1、“.....这样虽然有时候，有的顾客会说些刻薄的话，但是务时就必须以名服务人员的姿态面对顾客，全心全意为顾客服务。收银员工作总结材料。珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要，可当自己独立生活，才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出，后来慢慢学会合理计划，才缓解了这种情况。也深切体会到爸与顾客的关系恶化。进入收银部，我们主管在培训时告诉我们，不管在生活中的我们是多么的张扬个性，但当穿上红马甲，踏入人人乐，站在收银台旁边为顾客服务时就必须以名服务人员的姿态面对顾客，全心全意为顾客服务。收银员工作总结材料。正确定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成，多寻找工作技巧，多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事，决不能不懂装懂，这会直接影响到自己的工作正常进行。在工焦躁的情绪......”。

2、“.....善于把看似艰苦的现实，用自我调节转化成比较能接受的环境，比如在顾客少的时候，自己揉揉腰，活动下颈椎，用力地抻抻腿，这些都可以让自己舒服起来，不让身体过于板结，而且因为身体有了活力，就会很大程度上降低并减少不好的情绪，这样虽然有光变幻中，我始终珍惜我的选择做名合格的收银员虽然我是商场的名普通收银员，但我深知，我的举动，言行，代表着商场的形象，代表着中东的形象，因为收银员是为顾客服务的窗口，是企业形象的代表。也有人说，收银员的工作是枯燥的，每天在同个收银台工作几个小时，收钱，找钱，意为顾客服务的经营理念，从自身做起，从点滴小事做起，增强服务意识与水平。对待顾客，永远都会做到更好。让我们融化在每句谢谢，每声您好中,尽管我还只是个普普通通的收银员，但我相信，只要我把对事业的情，对岗位的爱，奉献给顾客，在工作中以从严从细从实的标准要求自己，提高个伤，但更多是收获，成了我成长路上的笔财富。在此......”。

3、“.....让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择做名合格的收银员。记得曾听说过这样句话越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每。每次特别上号台的员工，手脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。顾客就是上帝的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在多么不满，此时他的心情定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术温语慰心冬暖，恶语伤人月寒。不要与顾客发生争执，不侮辱挖苦讽刺顾客。作为名收银员，我深深知道我供优质的服务。在以后的工作里吗，只有努力学习......”。

4、“.....提升服务技巧，让顾客高兴而来，满意而归。以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，新世纪明天会更加辉煌,全文完。屈指算来，我进入商场工作服务的窗口，是企业形象的代表。也有人说，收银员的工作是枯燥的，每天在同个收银台工作几个小时，收钱，找钱，重复着这些相同的工作。但我说，收银员的工作是神圣的，我热爱它。声亲切的问候，个甜甜的微笑，拉近了顾客与我们之间的距离。记得有人说过越是艰苦的地方，越能锻炼人的意合理计划，才缓解了这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易，以后要好好孝敬他们。在工作中，时刻都要认真仔细，在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中，作为服务行业这是决不允许的，这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部，我们主管在培训的私事把情绪带到工作中，作为服务行业这是决不允许的......”。

5、“.....进入收银部，我们主管在培训时告诉我们，不管在生活中的我们是多么的张扬个性，但当穿上红马甲，踏入人人乐，站在收银台旁边为顾客服务时就必须以名服务人员的姿态面对顾客，全心全样虽然有时候，有的顾客会说些刻薄的话，但是我依然可以做笑脸相对，因为当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他们的心情定会随之晴朗。正确定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成，多寻找工作技巧，多向老同事学习可以让你少走很多弯记得有人说过越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。收银员的工作，需要长时间的坐着，处理收款事宜，坐的久了，往往会腰疼，颈椎疼，而且因为长时间个人在岗位上忙碌，有时候不免会有焦躁的情绪，这个时候就需要有平衡精神，善于把看似艰苦的现实，用自我调节转化成比辉煌,全文完。屈指算来，我进入商场工作已有多个年头了，时光变幻中......”。

6、“.....但我深知，我的举动，言行，代表着商场的形象，代表着中东的形象，因为收银员是为顾客服务的窗口，是企业形象的代表。也有人说，收银正确定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成，多寻找工作技巧，多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事，决不能不懂装懂，这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助，团结协作。记得有人说过越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。收银员的工作，需要长时间的坐着，处理收款事宜，坐的久了，往往会腰疼，颈椎疼，而且因为长时间个人在岗位上忙碌，有时候不免会有焦躁的情绪，这个时候就需要有平衡精神，善于把看似艰苦的现实，用自我调节转化成比较能接受的环境，比如在顾客少的时候，自己揉揉腰，活动下颈椎，用力地抻抻腿，这些都可以让自己舒服起来......”。

7、“.....而且因为身体有了活力，就会很大程度上降低并减少不好的情绪，这样虽然有时候，有的顾客会说些刻薄的话，但是我依然可以做笑脸相对，因为当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他们的心情定会随之晴朗。屈指算来，我进入商场工作已有多个年头了，时光变幻中，我始终珍惜我的选择做名合格的收银员虽然我是商场的名普通收银员，但我深知，我的举动，言行，代表着商场的形象，代表着中东的形象，因为收银员是为顾客服务的窗口，是企业形象的代表。也有人说，收银员的工作是枯燥的，每天在同个收银台工作几个小时，收钱，找钱，重复着这些相同的工作。但我说，收银员的工作是神圣的，我热爱它。声亲切的问候，个甜甜的微笑，拉近了顾客与我们之间的距离。收银员工作总结材料。因此，我必须树立以顾客为中心，全心全意为顾客服务的经营理念，从自身做起，从点滴小事做起，增强服务意识与水平。对待顾客，永远都会做到更好......”。

8、“.....每声您好中,尽管我还只是个普普通通的收银员，但我相信，只要我把对事业的情，对岗位的爱，奉献给顾客，在工作中以从严从细从实的标准要求自己，提高个人综合素质，在未来商场的大舞台中，肯定会有我的席之地，因为我始终相信，我的努力不懈怠，终有回报。收银员工作总结时间飞逝，转眼在收银岗位里的我已有年。在这里，我有过欢喜，有过悲伤，但更多是收获，成了我成长路上的笔财富。在此，我感谢领导给了我这个平台，让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择做名合格的收银员。记得曾听说过这样句话越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过，特别是在我们丰都店，门口特别冷，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特别上号台的员工......”。

9、“.....夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。顾客就是上帝的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。在过去的工作中，我们总会遇到些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通知值班长进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术温语慰心冬暖，恶语伤人月寒。不要与顾客发生争执，不侮辱挖苦讽刺顾客。作为名收银员，我深深知道我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时，应有饱满的热情，用会心的微笑接待身边每位顾客，面对日益竞争的今天......”。