1、“.....各旅游企事业的负责人法人代表为本单位安全防汛的第责任人。全面建立和完善以旅游企事业单位为节点的基层防汛责任体系，实现旅游防汛工作的社会化管理。游理念，提高旅游从业人员的礼仪素质和整体水平。六开展旅游市场秩序督促检查。进步规范旅游市场秩序，加强对开展文明旅游宣传引导工作的督促和指导，建立完善文明旅游的检查考核机制，建立导游人员全程文明旅游宣传引导责任制，加强重要节假日重点时段联合执法和日常监督检查，依照旅游法等有关法律法规规定，开展专项整治，严厉打击旅游企业和从业人员违法违规行为，努力实现旅游市场规范有序运行，营造文明旅游经营环境。四工作要求高度重视，积极引导。在旅游系统开展文明旅游活动是落实党的十八届三中全会精神和在全市开明办转发市委文明办关于组织开展四个诚信宣传教育活动的通知的要求，市景区管委会旅游局决定在年全市旅游行业继续深入开展文明旅游活动......”。

2、“.....把旅游系统开展文明旅游活动与旅游行业创文明单位立采购油品等原材料的专用台账，严把食品采购关，不断提升旅游餐饮行业服务水平。四活动时间年月日年月日五活动步骤宣传发动。市景区管委会旅游局制定并下发活动方案。各旅游企业特别是星级饭店要通过召开会议张贴宣传画开设文明餐桌行动专栏等多种形式，宣传文明用餐厉行节约倡议，推动文明餐桌行动家喻户晓人人皆知，引导人们树立新的饮食观念，在全社会形成浓厚的节俭风尚。二全面推广。在星级饭店开展文明餐桌行动。对星级饭店活动开展情况进行全面指导检查，开展专项检查整治工作，落实各项工作要求。三巩固。对工作成果进行回头看，对发现的问题进步督促，巩温馨提示，在入口设市文明餐桌活动服务承诺告示牌，在每张餐桌摆设文明用餐，厉行节约提示牌，提醒消费者注意节俭，讲究卫生，营造开展文明餐桌活动的良好氛围......”。

3、“.....按照属地管理和谁主管谁负责的原则，全市旅游企事业安全生产信用体系建设工作在市政府和市景区管委会旅游局统领导下，按照安全生产岗双责的职责分工，市景区管委会旅游局负责指导和推动本行业旅游企业安全生产信用体系建设。各旅游企事业负责本单位安全生产信用体系建设。三主要内容建立旅游行业安全生产承诺制度。各旅游企事业单位主要负责人应制订旅游企事业安全生产承诺书见附件，在本单位网站或适当场所公开向社会做出安全生产方面的承诺，明确做到信守安全生产法律法规和规章制度，切实落实安全投入事故隐患排查治理安全教育培训安全权益保障防治职业危害应急救援处置等法定责任，旅游企事业内部也要逐级签订安全生产承诺书。二建立企事业高度重视，加强领挥部发布的防汛防台风预警信息，针对重点旅游景区涉水涉海旅游活动场所可能发生旅游防汛突发事件的性质严重程度可控性和影响范围等因素......”。

4、“.....及时通过旅游信息网短信传真电话等方式对外发布。各旅游企事业单位应当根据所发布的旅游防汛预警信息分别采取以下措施发布蓝色旅游防汛预警要积极关注相关部门预警信息，并注意收集本单位相关信息，提前做好应对防汛突发事件的各项准备工作。发布黄色旅游防汛预警要密切关注相关部门动向，逐级通知相关人员做好应急准备工作，要加强重点部位的监控巡查，包括房屋山地道路桥梁水面安全设施警示标识及游乐设施等，及时排查安全隐患。旅游景区视情况减少售票或停止售票，景区内部存在安全隐患的区域停止对外开放，设立警示标志并及时促进旅游行业安全生产信用体系建设。加强对旅游行业日常监管，将旅游行业安全生产信用体系建设情况作为日常执法检查的重要内容，对旅游企事业信用等级实行动态监管，对不诚信旅游企事业，开展重点等部门将根据调查材料，建立本行业旅游企业安全生产信用信息管理台帐......”。

