1、“.....实际件。件案件均已查清，其中有件上访人明确表示息访，已彻底结案起信访案件分别落实了地级领导包案责任制和责任单位，加大稳控力度，现总体比较稳定，稳定率达到。涉法信访案件件下交件自查件，其中涉及法院件基层法院件中级法院件省高院件，涉及公安局件涉诉件。所有案件已按省里要求进行归口办理，大部门案件正在再复查再审理之中。省高院正在审理件，已胜诉件，涉及公安的件已表示息访。我们的主要做法是专项治理重点落在解决问题上。我区在专项治区社会稳定促进经济发展为目标，继续做出我们的新贡献,年对我们来说，也是个非常重要的年份，很多工作任务已经将我们的年工作时间表排满了，但是这不是理由，不是借口，我们必须还要做的更好，为人民服务为人民谋幸福，谋利益才是我们信访工作的宗旨。信访工作在定程度上有着很多的禁忌的地方，也是较为得罪人的单位，所以我们必须要时刻的以人民为首要，不怕得罪人，做好年的信访工作......”。

2、“.....制定了大兴安岭地区开展群众重复上访问题专项治理工作方案，成立了由地委副书记为组长的地区开展群众重复上访问题专项治理工作领导小组，方案要求全区专项治理工作从月日开始启动，至月末结束，分个阶段进行。地区政法委对涉法涉诉案件再复查再审理工作进行了细致的分工落实控力度，现总体比较稳定，稳定率达到。涉法信访案件件下交件自查件，其中涉及法院件基层法院件中级法院件省高院件，涉及公安局件涉诉件。所有案件已按省里要求进行归口办理，大部门案件正在再复查再审理之中。省高院正在审理件，已胜诉件，涉及公安的件已表示息访。我们的主要做法是专项治理重点落在解决问题上。我区在专项治理过程中注重解决实际问题保稳定。阿木尔林业局因补发工伤医疗费和工资等问题，因要求过高久访不息长达年之久，在这次专项治理中视其没有连锁反映的可能，实行倾斜解决，退休工资补发标准由提高到，补偿金由万元提高到万元......”。

3、“.....本人彻底息访，其老伴已迁居外地老家居住，本人表示不再上访。塔河县王是个老知青工，由于要求退休和参加养老保险等无理要求多次到省进京缠访本人患有严重肝腹水，塔河县把此人从北京接回后，送进医院进行抢救治疗，并发困难补助元，有效稳定了上访人的情绪。松岭区李家庭生活十分困难，要求照顾解决子女就业等问题，政府为其排忧解难，给其子女安排了适当的工作，并让其享受低保待遇。群众的生活困难得到及时的解决。对于呼中区迁居长兴岛人员张等人提出落户以及生活困难问题，除了呼中区党政主要领导亲自率工作组到长兴岛现场办公解决实际问题外，地委和行署组织日加大了密度由每月次增加为每月次及不定期的临时接待，为治理工作起了表帅，铺平了道路。是加大督查工作力度。地委行署两次召开重点单位信访案件处理情况的推进汇报会，信访主管领导亲自到县区林业局听取对重点疑难案件处理进展情况汇报，并提出督办意见......”。

4、“.....地区信访办两次组织工作组深入基层督办专项治理工作，逐走访了解和处理专项治理工作进展情况和难点问题。开展集中处理进京到省上访问题会战工作。地委行署管局对信访会战高度重视，分别召开了地委常委会议地区信访领导小组会议及全区开展集中处理群众进京到省上访问题会战动员大会。各县区县级企业及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会党委会或县区局长办公会议，研究部署本地本部门的信访工作在民主决策民主监督和民主管理中的作用。全年收集信息件，整理编发期征集人民条，报送省办件。我们方面通过信息渠道及时反映问题。如关停破产转制企业职工的遗留问题应引起重视红村农民土地春耕问题亟等解决老楼区水暖系统改造等信息，引起各级领导高度重视。另方面加强人民建议征集工作，立足于紧紧围绕林区经济发展建设，群众生产生活文化建设医疗卫生城市管理等方面进行建议征集，向领导机关尽可能多的提供有参考价值的可成果转化的人民建议......”。

