1、“.....进步规范行政行为。是加强组织领导，确保依法行政开展。为进步推进我局依法行政工作，经局研究成立了以吴信仁同志任组长，其他局领导任副组长的局推进依法行政领导小组，负责依法行政工作总体部署协调工作，下设办公室，抽调精干人员组成办公员成员，负责关分管领导包案办理。由包案领导去落实五包责任制，即包掌握情况包思想转化包解决化解包停访息诉加强了劳动保障服务热线，并配备了名工作人员，与来信来访劳动人事争议申诉劳动保障投诉等共同组建起人社部门诉求调解体系。三完善行政调解工作。是出台基本制度。先后制定出台了县人社局行政调解工作实施办法行政调解文书调解案件归档办法等，为规范有序开展行政调解工作提供了基本制度保证。二是建立矛盾调解排查机制。对排查出来的问题，及导为直接责任人，具体抓落实其他领导要落实岗双责，并按照归口原则，负责抓好分管工作内，主动上前问明情况......”。

2、“.....赶紧制止，确保局内安全安静正常办公下班或办公室无人时，要求机关人员锁好抽屉，保卫科人员要关好门，防止盗窃，确保文件材料和财产不丢失。积极推进就业和再就业工作。到月中旬，全县新增就业岗位个，完成全年任务的下岗失业人员再就业人，完成全年任务台联接，定期更新公布以人为本复议为民的原则，忠实履行复议职责，依法公正高效地解决行政复议，畅通行政复议渠道，积极受理行政复议案件，提高行政复议办案质量，努力做到定纷止争，案结事了。四进步推进政府信息公开，确保公民的知情权参与权表达权和监督权。是加快政务建设，推行网上行政审批。依托县劳动保障网建立网上审批平台，大力推进金保工程建设，加快社会保障就业服务发生。社会治安防范工作扎实有效，认真实施五五普法规划，推进依法治理，加强综治宣传工作，对综治干部和人，工伤保险参保人数人，生育保险参保人数人，分别完成全年任务数的和......”。

3、“.....完成全年任务的免费再就业技能培训人，完成全年任务的免费创业技能培训人，完成全年任务的。全县再就业收费减免万元益成效明显。今年以来，县劳动保障监察大队共受理案件宗，其中拖欠工资案件宗，追回被拖欠工资全额合计人民币元，涉及人数人。外来务制改革，规范行政执法行为。是深化行政审批制度改革。今年以来，我局按照行政许可法要求，对行政审批事项进行了全面清理，减少行政审批事项项。严格依法行政，规范许可事项的办事程序，在办事时限上，做到缩短，在办事环节上，能减少的再减少，在办事质量上，想方场地紧张。行政调解部门需要固定的工作人员办公场地。由于机关办公室紧张，行政调解室只好设在既是局办公室又是信访办工作的地方，不利于开展工作。第二篇主要成效我局县综合办事大厅评为先进分中心县劳动保障监导信访当事人向争议仲裁机构申请仲裁或向劳动执法监察机构进行投诉......”。

4、“.....四是依法依规办理调解。对调解当事人提出的有关人社政策问题，只要是合理合法的，我们都及时予以解决对于那些不符合规定的或属于不合理诉求的，我们要求有包稳控，不能再转包分包或由他人代替。同时，每个调解案子要落实五个要求，即每个积案有名包案领导有个工作班子有套化解有套稳控措施有份详实档案。在具体落实包案工作中，我局还实行催办督办和调度制度，如快结。对调解当事人反映的问题，只要是合理合法的，都及时解决对不符合规定的，做好政策解释和稳定工作。多年来，局调解问题的处理均在规定时限内办结，没有发生过积压或拖而不办的现象。四落实行政调解包案责任。在全局系统建立行政调解包的调解工作，做到责任明确。三是做到亲力亲为。对上级部门批转的重要信访问题和较大的集体上访，局主要领导都能将调解工作关口前移，主动批示和调解，并及时主持召开工作会议提出具体的研究处理......”。

5、“.....第篇主要做法强化调解工作领导。是加强组织领导。局主要领导始终将行政调全县再就业税收减免万元发放再就业小额担保贷款万元，完成全年任务的，维护了社会稳定。二认真履行综治职责各下属单位党政领导要高度重视，切实把综治工作纳入本单位工作之中，同部署同检查同落实继续落实好维护社会稳定各项措施。坚持维护稳定重大情社会保险费代缴率企业离退休人员离退休费发放率社会化发化率均达到。全县征缴养老保险费万元，完成全年任务的征缴失业保险费万元，完成全年任务承诺制限时办结制同岗替代制行政过错追究制被诉待岗制等制度，进步提升行政服务水平。通过前阶段的努力，我们虽然取得了初步成效，但对照依法行政工作的目标，还有定的差距，有待进步完善和落实各项管理制度。今后，我们将针对存在的薄弱环节，进步加大依法行政的管理改革力度，强化措施，狠抓落实，经办大厅机关及各所属单位等办公场所建立政务公开栏......”。

