1、“.....同 比增长，增幅较去年同期上升个百分点。此外，在入境 游方面，今年我省市场发展呈现出稳中有升的态势。前三季度累计接 待入境游客万人次，同比增长个百分点。自晋善晋 美宣传口号确立后，全省旅游行业开展了全方位多形式的塑造和 推广，提升旅游品牌知名度，增强旅游市场的影响力，着力将山西旅 游资源推向全国。 二旅行社市场分析国内旅行社市场分析 从旅行社数量和竞争态势上看，旅行社数量规模与中国旅游 市场发展需要大体上相适应，但从旅行社的数量增长情况看，我国旅 行社表现出总体上的缓慢增长，且国际旅行社的增长速度略高于国内 旅行社此外，从到年，随着国务院对旅行社外联权的下 放，国际旅行社数量增速由显著提高到，而国内旅行社 数量增速由下降到。由于数量众多，我国旅行社的集中 度并不高。年......”。

2、“.....仅占当年全国旅行社业务收入的。随着旅行社 市场的进步开放，近年来旅行社业务的市场竞争会进步加剧。 从市场结构上看，从世纪年代开始，以三大社为代表 的中国旅行社产业集中度不断下降。随着国内越来越多的投资主体的 进入，这种产业态势的分散化仍然在进行中。与此同时，在部分细分 市场上商务旅行代理领域还存在结构性供给不足的现象。 从企业行为上看，中国旅行社业的专业化程度正在逐年升 高，服务质量和拓展服务方面也在不断提升。从盈利状况看，全国旅行社业处在微利运营状态，但是考虑 到企业避税国有企业激励约束机制不健全法人治理结构不完善等 原因，中国旅行社还是有较大的利润增长空间。 从实地调研看，中国旅行社业的竞争力结构呈比较明显的非 均衡态势。 从产品创新能力品牌建设网络结构等企业核心竞争力要 素方面分析，中国的旅行社距离国际同类企业还存在着相当大的差 距......”。

3、“.....国内旅行社与国外 旅行社的差距还是十分明显的。 二省内旅行社市场分析 从旅行社数量和竞争态势上看，山西旅行社数量和增长速度 与全国基本类似，同样是数量众多，增长缓慢。年，山西省纳 入国家旅游局旅行社统计系统的旅行社共家，年为 家，增长率为。这并不影响竞争激烈的山西旅行社市场。 从市场结构上看，山西本土旅行社的数量不断增加，与众多 国内大型旅行社加盟代理公司形成明显竞争态势。近年来不断涌现出的本土旅行社非常注重市场营销和品牌构建，市场份额迅速扩大， 行业地位逐步提高。 从企业行为上看，山西省旅行社行业小散弱差的 状况没有从根本上改变，与北京上海及沿海城市的旅行社相比，差 距还很大。如在全国的国内旅行社国际旅行社双百强评比中， 我省竟然连续多年没有家跻身其中。企业规模普遍小，竞争力不 强，缺乏有明显规模优势的龙头企业......”。

4、“.....山西的旅行社普遍不重视市场营销，从产品设计到销售 及售后服务各个环节均不够完善。主要变现在旅游产品雷同，差异 性小，最明显表现为旅游线路服务内容雷同。自晋善晋美宣传 口号确立后，全省旅游行业开展了全方位多形式的塑造和推广，提 升旅游品牌知名度，增强旅游市场的影响力，着力将山西旅游资源推 向全国，与此同时，山西的旅行社也逐步意识到品牌的重要性，开始 塑造品牌形象。 三山西港中旅分析 优势品牌优势得天独厚。 港中旅国际旅行社有限公司由香港中旅集团控股的香港中旅国际 投资有限公司投资，经国家旅游局批准在国家工商局注册成立，业 务范围包括外国人华人华侨港澳台居民入境旅游，中国公民国内 旅游出境旅游和赴港澳旅游及商务散客服务等业务。山西港中旅依 托强大的港中旅国际旅行社享有得天独厚的品牌优势......”。

