1、“.....我没有正视和我打招呼的学生的双眼也因为报有要树立老师的威信，要对学生严肃些的想法，我忽视了对学生们的微笑。非常庆幸的是，邹教授的番话，点醒了我不要忘了对待学生也要注意礼貌。老师和学生之间的礼貌平等交往，这是让学生学习礼仪的最佳途径，也是尊重学生让学生喜欢老师的重要前提。听完讲座，我在心中暗暗下定决心，从今天开始，我要对学生保持微笑，要做学生们心中最可爱的老师最有礼貌的老师也是他们最喜欢的老师。全文完。我通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把文明礼仪这个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中求自己，让自己做的更好，服务质量更好......”。

2、“.....但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为堰阳天国际酒店的名管理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,第篇礼仪培训服务心得体会银行服务礼仪培训心得服务是门艺术，艺术很抽象，更难让人理解，要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意。通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵......”。

3、“.....当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信，就是客户对你相信，做到超越平作为名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。如果我们整个社会整个单位都是讲文明讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。学习文明礼仪心得体会在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准文明用语声音太小面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口......”。

4、“.....相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢享受高速，感受真诚，可我们的服务态度却带给车方的是种疲倦无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗如果我们自己是车主，谁又愿意见到这样位收费人员呢所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重细节追求完美，力求做好每件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚,第篇礼仪培训学习心得体会礼仪培训学习心得体会畜牧学校沈薇薇这是次印象深刻的学习和培训。有人说培训是种福利。的确，学习是紧张而忙碌的，但又是充实而快乐的，我就享受了学习这种福利。这是我第次参加此类培训，通过天的礼仪专题讲座，让我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀......”。

5、“.....我对教师这神圣的职业又有了进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为个优秀的学生能够仿效的榜样。作为塑造人类灵魂工程师的名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方得体自然不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁典雅美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，言行举动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相致。教师的着装应符合身份简洁端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异，人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人致为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣这些社会的变化和发展，影响着我们教师的视觉......”。

6、“.....但教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装从个侧面上体现出教师是语言。俗话说良言句冬暧，恶语伤人月寒，我们使用文明语言，不仅有助于思维情绪的完善表达，还能使学生产生美感亲切感，从而增加师生之间的感情。在听了邹翝燕老师的听读写说这堂讲座后，我更加清楚的认识到名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中还会规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。明白了教与学的目的是沟通力应用力阅读力理解力。对于老师来说身教重于言教，榜样的力量是无穷的。会听和用心听是完全不样的。培养自己的口才，培养自己的沟通能力从听读写说个方面体现信里敬义。伟大的教育家孔子曾说过其身正不令而行，其身不正，虽令不从......”。

7、“.....教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移不允许学生做的，自己坚决不做在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习，努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。严厉并不是苛刻，老师也是有情欲的，但不能把学生当作发泄的对象，这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师个有礼貌的老师。因为试图控制班级所有学生的声音，我曾大声呵斥过因为忙于照顾区角的学生，我没有正视和我打招呼的学生的双眼也因为报有要树立老师的威信，要对学生严肃些的想法，我忽视了对学生们的微笑。非常庆幸的是，邹教授的番话，点醒了我不要忘了对待学生也要注意礼貌。老师和学生之间的礼貌平等交往，这是让学生学习礼仪的最佳途径，也是尊重学生让学生喜欢老师的重要前提。听完讲座，我在心中暗暗下定决心，从今天开始，我要对学生保持微笑......”。

8、“.....全文完。摆正自身位置，真诚服务客人，银行工作人员要摆正自己的位置，要始终记住我们是为顾客服务的，在工作中难免会遇到与客户产生矛盾。在此种情况下，对客户的尊重对工作的负责，都要如既往。对于矛盾，要力求妥善解决。得理之时，必须让人步。失礼之时，必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚，受到客户的批评要虚心，受到委屈要容忍。在任何情况下，都要自觉作到与客户不争不吵，始终笑脸相对，保持个人风度。第篇服务礼仪培训心得体会文明礼仪心得体会文明礼仪是中华民族的传统美德，也善人际关系。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。服务礼仪学习培训心得体会优秀范文其他心得体会材料......”。

9、“.....要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在起来予以关注。服务热情周到耐心，银行业是个服务行业，我们的宗旨就是服务客户，客户就是上帝。所以所有的银行工作人员定要文明礼貌，热忱而主动地为客户服务。与客户打交道时，在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问，要认真聆听，而心解释，有问必答。为客户服务之时，态度必须主动诚恳而热情。对待所有的客户，都要视同仁。文明礼仪从我做起，从点滴做起。社交礼仪无处不在。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重细节追求完美，力求做好每件事。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做态度联系在起来予以关注。服务热情周到耐心，银行业是个服务行业，我们的宗旨就是服务客户，客户就是上帝。所以所有的银行工作人员定要文明礼貌，热忱而主动地为客户服务。与客户打交道时......”。