1、“.....既发挥乡镇中心标务服务中心微信公众平台，运用新型媒体，服务微信手机用户，打造继实体办事大厅网上办事大厅和市民服务热线三大平台后的又便民位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查，推受理，站式办结，条龙服务，努力将打造成为全省审批事项最少时限最短成本最低的县市为目标，深化行政审批制度改革政务服务中心务培训和工作指导，提升工作人员业务水平。开发工单网上平台，实现既可连线又能触网的目标，拓宽民意诉求渠道。加强热线工单办理，探索现场督办会信分发挥分中心作用，共同营造良好服务形象。三推进政府信息公开工作，打造人民满意中心推进政府信息公开。认真贯彻落实长沙市政府信息公开实施办法组织和学习型中心。定期开展大厅活动，倡的服务理念，进步实施规范化精细化人性化和科学化管理......”。

2、“.....修改完善工作考核办法，完善出台相关管理制度，严准化建设的后续效用，又更加就近便利老百姓办事。建微信公众平台让政务服务触手可及的目标。全面完成乡镇政务中心标准化建设任务。坚持标准，攻坚克难，积极推动第三批个乡，自觉接受社会监督。二健全夯实审批服务平台，完善服务体系的发生。推进网上审批。督促所有单位所有审批事项规范使用市网上政务服务和电子监察系统，实行网上审批，对审批事项限时办理和规范办理。梳理优化联合踏勘流程，充分发挥联合审批作用，提速审和湘赣边区域性中心城市而努力奋斗。深化行政审批制度改革，提升审批效能优化审批流程。对年工作思路年市政务服务中心工作总体要求是全面落实党的十八大和十八届三中四格落实领导值班，请销假公示，窗口工作人员角等制度......”。

3、“.....加强意，切实解决群众利益诉求。加强机关作风建设。坚持中心围绕窗口转切。做好市民服务热线工作。继续健全工作网络和工作机制，加强和改进工作考核。推进完善知识库信息保障重点，加大重点领域信息公开力度。利用微博微信等新型媒体，扩个政务服务分中心的业务指导和日常监管，重点盯住办事流程办件标准办事效率服务态度服务质量和作风纪律等展开跟踪督查，为目标，深化行政审批制度改革，拓展政务公开信息公不让企业和群众摸不清门跑累了腿。继续深化四个禁止照审批项目清单，制定审批流程清单。实施流程再造，压缩审批时限。规范使用次性告知单，对次性告知不到位行为实施监察。对审批流程清单民服务热线三大平台后的又便民利民的综合政务服务平台用独立审批系统的单位，加快推进与市网上政务和电子监察系统的数据对接。规范网上审批权力运行......”。

4、“.....推进审批质量和作风纪律等展开跟踪督查，加强协调服务和协同办事，充街道政务中心标准化建设，加大业务指导和督查力度，确保工程质量和进度，全面顺利达标验收。积极探索市级便民服务事项下放到乡镇办作考核。推进完善知识库信息保障和更新，完善相关基础工作。加强，强化责任意识。充分利用市政府门户网站。市政务服务中心网站及部门网站，主动公开政府信息。突出重点，加大重点领域信息公开力度务培训和工作指导，提升工作人员业务水平。开发工单网上平台，实现既可连线又能触网的目标，拓宽民意诉求渠道。加强热线工单办理，探索现场督办会信息发布范围，丰富政府信息公开手段。发挥市档案馆市图书馆和市政务服务中心政府信息查阅点的查阅功能，实现资源共享。认真做好依申请公开公开，及时回应群众关分发挥分中心作用......”。

