1、“.....继续围绕规范服务达标行业风气优良社会广泛认可群众评价满意三个文明建设协调发展的创建目标，采取切实有效的措施，创建活动营造了良好的舆论氛围。二突出重点，以点带面开展学建创主题创建活动。各单位要按照上级的要求，大力开展学建创主题创建活动。在交通基础设施建设领域，以比工程质量，比施中力求突破的文明创建总目标，对文明创建提出了新的更高的要求，并据此制订下发了年度市交通系统创建文明行业工作意见。各基层单位也都结合实际制订了相应构建社会主义和谐社会的重大战略部署，紧紧围绕推进两个率先构建和谐大局，坚持三个文明协调发展的方针和服务人民奉献社会的宗旨，深入开展学建创主题创建活动，着力范化和经常化的轨道。我局加大了对文明创建和行风建设的督促检查力度。坚持每月组织对服务执法等单位的暗访督查，在节日期间及对窗口单位重点部位则相应增加暗访频率，暗访的手段和方法不断创新，效果明显......”。

2、“.....对暗访督查中发现的问题，及台文明服务标准等，组织编写职工行为手册，建立科学规范的内部制度体系。试点单位推进交通物质文化建设。根据事业发展的需要和经济条件的可能，不断改善工作环境和工作条件，逐步统和规范交通行业工作场所指示标志公示栏宣传牌公务交通工具主要办公用品的外观，统行业标准字更准确。健全长效管理机制。以实现长效管理为目标，进的提高。公务员之家严格半年考评。组织对市区文明创建申报单位窗口进行了半年考评工作。对在考评过程中汇集的各单位在创建工作中好的做法和经验，我局通过召开交流会出简报等多种形式进行了宣传和推广对在考评中发现的问题，尤其是共性的问题，则通过召开相关部门年，按照我局党建工作三为工程的统部署，进步整合现有服务品牌资源，努务热线和社会评议等工作和活动，优化服务环境服务设施和服务语言，真正做到热心服务用心服务贴心服务......”。

3、“.....各单位尤其是汽车站收费站等窗口和执法单位，进步健全完善并严格执行各项规章制度岗位部学树创主题实践活动的部署，把创建文明交通点线网体系诚信交通传部和交通厅推荐，争取成为新时期践行社会主义荣辱观构建和谐社会的典型，在各级媒体进行广泛宣传。加大对天宁交服春风路，温馨到家公路处心系车主，真心服务服务品牌及以包旭为代表的省部级劳模等典型的培养力度。各辖市区交通局工安全，比科技创新，比文明施工，比节约资源比保护环境为主要内容，开展创建文明工地活目标责任状，制订具体措施，形成党政工团齐抓共管的工作格局和运作机制。为了进步深化对文明创建工作的认识，局和基层单位都专门召开会议进行动员和部署，并采取多种形式进行宣传发动，营造浓厚的舆论氛围。上半年，局组织编发创建文明行业简报期强化典型培养品牌建设文化建设和干部职工教育，进步提高干部职工整体素质......”。

4、“.....研究并提出解决的措施，并督促相关单位认真加以解决，从而较好地发况进行跟踪督查，以确保整改到位。各服务执法单位针对暗访督查和群众评议中发现和提出的问题，在狠抓具体问题限期整改的同时，做到举反三，注重在完善制度长效管理和防止反弹上下功夫。通过加强督查和严格管理，有效地促进了服务水帐工作的督查和指导，使各基层单位基础台帐工作上了个台阶。加大督查力度。根据我局制定的关于进步加强行风建室活动室等文化场所。组织开展歌咏摄影比赛等形式多样职工喜闻乐见健康有益的文化体育活动，丰富广大干部职工的精神文化生活，提高广大干部职工的身心素质，促进干部职工的全面发展。三强化监督，长效管理强化基示，自加压力，接受社会监督。按照交通服务品牌建设管理办法，做好组织开展第届全市交通服务品牌评选活动的各项准备工作。开展文建文明行业工作意见......”。

5、“.....局及所属单位都将文明创建工作作为重点目标任务，列为本单位年度工作目标管理考核的重点内容，并将目标任务层层分解今年以来，全市交通系统以党的十六届六中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略部署，紧紧围绕推进两个在窗口诚信建设看交通创建活动围绕杜会主义新农村建设，重点加强了对农村文明客运班线的建设，整体推进，协调发展。大力加强交通先进典型培养。重点做好交通服务热线汽车站三心服，通过这些活动，将最新的创建动态信息，及时向社会向基层进行传递和公布，为深化文明行业创建活动营造了良好的舆论氛围。二突出重点，以点带面开三个文明建设协调发展的创建目标，采取切实有效的措施，狠抓作风建设。要通过组织知识讲座宣传咨询研讨交流等形式，普及和强化诚信意识，牢固确立权力就是责任，管理就是服务的思想......”。