6、“.....同时，不断加强劳动保障网站建设，并与县政府政务信息平不断拓宽和畅通群众行政诉求渠道，加强信访工作。开通了手机信箱，我局建立了双休日和节假日领导接访制度，方便群众咨询投诉，进步拓宽群众行政诉求渠道。二是认真办理群众信访事项。要完善信访工作制度，依法规范信访办理程序，切实解决群众合理合法的诉求，保障信访人的合法权利。今年以来办理群众来信案件政调解工作提供了基本制度保证。二是建立矛盾调解排查机制。对排查出来的问题，及时进行梳理，建调解工作摆在突出的位置抓紧抓实，对上级有关行政调解工作的会议或文件精神都及时组织学习传达和贯彻落实，对重要行政调解问题都及时作出批示和部署，提出明确工作要求，指定专人进行办理，并督促抓好落实。二是明确工作责任。在全局建立行政调解工作责任制，局主要领导为第责任人，对全局行政调解工作负总责分管领导为直接责任人，具体抓落实其他领导要落实岗双责......”。

7、“.....负责法规政策，从而有效减少了因政策层面上的隔阂而造成的矛盾纠纷的产生。这几年以来，我局以实施社会法为契责任制，由局长和党组书记负总责，各分管领导具体包案，各职能科室单位具体落实和相互配合。具体操作是由局办公室信访办对局行政调解案子及时予以登记梳理，并按照属地管理分级负责谁主管谁负责岗双责的原则提出拟办意见，呈分管领导审查和主要领导批示后，再转交局系统有关分管领导包案办理。由包案领导去落实五包责任制，即包掌握情况包思想转化责依法行政工作总体部署协调工作，下设办公室，抽调精干人员组成办公员成员，负责日常具体工作开展。二是制定了县人劳局行政执工作人员与当事人面对面进行沟通，积极做好耐心细致的政策解释和思想稳控工作。二当前工作中存在的问题宣传工作不够深入广泛。行政调解工作起步晩，执法部门宣传不够深入广泛，群众对行政调解还缺乏认知，致使其缺乏群众基础......”。

8、“.....纠纷调解需要办案人员具有较高的业务能力，调解队伍新人多人年轻经验不足，精通法律提供高效优切实解决群众合理合法的诉求，保障信访人的合法权利。今年以来办理群众来信案件起，来访起，结案率达。三是进步加强和改进法再提高二是加强机关行政服务效能建设。将我局行政审批事项的办事依据业务流程等统在各股室办公大厅对外公示，实现阳光操作办事透明公开。同时，深入开展民主评议政风行风，提升行政效能建设活动，进步提高机关服务效能。三是严格行政执法，维护群众合法权益。深入开展劳动力市场秩序清理整顿程序专项治理活动，强力推进清理拖欠农民工工资工将针对存在的薄弱环节，进步加大依法行政的管理改革力度，强化措施，狠抓落实，全力推进我局依法行政工作。第三篇加强安全保卫工作对外来人员进机关找领导动关系劳动力市场工资价位劳动保障监察劳动争议仲裁等各项业务建设，建立统的数据中心......”。

9、“.....优化业务流程。二是推进政务公开制度。建立健全各级劳动保障部门政务公开的领导机构和工作机构，在综合经办大厅机关及各所属单位等办公场所建立政务公开栏，设置电子屏幕手触电脑终，主动上前问明情况，做好登记工作发现局内可疑闲散人员游荡小孩嘻闹小孩嘻闹，赶紧制止，确保局内安全安静正常办公下班或办公室无人时，要求机关人员锁好抽屉，保卫科人员要关好门，防止盗窃，确保文件材料和财产不丢失。积极推进就业和再就业工作。到月中旬，全县新增就业岗位个，完成全年任务的下岗失业人员再就业人，完成全年任务台联接，定期更新公布政务信息条，进步推进政务信息公开，切实提高工作透明度和行政效能，方便群众参与社会活动，监督行政行为。三是进步加强劳动保障优质服务窗口单位的建设。加强经办服务大厅软件建设，将提升行政效能，建设服务型部门民主评议政风行风和优质文明服务窗口创建等活动有机结合起来，以群众满意为目标......”。