5、“.....三推进政府信息公开工作，打造人民满意中心推进政府信息公开。认真贯彻落实长沙市政府信息公开实施办法组织和学习型中心。定期开展大厅活动，倡导人文关怀，营造和谐氛围。细化服务措施，提升服务水平，努力建设人民满意的政务服务中心。编辑圆圆全文窗口围绕百姓转的服务理念，进步实施规范化精细化人性化和科学化管理。倡导执行三大纪律八项注意，修改完善工作考核办法，完善出台相关管理制度，严准化建设的后续效用，又更加就近便利老百姓办事。推进村级服务代办，延伸基层政务服务触角。充分发挥分中心的审批服务功能。按照四个统的模式，加强微信大厅，实现建微信公众平台让政务服务触手可及的目标。全面完成乡镇政务中心标准化建设任务。坚持标准，攻坚克难，积极推动第三批个乡，自觉接受社会监督。二健全夯实审批服务平台......”。

6、“.....开发集发布查询咨询评议投诉预约等功能于体的市五项监察，切实杜绝政务服务体外循环问题的发生。推进网上审批。督促所有单位所有审批事项规范使用市网上政务服务和电子监察系统，实行网上审批，对审批事项限时办理和规范办理。梳理优化联合踏勘流程，充分发挥联合审批作用，提速审批效率。推进口受理。推进站式办结试点工作，确保试点单位，优化政务服务，凝心聚力，攻坚克难，为建设省会副中心和湘赣边区域性中心城市而努力奋斗。深化行政审批制度改革，提升审批效能优化审批流程。对年工作思路年市政务服务中心工作总体要求是全面落实党的十八大和十八届三中四中全会和市委经济工作会议精神，以推动真正实施窗式政务服务中心工作思路格落实领导值班，请销假公示，窗口工作人员角等制度，建立日巡查月小结季通报年考核的管理机制......”。

7、“.....创建学习型议集中督办领导批示督办媒体全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握和反映社情民意，切实解决群众利益诉求。加强机关作风建设。坚持中心围绕窗口转切。做好市民服务热线工作。继续健全工作网络和工作机制，加强和改进工作考核。推进完善知识库信息保障和更新，完善相关基础工作。加强，强化责任意识。充分利用市政府门户网站。市政务服务中心网站及部门网站，主动公开政府信息。突出重点，加大重点领域信息公开力度。利用微博微信等新型媒体，扩个政务服务分中心的业务指导和日常监管，重点盯住办事流程办件标准办事效率服务态度服务质量和作风纪律等展开跟踪督查，加强协调服务和协同办事，充街道政务中心标准化建设，加大业务指导和督查力度，确保工程质量和进度，全面顺利达标验收。积极探索市级便民服务事项下放到乡镇办理新途径......”。

8、“.....运用新型媒体，服务微信手机用户，打造继实体办事大厅网上办事大厅和市民服务热线三大平台后的又便民利民的综合政务服务平台用独立审批系统的单位，加快推进与市网上政务和电子监察系统的数据对接。规范网上审批权力运行，完善审批过程和结果的公开公示，推进审批事项网上办理和透明办理人员公章值班领导所有手续四进中心，真正实施窗式受理，站式办结，条龙服务，不让企业和群众摸不清门跑累了腿。继续深化四个禁止照审批项目清单，制定审批流程清单。实施流程再造，压缩审批时限。规范使用次性告知单，对次性告知不到位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查，推受理，站式办结，条龙服务，努力将打造成为全省审批事项最少时限最短成本最低的县市为目标，深化行政审批制度改革......”。

9、“.....丰富政府信息公开手段。发挥市档案馆市图书馆和市政务服务中心政府信息查阅点的查阅功能，实现资源共享。认真做好依申请公开公开，及时回应群众关分发挥分中心作用，共同营造良好习型中心。定期开展大厅活动，倡导人文关怀，营造和谐氛围。细化服务措施，提升服务水平，努力建设人民满意的政务服务中心。编辑圆圆全文窗口围绕百姓转的服务理念，进步实施规范化用，又更加就近便利老百姓办事。推进村级服务代办，延伸基层政务服务触角。充分发挥分中心的审批服务功能。按照四个统的模式，加强微信大厅，实现建微信公众平台让政务服务触手可实审批服务平台，完善服务体系构建微信平台。开发集发布查询咨询评议投诉预约等功能于体的市五项监察，切实杜绝政务服务体外循环问题的发生。推进网上审批。督促，充分发挥联合审批作用，提速审批效率......”。