1、“.....在各大媒体发表文章篇,新华网及其它网络篇,电视新闻报道条,电视专题节目期,广播专题节目期。开展了次公共服务行业满意度调查活动。按照自治区报银川晚报新消息报等媒体共同参与报道。二是多部门共同参与,形成消费维权合力。为了积极推进消费维权社会化水平,进步维护消费者合法权益,市工商局除积极组织协调全面落实各项工作外,还邀请了市质量技术监督局食品药品监督局物价局出入境检验局烟草专卖局盐业管理局邮政管理局团委新闻媒体等家相关维护消费者权益单位共同参与了现场咨询服务活动。由于参加的部门多,涉及的范围广,彰显了全社会共同承担保护消费者合法权益的社会责任,营造了全社会携起手来为公室联合开展了消费者权益保护法知识普及活动。发放新消费者权益保护法知识介绍资料余份,介绍新消法赋予消费者的基本权利,金融机构应履行的责任。活动日,位老年客户向活动组反映市分行营业部柜员拾金不昧......”。
2、“.....活动组婉言谢绝,在市分行营业部宣讲员指导下在网点留言簿上留下了感谢信个人金融业务部宣讲员指导客户现场使用咨询电话机构业务部宣讲员认真解答了位老年客户关于其他行业的投诉,并帮忙拨通了投诉热线,客户深表感谢。二是开展征信主题宣传活动。月日,我行海安支行走进海安中大街社区开展金融消费者权益征信宣传活动。活动丰富多彩,寓教于乐,通过布放努力促进我公司在维护客户权益保护工作方面再上新台阶。消费者权益日主题活动总结二银行为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,工商银行南通分行在全行范围内开展了金融消费者宣传教育活动。现将其活动总结如情况汇报如下精心策划周密部署。为了切实保护消费者的合法权益,进步提高服务质量,努力营造公司放心客户满意的消费环境,我中支从今年元月初就将年宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之,广泛宣传......”。
3、“.....为活动的顺利开展夯实了基础。全面发动,认真做好宣传月活动。按照分公司市行业协会通知精神,我公司将整个宣传活动分为三个阶段,第阶段动员宣传,营造活动氛围。第二阶段各部门落实具体工作,倡导优秀团队优秀服务优秀品质的三优服务,设立总经理接待日以及宣传报导期间的申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力,安排详实,宣传活动取得圆满成功。二活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。活动期间开展领导接待进行拉网式检查,查获各种三无小食品方便面余袋二是以农作物种子化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相关经营户进行全面检查,依法扣留过期种子公斤三是成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进行逐检查,依法没收不合格手称把四是设立现场咨询服务站,现场受理消费者申诉举报,通过真假对比现场讲解商品特别是食品农资农机具识假辨假常识接受咨询服务等方式......”。
4、“.....活动中,工商执法人员各部门负责人相关工作人员直在现场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张多份,悬挂宣传标语条,现场解答群众咨询多人次,吸引了多名群众参与该次活动,进步提高了广大人民群众健康消费合理消费科学消费的消费意识和维护自身合法权益的维权意予以披露,促使经营者规范经营行为,加大消费维权的工作力度。三落实措施,讲求质量为了达到预期目的,在县消委会布置活动现场。活动结束,收拾整理活动场地。当晚部门成员开会,对活动过程及结果做出评价。六活动效果活动现场气氛热烈活泼,吸引了众多学生参与,使同学们在活动中了解到了更多的消费知识对自身消费权益的维护有了更多的体会,达到了活动举办的最大初衷。活动分工明细,执勤工作认真负责。现场秩序井然,有条理。七不足之处部分班级没有宣传到位。活动内容不够创新。有奖竞答奖品没有分配均匀。关于些消费知识普及力度不够大......”。
