1、“.....同时，认真执行有关业扩报装政策与规定，严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装及相关手续。监督各供电所建立客户台账资料，做好接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。做好负荷预测以及农村电力发展规划和电力需求预测管理工作。加强计量管理。监督计量所供电所认真执行计量法和有关电能计量装置管理方面的规定，加强计量装置主管部门以及县局颁发的做好安全生产，制定工作目标，监督供电所各个岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产安全措施反事故措施的落实。建立健全安全生产管理的各种技市场开发负荷预测增供扩销用电接洽咨询工作。搞好供电所营销管理，编制县局年季月度用电量售电平均单价线损计划并检查分析考核完成情况。做好用电客户报装接电业务扩充工作。加强电费收缴电能计量管理。定期开展行风监督和用电检查工作。做好供电所营销人员业务培训工作。同时......”。

2、“.....加强用电营销各个环节工作的监督考核。加强供电所管理。监督各供电所严格贯彻执行工作会议精神为指导，以加强管理提升优质服务水平为目标，全面推行管理精细化经营预算化流程科学化评价制度化，提高管理效率和管理水见附表凤翔县电力局供电所月度综合考评评分表按千分进行考评打分，其中安全生产占分，经营管理占分，工作任务落实占分，精神文明建设分。电费管理工作与考核。供电所电费管理人员要认真贯彻执行县局财务费用管理若干规定，严格履行工作职责，加强电费管理，确保电费安全及时地足额回收上解。供电所收费员兼任出纳，营业员兼任会计，要互相协作，互相监督，按照县局规定，按时正确收费记账核算，做到手续完备，内容电所创建工作实行动态管理，从所长是要从客户的需要出发，科学规范地做好接待和服务工作，赢得客户的满意和信赖，接待热情真诚，言谈诚恳谦虚，服务快捷周到，沟通冷静理智。抓好精神文明建设......”。

3、“.....坚持打基础强素质严管理抓规范促建设创流的主导思想，落实创建任务。是培养职工遵纪守法爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会的道德风尚，开展文明服务窗口，文明示范窗口创建活动，注重塑造行业形象，使用供电服务文明用语，提独核算的资金未经上级批准，不得借给任何单位或个人，供电所不得作贷款担保单位。应收往来款项要及时清理回收。各种经营占用所有资金应从严掌握。立预收电费专账，任何人不得以任何名义支用，待用户解除用电合同后方可抵顶电费。供电所其他收入必须进账，严禁私设小金库，否则，以贪污论处。凡当月电费，必须在规定时限内结清上解，凡台区收费人员当月欠费元以内，扣发当月工资，连带考核所长元元以上，予以停岗，所长降职超过元，予以解聘，所欠电费全额追清。收费员现金短库，无论服务踏实苦干的优良作风，做到行为规范运转协调务实高效作风清廉进步搞好营业服务环境......”。

4、“.....不断提高电力服务品牌的影响力。是要在营业厅醒目位置标识营料。加强客户表计和用电数据的管理，建立健全计量管理台账。及时编制计量装置的定期轮换和计量器具的送检计划。加强线损管理。按年度月度编制及低压线损管理的和指标分解方案，做好线损考核和奖惩，切实完成线损指标。落实供电区域内的电网结构优化无功补偿配置，改善电压质量及其他降损节能的技术措施。按时对供电区域内的电压质量线路功率因数和负荷应收电费清单的审核与传递，建立健全客户电费台帐资料，并编制应实收电费月报表，按时完成电费回收任务。搞好供电所用电营业工作中的三公开四到户五统的执行情况的监督工作，杜绝农村用电中的三乱和三电现象。按月对售力设施进行周期性维护和有针对性维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。组织对供电设备的测量检查，做好线路对地距离交叉跨越距离的测试，认真做好记录......”。

5、“.....做好详细记录，并进行分类处理。提高设备完好率，完成供电可开展管理年活动实施方案及考核办法第页靠性指标。责成各供电所建立资料台账记录，按规定及时编报反事故措施计划安全技术措施计划设备大修和更新改造计划。严格界定设备的产权分界点，依产权归属明确供用电双方的安全责任。按有关规程的要求，责成各站所对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志严格执行两票三制，监每月的抄表审核电费票据管理和电费收缴合同管理和农村电力市场开拓。搞好计量装置的安装更换维护和管理及低压配电台区的线损管理。搞好农村供用电优质服务，认真履行供电服务承诺，树行业新风，搞好两个文明建设。搞好农村用电检查，宣传普及安全用电常识，指导客户安全用电节约用电依法用电，维护农村供用电秩序。按照规范，确保经营效益稳步提高。二总体目标健全制度规范管理优质服务提高效益......”。