5、“.....如中学应开展远程教育完善健身设施倡导全民健身非国有企业负责人当选政协委员应进行社会保险缴费情况的资格审查加强草原管理势在必行等些建议。用十大精神统领信访工作，认真落实党政领导信进会议次。是在大兴安岭日报上向社会公布专员信访电话和县区行政首长信访电话，并公开承诺服务内容和服务时间。是认真做好党政领导信访接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间地点接待领导的姓名职务和分管工作范围，同时各级信访部门针对共性问题安排预约接待。是各级领导包案制度落到实处。全年所有信访案件全部实行案双责制，省办下交案件由名地级领导和名县级领导包案，地区督查案件由县级科级两级领导包案。是重点难点信访案件实行双重督办。地委行署和林管局领导对解决访等重点难点信访案件高度重视，为进步加大督办效果，切实解决信访问题，决定对重点难点信访案件实行双重督办，即在地区信访办的督办下......”。

6、“.....全年共有个重点信化职工的学习教育入手，重点学习了十大精神，胡锦涛同志关于坚持两个务必优良传统的重要讲话等学习内容，使职工学习教育面达，为解决在两风建设上存在的问题，我们制定了工作方案，发放征求意见表份，查摆出条工作作风方面的不足，进行深入整改，制定出整改措施条，建立健全规章制度项。为不断提高信访干部政治和业务素质，结合创建学习型机关活动，我们开展了素质教育活动，其内容是树立两个新形象即全心全意为人民服务的公仆形象和密切党群干群关系的窗口形象。打造种能力，即文字综合能力口头表达能力办事协调能力。发扬种作风，即当日事当日毕的雷厉风行。塑造种精神，即任劳任怨拼搏不息的精神。强化个意识，即创先创优意识。信访部门办公自动化水平得到提高。各县区均对信访部门志。因此，我区始终把信访工作做为把手工程来抓，全力推进党政领导信访工作责任制的落实。是定期召开各种会议，研究部署落实信访工作......”。

7、“.....地委常委常务会议次，地区信访领导小组会议次，信访工作专项推进会议次。是在大兴安岭日报上向社会公布专员信访电话和县区行政首长信访电话，并公开承诺服务内容和服务时间。是认真做好党政领导信访接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间地点接待领导的姓名职务和分管工作范围，同时各级信访部门针对共性问题安排预约接待。是各级领导包案制度落到实处。全年所有信访案件全部实行案双责制，省办下交案件由名地级领导和名县级领导包案，地区督查案件由县级科级两级领导包案。是重点难点信访案形成党政把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导具体抓，部门领导配合抓，层层落实信访领导责任制的工作氛围。区信访年终总结材料。加强民主政治建设，及时反映社情民意，不断推进依法治访工作。为加强民主政治建设，充分发挥信访了解民情反映民意集中民智的重要作用......”。

8、“.....全年收集信息件，整理编发期征集人民条，报送省办件。我们方面通过信息渠道及时反映问题。如关停破产转制企业职工的遗留问题应引起重视红村农民土地春耕问题亟等解决老楼区水暖系统改造等信息，引起各级领导高度重视。另方面加强人民建议征集工作，立足于紧紧围绕林区经济发展建设，群众生产生活文化建设医疗卫生城市管理等方面进行建议征集，向领导机关尽补助元，有效稳定了上访人的情绪。松岭区李家庭生活十分困难，要求照顾解决子女就业等问题，政府为其排忧解难，给其子女安排了适当的工作，并让其享受低保待遇。群众的生活困难得到及时的解决。对于呼中区迁居长兴岛人员张等人提出落户以及生活困难问题，除了呼中区党政主要领导亲自率工作组到长兴岛现场办公解决实际问题外，地委和行署组织由地级领导带队的工作组赴长兴岛帮助协调解决多户居民的落户问题，经过耐心细致的工作，现已同瓦房店市长兴岛镇签定了落户协议......”。

9、“.....是党政领导高度重视，主要领导亲自挂帅，靠前指挥。地委书记亲自过问专项治理工作的进展情况，专员加大信访电话问题处理力度，要求每天报送信访问题处理情况，对重要信访问题都能亲自批况汇报，并提出督办意见。对件重点疑难案件交由地委督办室督办。地区信访办两次组织工作组深入基层督办专项治理工作，逐走访了解和处理专项治理工作进展情况和难点问题。开展集中处理进京到省上访问题会战工作。地委行署管局对信访会战高度重视，分别召开了地委常委会议地区信访领导小组会议及全区开展集中处理群众进京到省上访问题会战动员大会。各县区县级企业及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会党委会或县区局长办公会议，研究部署本地本部门的会战工作。是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到年以来的不稳定因素，除省办下交的件案件外，地区又确定了件自查案件......”。