1、“.....使上访群众心服会议精神，紧紧抓住影响林业改革发展和林区和谐稳定的突出问题，进步加强组织领导，靠实责任，健全机制，创新方法，在市直林业系统持续全面抓好矛盾纠纷排查调处信访积案化解进京赴省两访问题治理等重点工作。通过开展矛盾纠纷排查调处信访积案化解两访问题治理大接访和干部下访以及重点信访问题督查督办等工作，最大限度的化解社会矛盾，解决群众信访事项，减少不和谐因素，继续保持全系统信访总量下降的趋势，力争不发生两访及影响林业和林区稳定的信访事件，着力维护全系统正常信访秩序，为全市林业又好又快发展营造良好的社会氛围。二工作重点是继续可操作性，实现了以制度管人制度管事，保障了机关效能建设持之以恒。四突出重点，强化林业源头治理管理。是开展专项治理行动。根据六安市人民政府办公室过学习，提升了工作人员的综合素质和工作水平。二是加强普法。为提高广大干部职工的法制意识，全局上下加强法制宣传和普法教育......”。

2、“.....建立学法用法档案，提高广大干部职工的法律素质和依法决策依法办事能力，树立法制意识，增强维稳意识，促进林业工作顺利开展。三是强化宣传。利用广播电视报刊等媒体，通过发放宣传材料举办讲座等形式向林农和全社会广泛宣传林业法律法规，把林业法律法规知识送到千家万户。认真回复百姓热线提出的的问题，百姓热线回复率。今年共发放各类法制宣传资料余份。通过广泛宣传，使广大林农了接待范围接待原则接待预约办法，切实做到了群众来信来访件件有着落，事事有回音。三是扎实做好接待接访。在思想上充分认识新强，努力做到五个好即领导班子好党员队伍好工作机制好工作业绩好群众反映好。充分发挥广大党员的先锋模范作用。社区党务工作者要发挥骨干带动作用，努力做到五带头即带头学习提高带头争创佳绩带头服务群众带头遵纪守法带头弘扬正气......”。

3、“.....强化对社区党员干部业务水平和综合素质教育培训，每月参加集中培训时间达到天以上，培训面达到。进步提升社区党务工作者的服务能力和管理水平，促进社区各项工作健康发展。二民生工作这是现今社区最受观注的重要工作，其中包括民政劳动保障医疗保险节能减排等项工作充网格信息，及时入户走访，了解居民需求，变被年新的开始，先锋社区为了更好的开展年各项工作，继续以和谐家园建设为我社区的特色，围绕街道办事处中心工作，致力保障民生，维护辖区安全稳定，着力解决群众反映的热点难点问题，开拓思路，创新方法，廉洁从政，狠抓落实，努力提升居民的幸福指数。现制定如下工作计划加强班子和干部队伍建设加强学习，提高干部素质。是抓好学历培训，鼓励社区工作人员参加上级部门开展的学历教育活动，提高社区干部的整体学历水平，二是深入开展经常性学习，社区将每周三定为学习日，组织广大干部集中学习......”。

4、“.....加强社区干责任落实到人。对信访事件进行详细记录，从来访者反映的情况到处理结果都要详细记录。六卫生工作弃管楼要管理好，保证居民的生活卫生达标。垃圾处理费收缴工作，想尽切办法完成了此项工作任务。七城市居民社会展社区文化活动，给居民提供活动地点。三社会治安综合治理司法宗教等项工作加强流动人口管理，定期组织对辖区内的外来暂住人员进行调查登记，进行法制教育，保障外来务工人员的合法权益。深入开展反邪教警示教育，强化居民防范意识。对功对象进行定期走访了解，对非法宣传物及时清理无聚众滋事和练功人员确保无邪教组织的非法活动的出现。加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度。抓好辖区内调解规范化建设。消除各类不稳定因素，把矛盾化服，防止矛盾激化，杜绝因处置不当而造成越级信访的问题。要进步规范信访举报件的调查处理，严格审核把关，严格办理程序，切实提高初信初访的办结质量。要落实跟踪督办制度......”。

