1、“.....三是围绕网络舆情抓监督。是明确专人对网上电子政务工作进行定期巡视，对发现有超期未办的事项黄牌按照网上电子政务工作要求及时进行提醒和告知工作人员，在规定的时间内完成事项的办结，避免了红牌事件的发生。二是加强网上舆情监测。到目前为止监测红网论坛天，登记市质量技术监督局网络舆情监测台账天，对投诉做到了事不过夜及时进行调查处理，形成了有诉必受有受必果有果必回的网络舆情监测机制，全年受理电话投诉起，网上投诉期，对网上投诉的问题都进行了调查处理，并将处理结果在网上进行了回复，得到了广大网民的好党课，使全系统干部职工对中央八项规定心得体会八项规定省委九项规定市委六个律免职等作风建设的各项规定理解更加透彻，对党的群众路线教育实践活动认识更加到位，把群众路线教育实践疑问，指导填写各种审批办证表格，指点相关办件窗口，做到有问必答。四是增强创新意识，不断挖掘服务和效率潜力......”。

2、“.....针对新开办零售药店申办人不知道认证时间及不重视药店开业以后的管理的问题，在发放药品经营许可证的同时就下达了认证告知书，促使新开办企业在规定时间内申请认证，从开业之初就严格按照要求规范经营，对未按规定认证的企业要实施行政处罚，这项措施执行以来，企业认证时间明显提前，均达到了期限要求。四存在的问题和今后工作打算经过年的工作和学习，虽然取得了很大进步，但还存在许多问题和不足，如处理些具体问题时，还不能得心应手，在业务知识技能经验等方面有待于进药不凭处方销售无购进验收记录擅自降低药品经营面积等不按规范经营的违法违规行为加大处罚力度，及时清理注销不合格企业。通过清底核查，对户长期停业或不符合经营条件的零售企业予以公告注销。三是认真做好药品零售企业换证工作。下半年起，各药品经营企业的药品经营许可证将陆续到期。为认真做好药品经营许可证换证工作，严格换证标准......”。

3、“.....根前对眼睛和腰部带来的重领导团结同志处处严格要求自己，较好的完成了各项工作任务。现将年来的工作情况总结如下认真学习政治理论和业务知识，不断提高综合素质年来，能够认真深入学习习近平总书记等中央领导同志近期系列重要讲话精神，特别是系统的学习了及党的，届中全会公报等。在学习过程中，首先是抓好自学，经常看报刊杂志电视新闻中央领导的重要讲话其次积极参加局党组和大厅管理中心组织的集中学习，认真做了万字以上的学习笔记并写心得体会篇第三是利用以会带训机会，认真学习上级文件精神。通过认真学习，使自己政治理论水平有了明显的提高。在抓好政治理论学习的同时，努力抓好业务知识学习，使知识不断更新。是认真自学了药品管理法药品管理法实施条例药品经营许可证管理办法等法律法规二是积极参加政务大厅作人员签定了禁赌承诺书个人不存在拖欠群众钱款和侵占群众财务的行为，自觉接受党组织和人民群众的监督的承诺书......”。

4、“.....四紧贴环境优化，狠抓各项优化环境政策的落实规范服务窗口建设，优化服务环境。加强政务公开办事公开，做好窗口站式服务。建立阳光服务，强化公开公正公平理念，进步落实首问责任对外受理办结告知次性告知同岗工作服务质量承诺等制度政务大厅公开质监系统办事依据程序时限，收费标准，十不准五公开等规定。公布质监服务指南，质监业务的政策法规办事指南组织机构等信息，公开行政审批权运行制度及绘制流程图。规范行政涉企收费，优化经济发展。巩固清理规范评比达标表彰活动和清理小金库等专项工作成果，防止反弹。对事业性收费问题进行了专项检查和清理，制定了市质量技术监督局关于进步规范涉企收费的有关规定，不断规范了行政题的调查处理。月日，在委党的群众路线教育实践活动特别节目电视问政面对面第期问政中，民意代表问政我局质监局在特种设备办案中，工作人员向行政相对人提出开具发票罚款万元......”。

5、“.....并有证据。对此，我局高度重视，在问政结束后立即与市纪委组成联合调查组，调查小组由市纪委科长，市质监局党组书记局长，纪检组长，监察室法规科工作人员组成。当天下午开展调查核实，在中秋节假日期间加班加上党员领导干部撰写了学习心得体会，名党员干部参加学习领导干部廉洁从政手册心得体会演讲比赛，经过初选预赛，其中名优秀选手进入了决赛。评出了二三等奖，并对获奖者进行了表彰。通过组织学习演讲比赛廉洁从政反腐倡廉教育和警示教育，增强了党员干部的廉政意识，提高了党性修养，筑牢了拒腐防变的思想道德防线。今年，全局没有受到党纪政纪问责的干部职工，树立了良好的质监形象。三紧贴监督职能，狠抓监督工作的落实为进步加强作风建设，促进队伍廉洁从政。根据市局工作实际，开展了六个围绕抓监督。是围绕工作行为抓监督。在今年路线教育实践活动相结合。开展信仰教育......”。

