1、“.....明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,方面积极了解客户的意图及需要达到的标准要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。正确对待客户投诉并及时妥善解决。销售是种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提......”。

2、“.....对公司生产的涂料产品的用途性能参数基本能做到有问能答必答,对相关部分产品基本能掌握用途价格和施工要求。涂料产品市场分析涂料产品销售区域大故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加,销售经理的日子并不好过可是我们也要看到今年取得合认证,为明年打拼多了份保障,如果上版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有类类进口和合资品牌如杜邦上海开林上海国际海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调......”。

3、“.....所以已形成规模销售另类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。年销售经理工作设想总结年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点是发展好新的大客户,是在些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场......”。

4、“.....对销售管理办法的几点建议年销售管理办法应条款明确言简意赅,明确业务员的区域任务费用考核奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。年应在公司销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。由于区域市场萎缩同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情市场行情的公司出厂价格......”。

5、“.....销售经理个人年终工作总结年即将过去,在这将近年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对年的销售经理工作进行简要的总结。我是今年月份到公司销售经理工作的,月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,切从零开始,边学习产品知识,边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,起寻求解决问题的方案和对些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。例如今年月份,河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要防腐涂料......”。

6、“.....生产线还在石家庄没回迁,由于工期急对方要料急迫,自已在月初就及时和生产线及时沟通,这样既节约了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力配合下,很及时给客户供了货,受到了客户的好评。今年月下旬,自己得知金鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,多次前去和客户进行沟通,虽然因为限产公司不能供货耽误了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚定的基础。正确对待客户投诉并及时妥善解决。销售是种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门......”。

7、“.....同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如有客户投诉涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途性能参数基本能做到有问能答必答,对相关部分产品基本能掌握用途价格和施工要求。涂料产品市场分析涂料产品销售区域大故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加,销售经理的日子并不好过可是我们也要看到今年取得合认证,为明年打拼多了份保障,如果上版市场......”。

8、“.....还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有类类进口和合资品牌如杜邦上海开林上海国际海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售另类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗氟碳漆销售价格仅为元公斤此类企业基本占领了代销领域。沈阳家企业已经挤入北京水利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,很多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。年销售经理工作设想总结年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作依据年区域销售情况和市场变化......”。

9、“.....是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如绿创环保华龙实业华企光科贸等做为重点是发展好新的大客户比如金鼎钢构河北荣盛集团等,是在些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如上海贸易公司。年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。销售经理个人年终工作总结材料。年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做建立支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,切销售业绩都起源于有个好的销售人员,建立支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立个,具有杀伤力的团队作为项主要的工作来抓。完善销售制度,建立套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差......”。