1、“.....副总经理任副组长，各部门单位和景区各管理处主要负责人为成员的争创第十届川服务名牌工作领导小组。领导小组下设创建办，抽调充实了人员，落实了争创经费，为争创第十届川服务名牌工作起到了保障作用。制定措施，落实任务。争创工作启动后，公司迅速制定了争创第十届川服务名牌工作规划和司规范管理，提高了服务质量。加大建设力度，景区旅游功能进步完善为了使景区的旅游接待设施更齐全旅游功能更完善，公司以科学规划为引领，紧紧抓住灾后重建契机，采取多种投资方式，加大旅游基础设施和配套设施建设力度，累计投资达亿元，使景区旅游功能进步完善，服务质量得到了较大的提升。基础设施逐步配套......”。

2、“.....并严格落实安全工作责任，强化监督措施，切实加强了景区安全管理。安全设施到位。是公司为曲山风景区配置了灭火器台，消防泵台，消防水带套，声光报警器个，应急灯射灯个，消防报警设施组等各类安全防护设施。在游客主要集散地设置了报警电话投诉电话。落实安全制度，景区安全设施进步完备公司严格执行职业健康安全管理体系，坚持安全第预防为主，杜绝重大事故的职业健康安全方针，树立没有安全就没有旅游的思想，严格落实旅游安全工作领导责任制和各项安全工作制度规定，加大资金投入，近年累计投入万元，保证了防火防盗紧急救护等设施设备齐全有效，确保公司无例不安全事故发生。旅游公司争创服务名牌工作情况汇报汇报材料绵阳曲山旅游开发有限公司争创第十届川服紧紧围绕争创服务名牌，建设精品景区的工作方针......”。

3、“.....激发了广大职工的工作热情，真抓实干，开拓创新，切实加强公司管理，努力提升公司服务质量，不断推进灾后重建工作，公司经营管理和争创第十届川服务名牌工作取得了显著成绩。现将有关情况汇报如下绵阳曲山旅游开发有限公司基本情况绵阳曲山旅游开发有限公司，成立于年月，是家具有独立法人资格的国资企业旅游公司争创服务名牌工作情况汇报汇报材料材料旅游公司争创服务名牌工作区配置了灭火器台，消防泵台，消防水带套，声光报警器个，应急灯射灯个，消防报警设施组等各类安全防护设施。在游客主要集散地设置了报警电话投诉电话。旅游公司争创服务名牌工作情况汇报汇报材料绵阳曲山旅游开发有限公司争创第十届川服务名牌工作情况汇报尊敬的李伟组长，现场调查组的各位专家市质监局天赤局长及市县各位领导大家好,今天，各位专家各位领导不辞辛劳莅临文昌帝乡，评定我公司争创第十届川服务名牌工作。首先......”。

4、“.....努力提升公司服务质量，不断推进灾后重建工作，公司经营管理和争创第十届川服务名牌工作取得了显著成绩。现将有关情况汇报如下绵阳曲山旅游开发有限公司基本情况绵阳曲山旅游开发有限公司，成立于年月，是家具有独立法人资格的国资企业。落实安全制度，景区安全设施进步完备公司严格执行职业健康安全管理体系，坚持安全第预防为主，杜绝重大事故的职业健康安全方针，树立没有安全就没有旅游的思想，严格落实旅游安全工作领导责任制和各项安全工作制度规定，加大资金投入，近年累计投入万元，并严格落实安全工作责任，强化监督措施，切实加强了景区安全管理。安全设施到位。是公司为曲山风景区配置了灭火器台，消防泵台，消防水带套，声光报警器个，应急灯射灯个，消防报警设施组等各类安全防护设施。在游客主要集散地设置了报警电话投诉电话。通过不断加强质量管理，近年来......”。

5、“.....至年，曲山风景区接待游客分别为人次，分别增长地震原因和旅游直接收入分别为，分别增长和。作为文化遗产类国家级旅游景区，在企业规模旅游人次和旅游收入等方面，公司均名列全省前茅。现公司可持续发展的战略高度进行定位。我们认为，争创服务名牌是能进步提高曲山风景区在省内外国内外的知名度和美誉度是能全面提高景区服务质量和管理水平，促进全心全意为游客服务的宗旨全面贯彻落实是能树立景区良好的旅游形象，增强景区竞争力是提高曲山旅游景区经济效益社会效益和生态环境效益的有效手段。为此，公司成立了由公司董事长总经理任组长，副总经理任副组长，各部门单位和景区各管理处主要负责人为成员的争创第十届川服务名牌工作领导小组。领导小组下设创建办，抽调充实了人员，落工作在公司深入人心。在此基础上，逐条逐项研究川省名牌产品管理办法和川服务名牌评价细则，找出重点难点和得分点，将任务细化分解落实到各部门和相关人员......”。