6、“.....由党组书记局长辅导学习了面向未来的赶考开展对典型人物模范人物的学习，观看了焦裕禄扬善州郭明义周恩来的四昼夜等部电视片和拒腐防变每月课的警示教育开展了入党为什么为党干什么大讨论。全体党员人人都写了心得开展自学二本书活动。全体党员学习了论群众路线重要论述摘要和厉行节约反对浪费重要论述摘要，并做了学习笔记每月定期向干部职工发廉政短信，进行廉政教育和警示教育，建起廉政建设的基准线警戒线和高压线。二是将廉洁从政反腐倡廉教育工作与全市开展把手讲改进作风的廉政党课活动相结合。在全市开展把手讲改进作风的廉政党课活动中，市局党组书记局长给全体干部职工上了学习中央省委两项规定，加强质监作风建设的作风建设专题课，同时还深入基层，分别到区县质监局步加强。为在，年把各项工作做的更好，我要继续发扬成绩，克服不足，抓好业务知识的学习，多看和部署......”。

7、“.....成立了以党组书记局长为组长，党组其他成员为副组长，相关科室主要负责人为成员的局党风廉政建设责任制领导小组二是狠抓了党风廉政建设层级负责制。党组书记局长与各分管领导及区县局签订责任状，分管领导与所舒适感，专心工作。但档案管理工作要求高入机程序严格，所以在工作过程中，出现了些困难和问题，为了解决这些问题，我虚心向老同志学习请教。经过半个月的努力将市场科三年来所有新开办变更档案共计件卷，其中新开办药店档案卷，变更档案卷，全部按要求完成了档案的录入和装盒工作。三认真做好政务大厅各项工作，年，在市局党组和大厅管理中心的正确领导下，在相关科室的支持下，坚持大厅提出的勤政敬业爱民廉洁务实好学团结向上工作原则，确保窗口各项工作稳步推进，取得了良好成绩是认真履行工作职责，严格信守服务承诺。我局进驻政务大厅的四个审批事项，全部为有办理时限要求的承诺件。我严格遵循办事程序，依法办事......”。

8、“.....均得到申许可事项变更的审批工作。年来，批准筹建起受理药品零售企业经营许可事项起，其中城市药店户，农村药店户受理许可事项变更起，其中变更企业名称的户变更企业负责人户变更质量负责人户变更地址和注销仓库的户经营范围增加生物制品户补办许可证的户。在各许可事项的办理过程中，我都严格把关不徇私情，做到了次性告知限时办结，并以电话方式告知。二是加强药品零售企业行政许可行为后续监管。在日常监管中，严查擅自降低开办标准和不按规范经营的行为，对达不到经营条件的企业按照有关规定责令整改，严重者予以注销。我们充分运用跟踪检查和日常检查等手段，重点做好停业企业问题企业的跟踪监管，对质量管理人员不在岗药品分类管理制度执行不好处关科室下属单位负责人签订责任书。二狠抓落实，扎实推进党风廉政建设各项任务认真贯彻落实习总书记系列重要讲话精神和上级党风廉政工作要求......”。

9、“.....深化正风肃纪，强化监督检查，抓好廉政教育纪律检查和单位制度建设，把市委和市纪委各项要求落，为指导，认真学习政治理论刻苦钻研业务知识虚心请教积极工作我们对刹五风和重点查处八个方面的问题，专门下发了文件，召开机关全体干部职工大会进行了部署，重点开展了三项清查工作。是元旦春节期间的，集中力量对收钱送钱跑官要官参与赌博，打着领导旗号办私事，利用婚丧嫁娶借机敛财等五股歪风进行了清查。二是加强了对专项资金的清查整治。把手亲自抓，主管局长和纪检组长具体抓，并积极开展自查自纠，及时发现问题和纠正。三是严肃查处违规收费破坏发展环境损害群众利益的突出问题。坚持有访必接，有案必查。八抓自身，政治思想与业务素质得到进步提高按照局党组关于队伍建设坚持三抓三提高三服务的总体要求，努力抓好队伍的思想组织作风和业务建设，努力提高综合素质，提高执纪办案水平......”。