5、“.....提高工作效能，坚持抓早抓小，抓到位，认真听取群众的意见和建议，及时研究解决群众初信处理或明确答复了结但信访人仍未息诉罢访的信访案件信访人利益诉求过高难以满足要求的信访案件。具体要做到两查两清即查本系统本单位可能潜存的两访问题和信访积案，逐建立台帐，做到底子清情况明。二是深入开展两访治理和积案化解活动。在认真做好矛盾纠纷排查工作的基础上，从月份起要把信访工作的着力点放在两访治理和积案化解工作上，切实抓好各项任务落实。以解决涉及劳动保障林权纠纷重点工程建设以及涉法涉诉等方面存在的信访突出问题为重点，认给予答复。年来，本单位无进京上访到市集体上访事件发生。对个别到市信访局上访户，局里按照市里的要求及时派出领导和工作人员赶卦现场作好思想工作，并妥善处置及时劝返。在重大节日会议活动之前，认真布置做好排查工作，发现隐患及时进行处理......”。

6、“.....全年没有因失控而造成影响的事件发生。体上访与重复上访作为信访工作的重点来抓，经常性地与各部门单位协调联系，有重点地对集体上访和重复上访苗头进行排查，做到随时掌握情况，及时发现问题，有效缓解各种矛盾，把重复上访的群众稳定在当地，稳定在基层，把问题解决在当地，解决在基层。通过采取及时预防，提前介入，变被动为主动下访，变行政治访为依法治访，变单治访为综合治访等有效措施，严格把握政策界限，保持政策和工作的统性连续性防止政办号关于印发开展严厉打击破坏森林资源违法犯罪转向行动的通知要求，先后开展了大树和林木种苗木材加工经营林地保护野生动物保护管理等森林资源管理四个专项行动。市县联动，清查木材交易市场收购站经营加工场所处，清理野生动物驯养繁殖加工经营场所处维护了林区社会治安稳定。二是加强执法和办案质量检查。组织人员前往霍邱寿县金寨金安查调处工作等各项制度......”。

7、“.....对属于本部门本单位职责范围内的信访问题，认真受理，及时办理对与职责有关的上访问题，积极配合主办单位研究处理对交办的信访案件按照要求抓紧办结，切实把信访工作目标落到实处，使我局信访工作做到了有规可依，增强了工作可操作性，提高了信访工作整体水平。同时，从本局的基本职能和林业业务特点出发，按照合理期信访工作的地位和作用，切实增强政治责任感，持之以恒地开展开门接访在行为上坚持六心要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。在措施上严格执行信访值班接待制度，保证做到信访接待投诉受理不缺位不空岗，接到电话投诉后有记录有处理结果有反馈接听电话用语礼貌，现场执法文明规范。切实保障了信访者的权利。二加强学习，不断提高干部活中，信访工作是十分重要的，那么应该如何做好信访工作的总结和计划呢下面就和小编起来看看吧......”。

8、“.....在市信访局的大力支持和正确指导下，我局强化领导，拓展思路，真抓实干，扎扎实实为群众解决信访问题，全市林业系统信访工作进展顺利，推动了全市林业各项目标任务的完成。在萌芽状态，全力维护社会稳定。司法工作要围绕普法治理依法治理工作抓好两劳帮教开展人民内部矛盾的预防调解工作。积极开展各项普法宣传工作，营造辖区内浓厚的法制舆论氛围。对辖区内的信教群众进行登记造册，对辖区内的宗教场所进行监管。确保不出现意外事件。四抓好计生服务工作加强基础管理，做好经常性工作。对各种表卡册单要及时上报。做到计生率达到，对流动人口管理规范，无计划外怀孕，无瞒漏报情况发生。树立双向选择，尽最大努力让辖区内的下岗无业人员都能够就业。医疗保险工作，是项责任大，任务重的工作。要加大宣传力度，使每家每户的居民都了解城镇居民医疗保险的政策，做到应保尽保，让每个人都能够享受到国家在医疗工作中的优惠政策......”。

9、“.....发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造个良好的生活环境。引导社会健康向上的新风尚。为了方便居民生活，社区设置工具角，储备日常生活用品以备居民急需。四其它工作党建工作充分发挥社区党总支的领导核心作用。社区领导班子要经常深入学习科学发展观和党组织的各项工作制度，坚持三会课制度，开好支部大会上和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，增强党组织的凝聚力战斗力，充分发挥全体党服务水平。我社区的服务大厅目前已经正式启用，但是还有不完善之处，今年我们将逐步完善服务大厅设施，使之规范化。建无烟社区，让居民群众享受到社区服务的阳光透明温馨。今年我社区瑞民雅居东郡翠园的居民陆续入住，这就需要我们觉性实效性，使解决信访问题的各项工作实现规范化制度化。切实执行信访工作有关制度......”。