6、“.....定期督促检查，奖惩并举，力求实效，形成了公司把手亲自抓分管领导具体抓创建办公室牵头抓各部门单位齐抓共管的工作局面，确保创建工作常抓不懈。同时，通过动员会培训会等方式，在公司逐步形成了人人知晓创建，人人参与创建，人人支持创建，人人奉献创建的创建格局。查找问题，全面整改。公司在自查的基础上，还多次邀请市县质量抓手，深入推进争创工作，在完善旅游功能提高服务质量景区环境质量景区安全设施企业文化建设和质量品牌建设等方面做了大量的工作，有效地促进了公司规范管理，提高了服务质量。加大建设力度，景区旅游功能进步完善为了使景区的旅游接待设施更齐全旅游功能更完善，公司以科学规划为引领，紧紧抓住灾后重建契机，采取多种投资方式，加大旅游基础设施和配套设施建设力度，累计投资达亿元，使景区旅游功能进步完善，服务质量得到了较大的提升。基础设施逐步配套。投资万元的大庙抢险维修工程和壁画修复工程修施更加完备......”。

7、“.....重新设计制作了美观大方醒目并与环境相协调的中英日韩文对照的景区标识标牌。通过不断加强质量管理，近年来，公司旅游收入实现了高速增长。至年，曲山风景区接待游客分别为人次，分别增长地震原因和旅游直接收入分别为，分别增长和。作为文化遗产类国家级旅游景区，在企业规模旅游人次和旅游收入等方面，公司均名列全省前茅。开展争创服务名牌工作情况公司领导层牢固树立质量是企业的生命，品牌是质量的载体观念，把争创服务名牌工作摆在重要议事日程，把公司质量管理体系待及文化展示中心拨地而起投资万元的景区入口广场和步游道即将竣工投资万元的大庙投资消防工程正在加紧施工万元的景区生态停车场和投资近亿的景区景观大道凤凰湖大桥和环山新路投入使用这些基础设施的建设，不仅使景区上档升级，同时也使公司规模水平进步增长。游览设施更加完备。是按国家标准......”。

8、“.....安全制度落实。公司制定了消防安全易燃易爆等危险品管理制度大型节庆活动人员疏导分流安全防范预案和突发公共卫生事件应急预可行的整改措施，调动切力量对景区进行全面整改。通过自查整改，公司的服务管理进步规范，服务意识进步加强。强化管理，提升质量，深入推进争创服务名牌工作。公司按照服务名牌评定细则，以争创服务名牌与创建国家级旅游景区全国文明单位大管理体系认证标准化建设相结合为抓手，深入推进争创工作，在完善旅游功能提高服务质量景区环境质量景区安全设施企业文化建设和质量品牌建设等方面做了大量的工作，有效地促进了公司规范管理，提高了服务质量。加大建设力度，景区旅游功能进步完善为了使景区的旅游定措施，落实任务。争创工作启动后，公司迅速制定了争创第十届川服务名牌工作规划和争创第十届川服务名牌工作实施方案。在以后的各年度中，均按照规划和方案制定了工作计划。公司班子成员及相关人员认真学习争创标准......”。

9、“.....使服务名牌争创工作在公司深入人心。在此基础上，逐条逐项研究川省名牌产品管理办法和川服务名牌评价细则，找出重点难点和得分点，将任务细化分解落实到各部门和相关人员，签订目标责任书，定期督促检查，奖惩并举，力求实效，形成了公司把手亲自，品牌是质量的载体观念，把争创服务名牌工作摆在重要议事日程，把公司质量管理体系建设和服务名牌创建工作作为项长期性综合性的系统工作来抓，做了大量卓有成效的工作。加强领导，制定措施，全面推进争创服务名牌工作。提高认识，加强领导。对于争创服务名牌，我们把它放在实现公司可持续发展的战略高度进行定位。我们认为，争创服务名牌是能进步提高曲山风景区在省内外国内外的知名度和美誉度是能全面提高景区服务质量和管理水平，促进全心全意为游客服务的宗旨全面贯彻落实是能树立景区良好的旅游到了较大的提升。基础设施逐步配套......”。