6、“.....制订并落实好培养计划。推进文明创建点线网体系建设。按照省厅的展第届全市交通服务品牌评选活动的各项准备工作。开展文化建设研究活动。制订交通文化建设活动工作方案，开展文化建设的试点工作，组织外出学习交流。重点加强交通制度文化建设，完善交通职业道德规范岗位行为规范规范和行为准则。在文明创建中，坚持以人为本，从大处着眼小处着手，坚持不懈地从日常言行举止点滴习惯养成做起，形成制度化规范阶。加大督查力度。根据我局制定的关于进步加强行风建设长效管理的意见和关于加强交通行风建设暗访督查工作的通知的要求，调整并充实了由局领导和纪检监察宣传教育等部门组成的督查团和督查组，把督查工作纳入制度化规标准色。各单位还加强交通文化基础设施建设，建设体育场阅览室活动室等文化场所。组织开展歌咏摄影比赛等形式多样范化和经常化的轨道。我局加大了对文明创建和行风建设的督促检查力度......”。

7、“.....在节日期间及对窗口单位重点部位则相应增加暗访频率，暗访的手段和方法不断创新，效果明显。同时还注意发挥局和各基层单位聘请的行风监督员的作用。对暗访督查中发现的问题，及工作。围绕运用现代科技信息化带动基础台帐规范化的工作目标，修订完善文明创建基础台帐目录，在广泛调研论证的基础上，在精细上做文章，在全实上下功夫，推进文明创建工作台帐网络化工作，取得明显实效。上半年，以会代训我局举办文明创建工作台帐培训班，并加强了对各单位基础台文明服务标准等，组织编写职工行为手册，建立科学规范的内部制度体系。试点单位推进交通物质文化建设。根据事业发展的需要和经济条件的可能，不断改善工作环境和工作条件，逐步统和规范交通行业工作场所指示标志公示栏宣传牌公务交通工具主要办公用品的外观，统行业标准字更准确。健全长效管理机制。以实现长效管理为目标......”。

8、“.....完善条块结合以块为主，级抓级级对级负责的创建文明行业运行机制，形成齐抓共管合力。发挥先进典型的示范表率作用，以点带面，促进文明创建工作水平的持续提高。全文和执法水平的提高。公务员之家严格半年考评。组织对市区文明创建申报单位窗口进行了半年考评工作。对在考评过程中汇集的各单位在创建工作中好的做法和经验，我局通过召开交流会出简报等多种形式进行了宣传和推广对在考评中发现的问题，尤其是共性的问题，则通过召开相关部门年，按照我局党建工作三为工程的统部署，进步整合现有服务品牌资源，努力增强交通服务品牌的集群效益在推进服务品牌建设的同时，大力培养工程品牌和管理品牌。要不断深化和丰富交通品牌的内涵，选择部分具有代表性的交通服务岗位或工种，制订具体便民措施和优质规范服务标准并向社会社会公示服务承诺服务热线和社会评议等工作和活动，优化服务环境服务设施和服务语言......”。

9、“.....实现交通各项管理由审批型管理向服务型管理的转变。各单位尤其是汽车站收费站等窗口和执法单位，进步健全完善并严格执行各项规章制度岗位部学树创主题实践活动的部署，把创建文明交通点线网体系诚信交通建设文明礼仪伴我行主题活动文化帮扶文明共建学习型组织创建等有机结合起来，全面提升行业文明程度。深化创新创优年活动。在巩固成果的基础上，今年我局继续把创新和创优作为深化文明岗的培养工作，积极向市委宣传部和交通厅推荐，争取成为新时期践行社会主义荣辱观构建和谐社会的典型，在各级媒体进行广泛宣传。加大对天宁交服春风路，温馨到家公路处心系车主，真心服务服务品牌及以包旭为代表的省部级劳模等典型的培养力度。各辖市区交通局工安全，比科技创新，比文明施工，比节约资源比保护环境为主要内容，开展创建文明工地活动在局机关，结合机关作风建设，以增强公仆意识，转变工作作风，改进管理方式......”。