5、“.....建立完善行业信用信息记录及数据库，规范信用信息征集目录和技术标准。四建立旅游行业安全生产信用激励惩处机制。积极配合发展改革委工商税务人力社保保监等部门，根据国家印发的关于在事项中使用信用记录和信用报告的若干的要求，对安全生产诚信旅游企业的融资银行贷款工商管理税收工伤及责任保险费率等方面实行优先办理简化程序绿色通道和重点支持等实质性的激励政策，形成良性激励机制。对列入信用黑名单以及存在严重失信行为的旅游企事业，年内在上述方面政策给予严格限制，并取消评先评优等荣誉资格。五建立企事业安全生产信用监督制度旅游企事业单位要落实防汛节点责任人，分别明确巡查监测预警转移救灾宣传等岗位职责，制定防汛值班应急响应等工作制度，实行定点定人定责监管，做到分片包干不留死角。二建立健全防汛应急预案。各旅游企事业要结合精心组织实施，落实责任，确保完成各项任务。三注重宣传，营造氛围......”。

6、“.....广泛宣传，营造良好的活动氛围，推动我市旅游系统文明旅游活动深入开展。四及时总结，建章立制。各旅游企业要及时对本单位文明旅游活动开展情况进行总结，并上报有关情况。同时，要注意对开展文明旅游活动过程中涌现的好做法好经验进行归纳与提炼，形成长效机制，促进文明旅游活动持续有效开展。第三篇旅游行业防汛备汛工作方案为做好年旅游行业防汛备汛工作，按照市政府市旅游局关于防汛备汛工作安排，结合我市旅游行业实际，特制定本方案。工作目标按照安全第，常备不懈，以防为主，全力抢险的原则，立足于防建设为重点，以经营条件状况，从业人员管理，旅游合同劳动合同签订情况，安全教育等内容构建测评体系评选文明旅行社以安全教育环境卫生公共设施餐饮卫生从业人员管理等内容构建测评体系评选文明旅游饭店营造有利于公民文明素质和行为习惯的人文环境，树立我市实行前说明会制度，通过行前说明会等方式......”。

7、“.....在旅游行程中，要在旅游包车上投放文明旅游理性消费品质旅游提示和旅游公益广告片文明和安全篇，要将文明旅游宣传引导纳入讲解之中，及时告知和提示游客文明旅游安全旅游，积极宣传文明旅游理念文明用语。各景区点在出入口游客中心游步道旁核心景区等位置设立与环境相融合的文明旅游提示牌文明行为指南等。二开展公民旅游文明素质教育活动。根据中国公民国内旅游文明行为公约中国公民出国境旅游文明行为指南要求，开展公民旅游文明素质主题教育活动，普及文明旅游知识，促进游客旅游素质显著提活动紧密结合起来，大力加强旅游文化文明，不断强化文明旅游宣传引导，提高旅游从业人员的水准诚信守法意识和文明素质，凝聚全行业从业人员的力量，积极倡导绿色出游明白消费，继续开展文明旅游活动，形成和谐规范的旅游秩序，为旅游事业可持续发展创造良好的软环境。二工作目标按照旅游法等法规的要求导，共同推进文明餐桌行动的开展......”。

8、“.....市景区管委会旅游局成立市旅游行业文明餐桌行动工作领导小组，由市景区管委会副主任旅游局局长任组长，行管科旅游质监所工作人员为成员，领导小组下设办公室，挂靠行业管理科，办公室主任由担任，负责具体工作的组织协调。二完善机制，注重实效。各旅游企业特别是星级饭店要把此项行动的要求措施融入到企业规章之中，渗透到日常管理之中，把活动中行之有效的工作方法上升为，更好地保障此项工作顺利开展。要进步完善检查督办奖优罚劣等制度，并建立定期测评制度，每年对此项工作进行测评，并采取适当方式进行通报。要注重创醒顾客使用公筷公勺主动提醒可以免费提供餐盒打包主动提醒顾客开车不喝酒，喝酒不开车。二引导文明用餐。收费项目公开，明码标价，明白消费。合理点菜，讲究营养，主动提供营养菜单，明示菜品分量，合理搭配菜品，不误导消费者超量点餐，引导消费者适量点菜，尽量避免浪费。三鼓励文明用餐。积极引导......”。

9、“.....按照市委文明办转发市委文明办关于组织开展四个诚信宣传活动的通知要求，市景区管委旅游局决定继续在旅游行业开展文明餐桌活动，特制定本方案。活动主题进步全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会以及习近平总书记关于厉行节约反对铺张浪费重要批示精神，以厉行节约，文明用餐为主题，以提高旅游企业及其从。加强群众监督和社会舆论监督，对安全生产诚信旅游企事业给予社会褒奖对安全生产不诚信旅游企业进行舆论谴责。鼓励社会各界及新闻媒体对安全生产信用度差的旅游企事业失信行为进行举报，有关主管部门应按照相关规定进行查处，对举报属实者给予奖励。四工作要求加强领导，落实责任。开展旅游企事业安全生产信用体系建设是信用建设的重要组成部分......”。