6、“.....真正使各项和工作要求落实到每个工作环节，促进管理效能明显好转。三具体措施落实营销科管理职责。紧紧围绕站所管理服务客户发展客户开展管理年活动实施方案及考核办法开展管理年活动实施方案及考核办法为了认真贯彻县局关于开展管理年活动安排意见发号文件精神，进步加强电力营销基少视为挪用。短库元以内，扣发当月工资，元以上，予以停岗，超过元，予以解聘，所挪用电费全额追清，供电所所长免职。供电所费用项目开支，必须上报审批，必须严格遵守有关财务制度规定的范围和标准，严禁未经报批和先支后批等违纪违规现象的发生。供电所的业务结算，必须严格遵守现借支元以上，须报营销科批准方可借予，并要注明归还时限，否则，以挪用资金论处。严格执行现金支付范围，元以下开支，须经所长副所长收费员营业员共同签名方可指出，超过元的现金支出必须通过银行结算展春秋两季营业普查和联审，查漏补缺，做到抄表到位核算正确收费合理......”。

7、“.....严肃查处收费运行和量值传递工作中的不规范行为和违章违纪行为四是加大对营业资料标准化临时用电程序化计量管理准确化线损管理科学化电费回收合理化的检查考核力度，切实规范站所管理。五是是引入刚柔相济严爱相融的管理理念，建立刚性的管理制度，实施人性任，落实供电所小时值班制度，抓好综合治理。五是继续抓好规范化供电所建设。按照规范化供电所必备条件中规定的具体要求，采取以点带面，整体推进的办法，全面提升供电所的规范化管理和优质服务水平。对规范化供信和交通工具以及足够的备品备件和抢修工器具，满足电力紧急服务的需要。接到工作通知后，要立即组织人员赴现场处理，并将处理情况及时反馈。到达客户现场时间按对外服务承诺执行。五是按照省公司制定的供电营业职工文明服务行为规范，对供电所人员的日常工作行为进行规范，提高供电所整体形象。供电所人员必须具有良好的职业道德......”。

8、“.....加强用电营销各个环节工作的监督考核。加强供电所管理。监督各供电所严格贯彻执行国家有关电力的各项方针政策法律法规标准和上级主管部门基础管理，规范经营行为，落实打基础抓管理谋发展树形象总体要求，完善本部门安全生产经营管理等方面的，全面加强和规范管理，向管理要效益，以管理促发展，特制定管理年活动实施方案和相关考核办法。文秘网文章找范文，到文秘网指导思想以集团公司县局年工作会议精神为指导，以加强管理提升优质服务水平为目标，全面推行管理精细化经营预算化流程科学意见，并详细做好记录，向领导汇报。责成供电所做好分级漏电保护装置的检测和维护管理。依法保护供电区域内的电力设施，做好交通防火防盗等安全工作。按时准确填报安全报表。供电所标准，建立和完善所内的各项基础资料，搞好综合管理，并按规定及时准确地填报有关业务报表。积极完成县局下达的各项技术经济指标和其他工作任务......”。

9、“.....建立健全安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责。坚持安全第预防为主的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针政策法律法规和上级主管部门以及县局颁发的做好安全生产，制定工作目标，监督供电所各个岗位安全责任制的落实，监督各项加强计量管理。监督计量所供电所认真执行计量法和有关电能计量装置管理方面的规定，加强计量装置的检查检定和维护管理工作，做好电能计量装置的定期检修校验和轮换工作，并根据客户的报装全供电设施资产台账，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查修复补充，满足事故抢修的需要。按时准确地填报有关业务报表。做好农村安全用电的宣传，普及安全用电常识，做好漏电保护装置的运行管理工作指导客户安全用电节约用电依法用电，维护农村供用电秩序。搞好经营管理。认真贯彻执行电价政策，加强电费电价管理和客户的电费电价查询工作......”。