1、“.....各系统责任人职责在总经理和质保工程师的领导下，认真学习宣传和贯彻执行电梯安装维修有关法规标准质保手册和有关程序文件。对本系统控制环节控制点的工作进行组织协调和监督检查，对本系统的质量控制负责并向质保工程师汇报工作。技术责任人在质保工程师的领导下，负责企业的技术工作，协助总经理贯彻执行国家有关产品质量的方针政策和规定，并提出实施建议。负责建立良好的生产秩序，将质量第方针贯彻到作业现场，确保生产过程优质高效低消耗全面完成生产任务。协助编制质量方针目标，对特殊要求项目产品合同的评审并进行质量策划，审定质量计划并组织实施。负责解决质量薄弱环节和重大技术问题。负责仲裁重大质量问题，行使质量奖惩和否决权，定期组织召开例会，组织落实纠正预防措施，并加以考核。协助总经理落实质量管理体系有效运行的资源，满足合同和顾客的需要。主持主管工作，检查督促指导相关部门的质量职能工作......”。

2、“.....材料责任人在质保工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于电梯的法规标准并向质保工程师报告工作。参加编制修订并负责贯彻质保手册材料质量控制系统的有关文件。审核材料订货技术条件及材料代用，参加合格供方的资格评审工作。审签材料质量证明书量手册程序文件的审阅批准。负责质量管理体系的策划建立保持改进，为质量管理体系提供充分的资源任命质量保证工程师及各质量控制系统责任人员，并授予足够的职责和权限。领导主持质量管理体系的管理评审会议，保证质量管理体系的持续有效和不断改进。质保工程师职责和权限协助总经理制订质对本系统所控制的质量活动出现不符合时，负责组织分析并制定整改措施。参与体系内审工作。作业责任人负责施工作业文件编制的控制负责作业控制系统质量对作业文件的可行性经济性正确性和完整性负责负责对作业文件实施情况进行监督检查，并指导作业技术人员开展工作。焊接责任人负责焊接过程控制......”。

3、“.....保证焊接工艺的正确性与合理性。负责二次焊缝返修的审批和超批次返修的审核工作监督检查焊接工艺执行情况，指导焊接技术人员焊工等人员的工作，并负责焊工的日常业绩管理。编审焊接工艺评定方案，指导并参加焊接工艺评定工作，审核焊接工艺指导书和焊接工艺评定报告。参与体系内审工作。检验责任人负责检验过程控制，对检验和试验控制质量负责负责组织检验文件的编制审核修改和实施负责监督检查指导检验人员的工作对生产中出现的不合格品，按质保体系规定的程序组织处理。负责审核不合格品处理报告电梯安装维修检验记录，负责电梯安装维修记录的汇集和归档工作。负责审核检验规程和专用检验工艺。负责检验检测仪器仪表量具的完好。负责协助质量监督检验部门和检验人员进行电梯监督检验工作。参与体系内审工作。安装调试责任人质量手册编号页码第页第章管理职责版本第版修改第次日期负责整机安装调试过程的质量负责编制该过程的质量文件......”。

4、“.....对次电梯无故障运行记录进行抽查。参与体系内审工作。内部沟通公司总经理确保在公司内建立适当的沟通程序，在不同层次和职能之间，就质量管理体系的过程，包括质量要求质量目标完成情况，以及实施的有效性进行沟通，达到相互了解相互信任，实现全员参与的效果。质量管理体系有关的各种信息沟通，可采用书面资料记录公告栏内部刊物讨论交流电子媒体通讯等沟通的工具或方式予以传递。为规范产品的质量控制提供具体做法和工作程序，作为质保手册的支持文件与手册同时实施。质保体系的运行质保工程师对质保体系的建立实施保持和改进负责。质保工程师负责检查和督促质保系统责任人员的质量控制工作，保证产品的制造检验和试验处于受控状态。质保工程师负责协调各质控系统责任人员之间的工作关系，协调各质控系统责任人员与所在部门领导之间质量工作上的关系......”。

5、“.....在本手册中各质控系统责任人员若因故临时不在岗时，由总经理任命有关人员临时代理履行其职责。质量保证体系各质控系统人员由公司总经理任命，并授手册有以章为单位的目录，并标明各章的版次和修订号。质保手册的发放和修改详见第章文件和资料控制。质保手册支持文件的编写为规范产品的质量控制提供具体做法和工作程序，作为质保手册的支持文件与手册同时实施。如产品有特殊要求而编写的规程称为专用规程。专用规程由专业工程师编写，各专业质控系统责任人员审核。质保手册和程序性文件中规定的表格应标准化文件化。质量记录表格的内容应能满足质量控制要求。质保体系的运行质保工程师对质保体系的建立实施保持和改进负责。质保工程师负责检查和督促质保系统责任人员的质量控制工作，保证产品的制造检验和试验处于受控状态。质保工程师负责协调各质控系统责任人员之间的工作关系，协调各质控系统责任人员与所在部门领导之间质量工作上的关系，以保证质保体系正常运转......”。

