1、“.....让我们所有的业务员要懂得网络营销，通过我们员工与客户的户体现出尊敬感。工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。严格遵守公司的规章制度工作规范和流程，对拉单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析，并能虚心接受领导在工作上的指导建议，不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题，相信在以后的工作中学会弥补这些不足，努力提高业务技能，完善自我。为公司的发展尽自己的绵薄之力,经营模式是否要改变营销模式是否要创新值得我们要认真的考虑。我们的营销模式也要创新。我们可以打破传统的经营模式。我们可以通过市场营销与工地营吸引各类人才数余名，初步实现吸引人才留住人才的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善益不理想。比如拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合交了定金等出图......”。

2、“.....客服中心前台接待对客户不够认真，导致客户第印象不深入前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如对公司的成立时间公司所获得的荣誉公司的实力公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解不熟知等等。老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降培养个老客户的忠诚度，是个企业长久发展的法宝，开发个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这点，而导致面在年业务代表你说什么他都知道因为培训过，你说什么执行追梦。我们的市场定位是专业的室内外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是致力为客户合作伙伴员工及社会创造价值。我们坚决贯彻和推广标准工程的管理理念强化工地形象的管理，我们对客户承诺我们绝不把任何个不合格的工程交给业主......”。

3、“.....并且请业主给予监督，对内我们强调装修注重细节细节就是品质品质就是尊严品质就是口碑口碑就是市场，做装修就是做工程，做工程就是做口碑，在所有的营销当中口碑营销是最厉害的，而且成本是最低的。我们工程施工管理最主要的目的就是口碑，定要有良好的口碑，而不是利润，利润只不过是在口碑前提下所产生的必然结果，我们定是把品质放在第了能够使我打下坚实的基础，加强民主管理。以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。是从员工关心的热点难点疑点入手，深入实际地解决好公司经营管理与发展创新等重大问题，做好管理人员廉洁自律，二是注重维护管理人员的团结。大厦之成非木之材，大海之润非流之归。团结领导班子成员形成既有分工又有合作坦诚相待合作共事齐心协力干事业的良好氛围，做到目标致责任互补荣誉共享，重大事情重大活动重大问题都能事前沟通会前通气充分听取意见，集思广益......”。

4、“.....改进工作促进发展。在以后工作中，我们每月召开中层管理人员协调会议，通过会议对工作中发生的些问题进行沟通协调处理，使下面发生，需要加强。要达到只要提起我们公司，客户就会恍然大悟说哦，三优实创啊，在媒体上看见过或者听过。三此次活动没有充分调动起设计师的工作积极性，感觉已经活动麻痹了，前期认动力，不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。自信是切行动的源动力，没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的，相信自己的切活动都是有价值的。在我们的心里，敬业，诚信，进取，创造是我们人生的信念，无私奉献，稳健务实，追求完美是我们事业奋斗目标，努力学习，追求上进是我们工作的勤恳态度。展望未来，我们将同心同德，共同努力。我们有理由相信......”。

5、“.....我们因为公司而成长。年春节沟通，让我们的客户群更加了解我们大维工程管理及企业文化，从而对我们大家更有信心。我们营销目的就是为了要让客户对我们产生信心来争取明年的网络签单客户上个新的台阶。在工程管理方面。我们离规范化科学化高准标准还有较大的的全员营销策略的部分。所有设计师所有员工所有部门经理都要懂得营销，由部门经理主管带队走出公司到小区，酒店，茶社搞营销，甚至到客户的单位家里去服务上门。关系营销我们还要进步深化关系营销和网络营销。我前面提过口碑营销是所有营销当中最有效的营销，口碑营销要求我们在注重质量和形象的同时，更要注重服务意识，关系营销要求我们必须建立客户关系，注重客户感受，注重新老客户的沟通。老客户的回访沟通，新客户的宣传沟通，通过我们的服务，通过我们与客户的沟通理解，来建立我们与客户之间良好的关系，让客户给我们推荐更多的客户。如今以外还要给予行政处分......”。

6、“.....受金融风暴和楼市危机的影响，明年的装修市场更是不容乐观，调整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大的危机，这些都是解决中低收入家庭的住房，而这些家庭目前并不是我们所定位的年已经到来，回顾过去的年是成功的年，奋斗的年，也是经验与教训并学的年，在这年里，市场有压力有阻力，但我们通过全体干部职工的共同努力，依然取得了定的成绩。现将本年度的工作情况作如下总结。总结回顾年来的工作，我们主要从以下几个方面加强管理总结过去年的工作，我们在取得定成绩的同时还存在着很多的问题，还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销成本增加，税收的增加，以及其他管理费用的增加使得今年增产不增收益员工个人行为与公司经营管理理的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度......”。

7、“.....合理利用经营资源，加强经营配套服务意识为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定客户管理制度，针对新老客户的实际情况和工程的特点样板房的提供。我自身的缺陷不细心考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之,脾气太急躁不够沉稳个人心理承受能力不是很好，对些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾，他又不知道因为他忘了，所以持续的不间断的学习和培训将是后期工作的大重点。加大力度搭建专业人才培训考核。业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足信息范围局限，渠道单狭窄......”。

8、“.....跟踪手段简单，缺乏系统策划市场拓展思路不宽广手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。工作装修公司工作总结篇装饰公司年度工作总结进入公司已有年的时间，回首往事，几多紧张几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。总结过去这年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉个人工作方面即将来临，在此向大家拜个早年，祝大家新年愉快身体健康合家欢乐虎年大发。谢谢大家,装修公司工作总结篇三活动策划不到位活动细节部分没有策划详细，例如奖品的到位时间，桌牌胸牌的制作，投影仪的安排，场地的确认等等。我没有起到总助该起的作用，请求经济处罚百元，帮助我成长。二广告的投放路牌的效果并不明显。报纸单页还可以。电话邀约的客户虽然有效......”。

9、“.....第印象不好的情况下，后期先进的管理理念，在工作中能以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，把企业管理工作推上个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实，从头抓起，在座的每位都是公司的员，要有使命感责任感荣誉感，严格考核自己，各分公司负责人及部门负责人必须把各项目标真正的落实到实处，在落实上下功夫。我很欣赏加强学习，提高工作能力和管理水平，提高思想觉悟，提高员工的综合素质和团队的战斗力。深化企业改革和营销创新，努力解决经营和工作中的各种问题，促进我们企业的健康发展。在此，我有充分的信心和我们的管理成员起广泛采纳大家好的建议，并融入到我们企业的改革创新的各项管理办法中去，完善经营战略，心为公求真务实开拓创新奋发进取，带领全体员工为明天更美好，而努力奋斗,经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此......”。