1、“.....总住院医师采取多科医师联合轮值方式，值采取专科负责制形式，取得了较好的效果。当遇到危重病人的抢救和处理突发事件例如公共卫生事件等时，各岗位人员有制度可依，有效地提高应急处置能力。起草了双水镇中心卫生院医患沟通制度及患者满意度调查表，提高医护人员同的农村病患人员及其家属的沟通能力，增强服务意识，增进医患理解，减少医患纠纷。医院医疗质量管理得到提高，医护人员逐渐得到群众的信任，为构建双水社会和谐关系做出取的创造精神和务实作风。到基层挂职，促进了年轻干部梁俊雄同志理解和贯彻科学发展观的能力，有效地利用新会地区的卫生人才资源，支援农村医疗卫生建设。锻炼和培养干部，使其在完成任务的过程中，所施展所调动和所形成的各种能力，利用这样有利的组织环境，在思想上做到了有意培养，通过认真对待积极参与各项工作，通过主动思考虚心学习和勤于实践......”。

2、“.....把组织培养的优势化为个人前进的动力，把个人成长同组织的需要紧密结合起来，在今后的工作中更加努力。总之，年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的年里，要加大政治学习力减少出错率。在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志起完善好相关报销手续。按照新农合政策，耐心给病人解释好，服务好病人。努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。在即将到来的年里，本人在年的工作基础上，继续保持良好的工作作风干劲，并制定如下协调好科室的工作。在遵照医院规章制度的基础上，合理公平调整好完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班休假制度。在科室的需用物料机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。科室工作要求细微处见真功。收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多......”。

3、“.....如记账收款出入院办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，科室工作无小事，于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。因此，要树立正确的工作观价值观。以方便好患者，服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。崇尚科学掌，减少差错率。服务患者，提高收费服务质量。积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的医院是我家的主人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。积极主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行成本核算......”。

4、“.....不断提高管理意识，加强学习使自己成为名真正的优秀管理者。年度医院办公室工作总结年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，认真贯彻个代表重要思想，深入学习党的大会议精神，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结致，共同奋进，较好地完成了本科的各论水平。认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。年度医院办公室工作总结篇材料。认真完成行政楼的财产物质管理。存在的问题和建议自身的问题年来，在院领导和全体员工的关心支持下，工作也取得了定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距由于工作性质的限制，深入临床调研的时间机会偏少，对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头工作。由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。今后工作的思路没有规矩，不成方圆......”。

5、“.....要本着从严从细可行。年度医院办公室工作总结篇工作事务繁杂，要做好医院办公室工作就要我们懂得去及时做好。下面是搜集整理的医院办公室篇，欢迎阅读。更多资讯请继续关注办公室栏目,年度医院办公室工作总结年来，在主管院长的带领指导下，在科室的支持帮助下，坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻江泽民个代表重要思想，深入党的十大会议精神，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。注重政治学习，不断提高政治理论水平。全科人员在党支部书记和党小组长的带领下，认真学习邓小平理论知识江泽民同志的讲话和十大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观人生观价值观，发扬党的优良传统，牢固树立服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排......”。

6、“.....具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属公文第站严禁复制剽窃服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院个科室进行了检查评比，办公室各项工作间机会偏少，对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头工作。由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。今后工作的思路没有规矩，不成方圆......”。

7、“.....要本着从严从细可行的原则，在原有各项制度的基础上进步完善办公室工作规范考核制度保密制度文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志意见的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。特别风管理。严格执行成本核算，树立节约也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使自己成为名真正的优秀管理者。年度医院办公室工作总结年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，认真贯彻个代表重要思想，深入学习党的大会议精神，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。注重政治学习，不断提高政治理论水平。全科人员在党支部书记和党小组长的带领下，认真学习党的精神......”。

8、“.....教育全科人员要树立正确的世界观人生观价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，能够用个代表和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养。无小事，于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。因此，要树立正确的工作观价值观。以方便好患者，服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。崇尚科学，刻苦钻研业务知识。在医院领导的正确带领下，几年来我院正步个台阶地稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这发展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每位收款员，都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学......”。

9、“.....年度医院办公室工作总结收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在年度中，以扎实的工作作风，为医院的建设和发展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了定的成绩。现将年度工作总结在本年度中，我严格遵守医院各项，以本着院兴我兴，院耻我耻的原则，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志起完善好相关报销手续。按照新农合政策，耐心给病人解释好，服务好病人。努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。在即将到来的年里，本人在年的工作基础上好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务......”。