1、“.....我在服务员的这个岗位上已经工作有足足年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣免费公文网版权所有幸。曾记得我还是名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起个愿望，希望乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说敢于正视自己的缺点和，向前跨出步，你会有完全不样的心境和感受，同时也会得到种崭新的工作动力。说完后她转身出去了，剩我个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的幕却是领班正面带微笑，而大方得体的对客人说您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。她边说......”。

2、“.....而后又以娴熟的服务技巧免费公文网版权所有，为客人整理房，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了次次的考验。我们用规范得体的语言甜美的笑容端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到丝询问的神情时，我们会马上应声答复您好先生，我能为您做些什么碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。年多后，由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己以身作则吃苦在前办事公平用自己的实际行动去影响和带动班组成员......”。

3、“.....赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第位。处处以大局为重，渐渐地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有次，迎接个很大型的卫生检查，碰巧赶上旅己的工作有了更深步了解和认识。为了确保房间的出租质量，我把每天查房存在的问题记录下来，利用晨会的时间布置工作重点及注意事项，查房时除重点检查昨日存在的问题外，还要继续查找新问题。利用循环的检查方式，为客人提供个整洁舒适安全的环境。酒店励志演讲稿优秀范文其他演讲稿材料。人格的完善是本，财富的确立是末。高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。贫穷是不需要计划的，致富才需要个周密的计划并去实践它。智者切求自己，愚者切求他人。没有种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。你可以选择这样的心意信心恒心决心创意乐意。无论才能知识展，各大高校的扩招，大学生在社会中所占比率越来越高，虽然，大学生依旧是祖国的栋梁，民族的希望......”。

4、“.....在大学生中普遍存在着些片面抑或极端的思想倾向，而这些倾向桎梏了同学的思维，抹杀了同学们的创造力，阻碍了同学们的进步和成功，比如大学生中的浮躁风，机械思想，极端个人主义，忽视体育锻炼等，这些都是遏制人才，残骸栋梁的凶手。当代大学生，受当前全球化和市场经济所带来的些不良思想潜移默化的影响，加上当前独生子女增多，在家中可谓集万千宠爱于身，任何事物张嘴便可要来，伸手便可拿来，因此许多不良习气也都有所沾染，如何能帮助这些学子讲稿范文大全其次，我们要充分利用现有条件，成为好人才，成为好栋梁。众所周知，当今时代是知识的时代，唯有有真才实学才能在今后日益复杂的社会中博得席之地。所以，我们每位大学生在校期间，应该充分利用各种资源，不符按的提升自己，超越自己，有专业所长有眼光有创造力。你可以选择这样的心意信心恒心决心创意乐意。无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥......”。

5、“.....如同磁铁吸引周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。网络事业创造了富裕，又延续了平等。好的想法是十分钱打，真正无价的是能够实现这些想法的人。人格的完善是本，财富的任重大，时刻严格要求自己以身作则吃苦在前办事公平用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第位。处处以大局为重，渐渐地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有次，迎接个很大型的卫生检查，碰巧赶上旅游旺季，工作任务量本来就很大，同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务，此时班组成员主动找到我说我们宁可不休息，也定在规定的时间内完成工作任务，不会因为我们给集体带来任何影响。很朴实的话，体现了班组成员的主人翁意识用循环的检查方式，为客人提供个整洁舒适安全的环境。酒店励志演讲稿优秀范文其他演讲稿材料......”。

6、“.....我们怀着无比喜悦的心情，聚集堂，在这里召开弘扬精神展现时代风采的演讲赛。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣免会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到宾馆做了名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军样高兴。然而过了段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床吸尘抹灰等工作中点点免费公文网版权所有的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。记得有次......”。

7、“.....发现客人的房间弄的非常脏非常乱，于是我边捂着嘴，边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说房间是我包住的，快点给我打扫。听到客不对的，和我起去和客人道歉解释下吧,我有些不高兴地望着她，心想就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说敢于正视自己的缺点和，向前跨出步，你会有完全不样的心境和感受，同时也会得到种崭新的工作动力。说完后她转身出去了，剩我个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的幕却是领班正面带微笑，而大方得体的对客人说您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有和处理方式得到了种截然不同的效果，这使我深深懂得用心去为客人服务，不但客人满意......”。

8、“.....转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了次次的考验。我们用规范得体的语言甜美的笑容端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到丝询问的神情时，我们会马上应声答复您好先生，我能为您做些什么碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应更多请关注恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧免费公文网版权所有，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。这时站在门口的我脸下子红了起来，望着眼前刚刚发生的切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了种截然不同的效果......”。

9、“.....不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说我们的工作就是为客人提供个优雅整洁的环境，客人入住后，不只是购买了个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我起去和客人道歉解释下吧,我有些不高兴地望着她，心想就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说敢于正视自己的缺点和，向前跨出步，你会有完全不样的心路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起个愿望......”。