6、“.....由总经理任命有关人员临时代理履行其职责。质量保证体系各质控系统人员由公司总经理任命，并授予各自质控系统的质量控质量手册编号页码第页第章质量保证体系文件版本第版修改第次日期制权限。文件控制总则应控制管理体系的所有文件的制定批准发布发放变更，防止使用无效过期作废文件并定期审查修订文件，确保文件持续适用和满足使用要求。职责综合办公室为质量保证体系文件的归口管理部门，负责文件的接收整理发放回收鉴定销毁原稿保存。各部门负责与本部门有关的法律法规规范标准的识别和有效文件的控制。文件的范围与公司质量保证体系和产品质量有关的文件都应进行控制。文件包括内部的和外来的，也可以是纸张的电子媒体或其他形式。内部文件包括质保手册作业指导书质量记录管理制度施工方案等其它文件。外部文件包括法律法规安全技术规范标准型式试验报告监督检验报告分供方产品质量证明材料资格证明材料等......”。

7、“.....并填写文件审批单后方可正式发布。质量手册编号页码第页第章文件和记录控制版本第版修改第次日期质保手册管理制度质量记录由质保工程师组织编写，质保工程师审核，总经理批准。作量手册程序文件的审阅批准。负责质量管理体系的策划建立保持改进，为质量管理体系提供充分的资源任命质量保证工程师及各质量控制系统责任人员，并授予足够的职责和权限。领导主持质量管理体系的管理评审会议，保证质量管理体系的持续有效和不断改进。质保工程师职责和权限协助总经理制订质量方针和目标，建立健全质量保证体系,并负责向总经理报告质量保证体系运行情况及改进建议。负责本单位质量保证体系各系统的工作，宣传和贯彻公司质量目标和质量方针组织协调督促检查公司的质量管理工作，组织实施质量目标，按照质量保证手册的规定对各系统工作进行监督和检查。对质量保证体系的工作人员定期组织教育和培训......”。

8、“.....负责质量手册和程序文件的组织编写和审核，支持性文件的批准。负责主持内部质量审核，对预防和纠正措施进行鉴定评价。负责内部质量管理体系的有关事宜与外部各方的联络工作。严格不合格品的控制，建立健全内外质量信息反馈和处理系统。定期组织质量分析质量审核协助总经理组织体系内审工作。领导各专业质控系统责任人员，全权处理产品的质量问题，定期召集质量例会。确保管理评审实施计划的落实，并完成总经理授予的独立行使质量控制的职责。质检部职责和权限负责向全体职工宣传贯彻落实公司质量方针和质量目标，并负责全公司质量工作的计划组织协调和监督。质量手册编号页码第页第章管理职责版本第版修改第次日期负责公司从原材料外购件外协件加工制造直至成品全过程的实物质量监视和测量，实施质量检验把关，开展质量分析活动，并定期向质保工程师报告。负责不合格品的鉴定标识记录隔离处置工作。及时处理生产现场质量安全事故，对错判漏检负全面责任......”。

9、“.....协助市场营销部收集顾客信息顾客满意度测量及相关服务工作。负责组织编制企业内部质量标准，制定完善各种安装维保自检记录表式，并及时指导有关人员填写电梯技术档案资料，保存产品各项技术质量数据，确保产品质量的可追溯性。负责建立重大质量奖惩档案，对违反检验规程和安装维并负责实施审批合格供方制定和检查不合格品的处置方案的实施情况对仓库进行管理，组织实施对材料的标识防护，确保存储条件合格和帐卡物三相符。技术部职责和权限编制本单位各级岗位责任制文件，报总经理审批所有技术文件和图纸应做到完整正确统计质量手册编号页码第页第章管理职责版本第版修改第次日期研究开发新技术新工艺新设备新产品的推广和应用收集新标准督促检查工艺纪律的执行，解决生产安装中的技术问题参与典型设计产品的安装交付验收活动。各系统责任人职责在总经理和质保工程师的领导下，认真学习宣传和贯彻执行电梯安装维修有关法规标准质保手册和有关程序文件......”。