.....通过身份认证到服务商处，通过互联星空向提供用户服务使用授权，即可使用购买娱乐宽带或教育宽带内容。统计互联星空系统对娱乐宽带和教育宽带进行业务定置业务发展工单流转用户使用等等业务情况进行统计，提供信息。结算根据用户服务使用情况，与服务商按月进行费用结算。业务监控监控工单流转服务按月延续结算结果统计数据产生等定期系统自动执行业务操作处理。业务查询系统地市服务商用户都可根据业务定义查询娱乐宽带教育宽带工单服务选择服务激活服务续延服务结算统计等等数据。投资估算本项目投资预算为万元......”。

3、“.....代收费合作三种模式。娱乐宽带教育宽带面向合作模式为产品合作方式。产品合作模式具有以下特点服务完全由电信定价进入电信渠道,在电信营业厅产品宣传材料互联星空门户展示对用户体验上是中国电信增值服务产品与按单价结算批发号熟悉并负责所有客户服务工作资费策略业务导入期，资费政策根据地域分布经济发展状况用户消费行为业务发展情况有支付能力需求等要素，依据系统性统性连续性原则，制定资费档次......”。

4、“.....产品合作按照固定协议结算价进行结算。对用户销售价格由电信自主定价。与结算成本价由全省进行统谈判确定，各市州分公司向用户销售最终价格由分公司自行定价，在销售价格中应明确基本费增值业务费收入结构，基本费为宽带接入产生收入，增值业务费未互联星空产生交易额。省公司将根据每个用户激活情况建立淘汰机制。结算方式与用户结算是否向用户收取应用产品费用，采取何种资费方式向用户收费，由分公司自行制定资费价格互联星空系统不向用户显示服务资费价格与结算每月应结算费用按照用户实际激活产品个数来结算用户没有进行服务选择，与不做结算用户营业厅开通产品业务当前帐务月，与不做结算数据以用户省为准，无需对帐。互联星空收入增值业务费月结算费。市州分公司根据每月用户激活内容个数向进行结算，每个内容结算单价以协议成本费为准。具体计算公式如下月结算费用户激活个数协议成本费用户激活个数协议成本费业务实现流程业务开通流程省公司分公司共同针对特定用户群......”。

5、“.....全省推荐，并在增值业务管理后台录入相关接入产品资料。分公司上报互联网产品线接入应用服务捆绑方案。省公司审核，协商确定最终开放产品。分公司数据业务经理定制宽带接入产品。分公司增值业务中心产品经理制定对应接入应用套餐产品。分公司本地网营业系统进行新互联网产品线业务开发，并与省公司进行联调测试。测试通过后，进行业务宣传，正式开放业务。业务特点营销策略组合用户群市场定位用户市场细分维度合作定位资费策略业务实现流程核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,业务开通流程用户使用流程建设目标业务支撑系统建设内容系统拓扑各地市系统开发改造娱乐宽带教育宽带互联网套餐受理业务管理营业受理子系统工单管理模块资料管理模块查询统计子系统宽带认证计费系统开发改造营业受理接口自动网关机业务特点营销策略组合用户群市场定位用户市场细分维度合作定位资费策略业务实现流程核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传......”。

6、“.....与不做结算数据以用户省为准，无需对帐。互联星空收入增值业务费月结算费。市州分公司根据每月用户激活内容个数向进行结算，每个内容结算单价以协议成本费为准。具体计算公式如下月结算费用户激活个数协议成本费用户激活个数协议成本费业务实现流程业务开通流程省公司分公司共同针对特定用户群，引入内容较丰富应用内容省公司整理相关产品内容，全省推荐，并在增值业务管理后台录入相关接入产品资料。分公司上报互联网产品线接入应用服务捆绑方案。省公司审核，协商确定最终开放产品。分公司数据业务经理定制宽带接入产品。分公司增值业务中心产品经理制定对应接入应用套餐产品。分公司本地网营业系统进行新互联网产品线业务开发，并与省公司进行联调测试。测试通过后，进行业务宣传，正式开放业务......”。

7、“.....营业员为用类教育类应用入手，通过整合省内影视游戏教育等内容，全力打造湖南电信应用接入服务宽带产品娱乐宽带和教育宽带。业务发展规划业务导入期以突出产品娱乐教育应用价值为导向，以促进宽带用户发展为目，逐步建设以应用为主题宽带产品业务体系，再造宽带产品业务品牌。打破宽带裸接入发展乏力僵局，解决宽带值下滑问题，引导宽带用户消费习惯，调整宽带用户结构，增强宽带业务未来竞争力，捆绑和推动关联产业同步发展。业务发展期以缔造宽带文化生活圈为导向，以稳定宽带用户群为重任，以促进宽带增值业务发展和增加增值业务收入为目，实施各种娱乐和教育应用内容深度合作与整合，扩展业务范畴，持续推进娱乐应用内容发展，弥补教育内容不丰富空白。业务成熟期以促进宽带增值业务健康持续发展为目，涉足网络媒体教育领域，扩展业务范畴，推动宽带接入收益最低化，增值服务收益最大化经营模式转变，抵御技术发展层面市场竞争层面消费趋向层面风险，促进宽带业务多维度多层面发展......”。

8、“.....分公司也可以根据自身需求进行内容谈判，如分公司引入应用内容有全省或全国共享需求时，则需要上报省中心进行审核和统接入。省中心统将整合应用产品包交由分公司进行组合打包，分公司根据本地用户需求有选择性将各宽带可选元素进行捆绑营销。各分公司制定捆绑营销政策应上报省公司进行审核，审核通过以后，分公司可根据省公司制定技术规范进行本地营业系统改造，以确保业务顺利开展。省公司将定期下发最新应用内容包，各分公司可以在互联星空管理后台进行套餐内容配置修订。宽带可选元素产品时长用户选择服务带宽宽带应用九州影院星空邮箱瑞星杀毒黄金会员„„服务资费娱乐宽带教育宽带接竞赛和星火燎原杯增值业务劳动竞赛，是为了有效拉动今年宽带业务发展，结合我省实际，确定从娱乐类教育类应用入手，通过整合省内影视游戏教育等内容，全力打造湖南电信应用接入服务宽带产品娱乐宽带和教育宽带。业务发展规划业务导入期以突出产品娱乐教育应用价值为导向，以促进宽带用户发展为目......”。

9、“.....再造宽带产品业务品牌。打破宽带裸接入发展乏力僵局，解决宽带值下滑问题，引导宽带用户消费习惯，调整宽带用户结构，增强宽带业务未来竞争力，捆绑和推动关联产业同步发展。业务发展期以缔造宽带文化生活圈为导向，以稳定宽带用户群为重任，以促进宽带增值业务发展和增加增值业务收入为目，实施各种娱乐和教育应用内容深度合作与整合，扩展业务范畴，持续推进娱乐应用内容发展，弥补教育内容不丰富空白。业务成熟期以促进宽带增值业务健康持续发展为目，涉足网络媒体教育领域，扩展业务范畴，推动宽带接入收益最低化，增值服务收益最大化经营模式转变，抵御技术发展层面市场竞争层面消费趋向层面风险，促进宽带业务多维度多层面发展。业务模式产品模型全省性应用产品由集团或省中心统与进行审核和接入，分公司也可以根据自身需求进行内容谈判，如分公司引入应用内容有全省或全国共享需求时，则需要上报省中心进行审核和统接入。省中心统将整合应用产品包交由分公司进行组合打包......”。