5、“..... 山西港中旅在产品研发和创新方面施行人无我有人有我变 的差异化营销道路，积极开发旅游线路，尤其是境外旅游线路，区别 于山西的旅台居民入境旅游，中国公民国内 旅游出境旅游和赴港澳旅游及商务散客服务等业务。山西港中旅依 托强大的港中旅国际旅行社享有得天独厚的品牌优势。 产品研发和创新能力优越。 山西港中旅在产品研发和创新方面施行人无我有人有我变 的差异化营销道路，积极开发旅游线路，尤其是境外旅游线路，区别 于山西的旅行社。 旅游票务酒店站式服务。 山西港中旅下设山西华旅航空有限公司，华旅拥有国际国内航空 客运代理资质山西港中旅还取得太铁第号售票窗口的售票资 质此外，山西港中旅还为旅客代办酒店预定业务，从而实现集旅 游票务酒店体化经营。 国际旅游占比优势明显......”。

6、“.....旅行社 山西协同庆国际旅行社 山西红马国际旅行社 山西太平洋国际旅行社 山西宝中旅游有限公司 太原市新中旅旅行社 山西大自然国际旅行社 港中旅国际山西旅行社 五台山银河旅行社 五台山风景名胜区假日旅行社 图年国内旅游组织接待人次之和按旅行社排序前十位 序号旅行社组织外联人次合计其中接待人次其中外联人次 山西商务国际旅行社 中青旅山西国际旅行社 山西东方国际旅行社 山西皇冠假日国际旅行社大同中国国际旅行社 山西万景国际旅行社 山西世达国际旅行社 大同市华运国际旅行社 太原晟凡旅行社 中国国旅山西国际旅行社 图年山西入境旅游接待外联人次之和按旅行社排序前十位 序号旅行社组织人次占比 山西东方国际旅行社 山西港中旅国际旅行社 山西商务国际旅行社 山西康辉国际旅行社 山西万景国际旅行社 中青旅山西国际旅行社 大同中国国际旅行......”。

7、“.....山西港中旅在山西入境旅游组织和接待中并不 占优势，山西港中旅将产品研发的重心放在积极开拓国外旅游线路 上，从而在山西境外旅游中脱颖而出但我们也可以看到，山西港中 旅在境外游组织人次和占比上与排名第的山西东方国际旅行社还存 在较大差距。 劣势 企业规模迅速扩大与现有硬件后续管理之间的矛盾加剧。 山西港中旅高速成长带来的个负面因素就是管理体系滞后于经 营活动所带来的经营效率下降公司内部控制能力下降应对客户需 求的服务能力下降等管理问题，此外，办公场所空间狭小也是企业发 展所带来的个重要问题。如何尽快解决这些问题，尽快建立完善 先进高效的管理体系是山西港中旅面临的个大问题。 市场推广方式和速度滞后。 在山西旅行社市场激烈的竞争现状下......”。

8、“.....加大力度进行品牌推广，这些旅行社在旅游和票务酒店预定方 面对山西港中旅发起挑战，抢占了定的市场份额。此时的山西港中 旅逐步意识到品牌推广的重要性和必要性，但其并没有科学系统的应 对措施。机会 具有非营利性集团购买力的政府买方市场有收有放，其未 来趋势还是放的因素为多。 关于资源市场，国家旅游局的政策导向主要集中于两点 是大力发展国内旅游市场二是重点促进休闲旅游市场，这 方面是为了适应旅游市场实际需求的扩大，另方面更是为了配合 扩大内需社会主义新农村建设和中西部崛起这三大国 家发展战略。 从新增旅游产品的市场前景来看，休闲型和度假型的旅游产 品的旺盛需求仍在增长，前景仍然看好。 从旅游市场发展趋势来看......”。

9、“.....市场潜力巨大旅行社可选择合作方式增多。 威胁 年国务院通过了关于加快发展旅游业的意见，放宽社会 资本和各种所有制企业公平参与，并提出要积极引进外资旅游企业， 自此，外商投资旅行社除了仍然不得经营出境旅游业务含赴港澳台 旅游外，已与国内旅行社无异，准入门槛的降低无疑会吸引更多外 商投资，也将使中国旅游市场竞争更为激烈。 外资旅行社在产品和包装方面的优势资本和运作经验的优势， 将使本土旅行社面临较大的冲击和经营压力，因此本土旅行社还需在 品牌管理及服务水准方面进步努力，整合上下游资源，扩大市场 营销，否则不是退出市场，就是成为人家的零售商。 与此同时，山西部分旅行社品牌意识觉醒，高速品牌运营和推 广对山西港中旅形成定的冲击。 四品牌战略 这是个品牌竞争的时代，品牌对企业而言无疑是最大的竞争 力，山西港中旅当下应当尽快梳理自身品牌......”。