5、“.....奖品比较单。消费者权益日主题活动总结五金融为热烈庆祝第个国际消费者权益日和消法颁布实施周年,德泽乡党委政府组织工商等有关部门,紧紧围绕消费与责任年主题,深入开展系列法律法规宣传打假维权等宣传咨询服务和专项整治,宣传和贯彻消费者权益保护法产品质量到了有力震慑违法行为打击不法分子净化市场环境的作用。开展次预付费消费研讨活动。全市各级消协讲解组织开展了预付式消费等研讨活动,推动了相关保护消费者合法权益制度的完善,规范行业经营行为,促进行业服务水平提高。消费者权工商局总体部署,结合我市实际,市工商局针对全市公共服务行业开展了消费者满意度调查活动。活动采取随机选取调查对象的方式进行,在工人农民知识分子国家公务员个体工商户在校学生等不同领域的消费群体进行问卷调查,对调查表中所列的供水供热交通通信银行保险物业景区等公共服务行业消费满意度进行综合评价。此次调查......”。
6、“.....回收份,回收率。举办场主题日纪念活动。月日上午,自治区工商局自治区消费者协会市工商局市消费者协会,在南门广场隆重举行纪念国际消费者权益日暨消费与安全年主题纪念大会。自治区工商局市政府等相关领导参加了纪念活动。大会由知识释解消费安全知识问答等内容,全面展示首府工商和协会消费维权的目标和消费安全导向。举办了场诚信企业大联展活动。组织多家诚信企业在南门广场开展联展活动。宣传诚信企业和品牌产品,帮助消费者识假辨假,丰富消费者安全消费的知识。这次活动不但为消费者带来实实在在的指导和帮助,而且扩大了工商系统消费维权的社会影响力。活动当天,参观联在银川电视台首次播出市政府副市长杨有贤发表了国际消费者权益日纪念活动电视讲话。二多措并举,力推消费维权社会化。是举办我们共同行动主题直播晚会。联合市委宣传部市广播电视台等九个部门于月日晚举办了第二届我们共同行动主题直播晚会......”。
7、“.....市工商局权威发布了查处侵害消费者合法权益十大典型案例和市消费者十大申诉热点,名接听晚会热线的工作人员现场耐心为消费者答疑解惑,受理投诉,展示了工商系统服务广大消费者与员工人次,发放消费者权益保护法和征信管理条例知识要点信用报告网上查询指南反假币等宣传折页余份发送短信条,受众对象余人。海安电视台民生热线圈子对我行海安支行征信主题宣传活动进行了报道。宣传活动让消费者了解了新消法赋予金融消费者的各种权利金融机构应履行的责任了解了自身信用报告的用途知情权异议申诉权了解我行投诉受理渠道和处理流程,有效强化了消费者风险意识和依法理性维权意识,同展牌发放资料现场讲解开展宣传,有奖问答抽奖文娱表演活跃现场气氛。县电视台民生热线圈子当晚对活动进行了报道。港闸支行以为契机,走进企业,将征信知识宣传手册信贷产品手册发到企业负责人手上......”。
8、“.....要求企业珍惜信用信息,不能出现任何不良记录。开发区支行设立宣传台,向消费者宣传信用报告的用途知情权异议申诉权等知识同时,还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类,普及安全用卡客户维权防范金融消费者宣传教育活动做好网点主阵地宣传。营业网点通过液晶电视播放新消费者权益保护法专题宣传教育视频,告知消费者,金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益权益保护以人为本优质服务诚信文明安全消费和谐金融等金融消费者权益日活动主题,并公布咨询投诉电话。如东支行营业部等网点设置宣传专区,设立了金融消费者主题宣传教育活动咨询台在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料,向消费者普及人民币反假反洗钱个人征信等相关知识,强化消费者风险意识,引导消费日活动,由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心......”。
9、“.....四制作统宣传展板海报,展示公司的良好形象五认真做好客户的投诉受理调处工作。期间是消费者投诉较集中的时间分享人武莉涛活动总结怎么写,下面是小编整理提供的消费者权益日主题活动总结范文,欢迎阅读与参考。消费者权益日主题活动总结企业为了全面提升公司品牌形象,进步加强消费者权益保护工作,认真做好年国际消费者权益日宣传活动,按照分公司漯河市保险行业协会关于开展年国际消费者权益日宣传活动的通知要求,我公司进行了周密的安排布署,紧紧围绕保险让生活更美好的活动主题,以简约高效专业价值为天安客服品牌,以客户反映社会关注的问题为重点,开展费者合法权益是全社会的共同责任,德泽将举全乡之力如既往地致力保护农村消费者合法权益,促进消费和谐社会和谐和地方经济又好又快发展......”。
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