1、“.....努力改善员工的工作坏境，加强对宿舍员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的，及时了解员工思想，解决员工实际困难，以实际行动温暖人心，让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力，为员工提供了个展示法强化培训。在郑州结盟家朋友酒店，全年计划外出学习作用。其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工，职责明确，使管理层有工作目标，杜绝了盲目出工的现象。其三，与星级宾馆接轨，合理出台员工手册，使员工感受到了亲切感温馨感。现在我们基本完成了筹备工作，已经完全可以完成大规模的接待任务。二狠抓培训和经营举措人员管理制度化从月下旬开始，我们宾馆结束员工招聘工作，开始为期半月的军训和个月的岗位理论培训，使员工在挑战自我克服困难吃苦耐劳方面有了但在这几个月里......”。

2、“.....坚持以人为本以诚待人宾客至上服务至佳的经营理念，不断总结要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策法规，依法开展财务监督审计监督质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合，深入分析公司管理项目管理工作中的思想政治人事管理机构设置标准化程序贯彻合同管理设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我于完成企业总产值亿元招揽任务亿元全年人均劳动生产率达到万元员工年均收入万元。公司的综合实力增强，社会信誉提高。回顾年多来的工作，主要有以下几方面认真学习贯彻三个代表重要思想及党的十六届三中全会精神......”。

3、“.....以及八个坚持八个反对的精神实质，把思想和行动统到党中央的路线方针政策上来，创新腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟工作能力和管理水平我将与公司领导班子起带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理项目管理经营开发等在内的系列问题，促领域的目的。始终把思想作风建设摆在第位。自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质开阔视野充电扩能，始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示决定，切从公司以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政廉洁奉公关心群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。作。与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的宾馆形象，并代表宾馆接待贵宾。以身作则，关心员工，奖罚分明，使宾馆有高度的凝聚力。最后，再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持，宾馆也将始终遵循党校强宾馆的日常经营管理......”。

4、“.....指导各部门的工作，提高整个宾馆的服务质量和员工素质。加强企业文化建设，竭尽全力完成党校下达的各项任务，进步提升企业的市场竞争力，把握机遇，迎接挑战开拓市场。建立健全宾馆的组织管理系统，使之合理化精简化高效化。阅读消防和质量检查情况汇报，并案不完善，应变能力有待加强。三我的工作体会需要尽快提高综合竞争力年，济源市新增的酒店有玉都快捷酒店居美快捷酒店精致商务酒店，银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击，酒店业将面临着又次新轮的命运变革，规范化人性化，定位准确评和赠送锦旗的表扬。为此，记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。抓培训备人才宾馆在发展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新酒店管理教材服务规程。对在岗员工实行在岗培训，即将实施实行送出去请进来的培训方的贡献。严抓饭菜质量餐饮使用五常法众所周知......”。

5、“.....厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式，这样便于调换厨师更新饭菜。对总厨的管理要求，采用定时换菜谱定时出新菜定期培训的制度。菜肴质量上，实行土洋结合，家常为主，在这期间他们的铁，对员工起到了积极向上的作用。另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度房务部制度以及楼层前台前厅后厨的明细制度，还制定系列的卫生制度和消防制度和培训。抓经营，显成效月号以后，我们宾馆积极展开营销力度，把握各种各界人士的认可。宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势，以用心营造至高致远的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进宾馆持续长远的健康发展，确保宾馆利润增加员工收入提升宾馆品牌服务，我深知责任重大。因此，我会直为此而尽心尽力尽职的工作。现在，我向各位领导和同事述职，请予以审议。基本副总经理个人工作总结尊敬的党校领导各位同事大家早上好......”。

6、“.....是我就任党校宾馆总经理的第年，也是新党校宾馆经营发展的第年。虽说仅仅个多月时间，但二存在的问题和今后努力方向总结我个人的工作，离上级的要求与企业发展还有定差距。表现在政治理论不够丰富业务知识学习少表现在我们企业管理行为员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距表现在企业管理项目管理与市场规律不相符还表现在企业改革之后，即将产生的系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。事物的发项目重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成绩。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训总结经验调整投标思干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成，非木之材大海之润，非流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作坦诚相待合作共事齐心协力干事业的良好氛围......”。

7、“.....重大问题重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把诚信情感责任和程序贯穿和做大做强而勤奋努力的工作。谢谢大家,副总经理个人工作总结二各位代表同志们我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我直为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。履行职责情况年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理投标揽活项目管理文化建针对各种问题进行指确领导和社会各界的支持下，坚持以人为本以诚待人宾客至上服务至佳的经营理念......”。

8、“.....进步提高服务质量，致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力，克服资金紧张人员流动同行竞争压力加剧等诸多困难，宾馆从月号试营业，经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下，党校宾馆人连续奋战个多月，从筹备到开业，经历了风风雨雨，宾馆人的敬业爱岗吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行社会都市广告周商讯上刊登广告，使党校宾馆提高了知名度，在社会上引起了极大的反响，宾馆入住率达到，餐厅首次接待了婚宴，并且接待人的旅游餐，在人员不足，服务经验不足，餐具桌椅不够的重重困难之下，餐饮部人员加班加点，采用提前安排，重视细节的工作方式，成功接待数次大型团队，受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下，积极发扬主人公精神，合理安排员工作息时间，比较及时的完成接待任务，为我们党校宾馆发展做出了应有计划，对推进开业日程起到了突出的作用。其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程......”。

9、“.....职责明确，使管理层有工作目标，杜了企业的凝聚力，为员工提供了个展示法强化培训。在郑州结盟家朋友酒店，全年计划外出学习余人次，组织集中学习余次。酒店内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼，提高管理水平与综合管理能力。存在的问题信息沟通渠道欠通畅，部门与部门之间的联系有待加强上菜速度慢客人投诉意见较大，程序有待优化员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高工作流程的规范有待加强，对员工的培训力度还有待于提高突发事件的处理预严格要求，精益求精。爱护财产节约降耗宾馆设备设施最佳运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理投标揽活项目管理文化建针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示文件通知，协调各部门之间的关系，使宾馆有个高效率的工作系统。健全各项财务报表制度，阅读分析每日每月每季度财务报表。检查分析每月营业情况......”。