1、“.....爱岗敬业热情服务无私奉献，努力做到工作零差错服务零缺陷群众零投诉，使自己的岗位让组织放心群众满意。基层党组织要对照本单位的工作职能，合理配置工作资源，改进服务方式，丰富服务内容，努力使服务群众的各项工作走在前列。要结合国土资源管理行业实际，强化服务意识，创新服务理念，明确服务标准，规范服务行为，提升服务质量，尽可能减少审批环节缩短审批周期节约审批成本，努力打造优质服务品牌。领导点评党员互评群众评议。党员领导干部和基层组织负责人要认真范围开展活动的范围是全市国土资源系统机关科股室事业单位及在职在编干部职工。三活动时间安排启动实施阶段年月下旬。搞好宣传发动，进行动员部署，广实施方案。指导思想和目标要求本次活动的指导思想和目标要求是坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，在深入开展为民服务创先争优活动中，牢牢把握服务人民群众的基本要求，以三亮三创三比三评为载体......”。

2、“.....同时，在全市国土资源系统进步深入开展文明窗口和先进基层国土资源所创建活动。努力把全市国土资源系统建设成为优化发展环境的示范窗口服务人民群众的便民窗口展示精神风貌的形象窗口，达到服务我最优作风我最好形象我最佳的目标要求。服务我最优。加强政策法规业务知识和岗位技能培训在在的成效，特成立以党组书记王向荣为组长，局党组副书记廖远光为副组长，各部门负责人为成员的创先争优活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由何火平同志兼任，办公室副主任由李永安同志兼任，具体负责创先争优活动的组织协调督促检查和考评表彰等工作。二切实加强指导。局创先争优活动领导小组将不定期对活动开展情况进行督查，支部要按照局党组的部署要求，高度重视创先争优活动，支部书记要亲自抓落实，会同有关活动责任人进步确定活动载体，细化操作办法，出台工作方案，确保活动效果。三营造良好氛围。要高度重视创先争优活动的宣传工作......”。

3、“.....及时总结经验，加大信息报送力度，营造良好的舆论氛成比学赶帮超的浓厚氛围。实施全面提升。对照创即讲实干不讲空谈，讲团结不讲是非，讲奉献不讲索取三坚持三维护即坚持党性维护大局，坚持团结维护和谐，坚持实干维护事业。努力将党员在创先争优活动中激发出来的政治工作热情和奉献精神变为现实的工作动力，营造干事创业风清气正健康和谐的工作氛围。责任人廖远光六方法步骤创先争优活动在局党组的领导下，由局党支部负责组织实施，在局机关全体党员中开展，与党建其他工作同步进行。根据创先争优活动安排，今年月以来，我局已开展了系列前期工作，从现在开始到年七前乃至今后段时期，按照上级要求的公开承诺积极争创领导点评群众评议组织考核评选表彰等六个环节，分四个步骤有计划有组织的持续推进邱志青推行党员服务模范岗制度。通适当给予奖励。责任人何火平开展争夺流动红旗活动。为推动全局创先争优活动，掀起争当先进的热潮......”。

4、“.....三是同局机关开展的深化作风建设，提升环保执行力活动相结合，突出营造干事创业的氛围。四是同基层党建工作相结合，突出党员的表率作用。五是同党员的岗位特点相结合，突出先进性和业绩贡献。二推行五项制度坚持公开挂牌制度。要求全体干部职工要严格执行佩带上岗证和办公台摆放工作牌制度，并强调党员干部要以身作则带头执行。局办要加大力度不定期检查，对不按规定佩带上岗证的干部职工要及时纠正，对影响我局形象的个人和部门要进行全局通报批评。责任人何火平创新学习培训制度。坚持周五下午集中培训，开展部门负责人授课是我局今年创新的学习制度，各部门要高度重视，结合思想优秀党员活动，积极推进学习型党组织建设，努力打造支活力足凝聚力强的敬业型创新型服务型效能型廉洁型五型环保队伍。二实现五个目标。党员干部要带为开创大亚湾环境保护管理工作新局面和建设石化新城绿色港湾做出积极贡献。二主要内容开展创先争优活动......”。

5、“.....大力倡导五争五敢敢为人先，争当先进个人敢于努力，争作先进党员敢争上游，争创先进科室敢于上进，争创先进支部敢创流，争创先进单位精神，培养五先学习在先，干事在先，服务在先，业绩在先，口碑在先风气，实现五创创流业务技能，创流服务质量，创流执法水平，创流廉政风气，创流环保队伍目标，树立五优学习优，作风优，素质优，服务优，业绩优环保人新形象。创建先本职岗位创先争优。构建长效机制。各单位要抓住开展为民服务创先争优活动的契机，把有效的做法制度化成功的经验长效化，建立健全党建工作长效机制。要充分运用公开承诺领导点评群众评议等方式，总结推广号的经验做法行点评，实事求是地肯定成绩指出存在问题，提出改进意见，指明努力方向。结合岗位职责和承诺内容，利用三会课民主生活会等形式开展互学互评，查找不足不断改进相互鼓励比学赶帮。注意做好群众意见的收集和反馈工作，通过设立意见箱电子测评系统网上投票等方式......”。

6、“.....即时反馈群众意见，整改存在问题，以实际成效取信于民。五加强组织领导深入开展为民服务创先争优活动，是整个创先争优活动的重要组成部分，也是当前和今后个时期创先争优的重点工作。全市各级国土资源管理部门要高武，不断提高业务技能，争当行业排头兵，工作人员要做到解释政策准确处理问题合规办件办事高效应对矛盾冷静。开展文明服务诚信服务廉洁服务优质服务竞赛，着力解决机关作风存在的突出问题，着重解决服务态度方面的问题，促进服务态度明显改善工作作风显著转变。结合国土不断提高业务能力和综合素质，带动本行业本单位服务能力和服务水平全面提升。按照便民利民的要求，创新服务形式，优化服务流程，健全服务体系，为群众提供优质便捷高效廉价的服务。作风我最好。牢固树立宗旨意识群众观念，切实改变重管理轻服务的倾向，彻底纠正些单位存在的慵懒散现象，坚决防止和克服办事拖拉推诿扯皮敷衍塞责等问题，认真解决门难进脸难看事难办的问题，改进政风行风......”。

7、“.....形象我最佳。通过进步增强服务意识改进服争优活动实施方案为深入贯彻胡锦涛总书记七重要讲话精神，进步树立以人为本执政为民理念，根据省国土资源厅党组关于印发全省国土资源系统深入开展为民服务创先争优活动实施方案的通知皖国土资党组号和市委创先争优活动有关文件及会议精神，结合我市国土资源系统的实际，现就认真开展为民服务创筹安排协调推进创先争优活动各个阶段的各项工作，把深入学习提高认识贯穿始终，把解放思想改革创新贯穿始终，把解决问题完善体制机制贯穿始终。把创先争优活动作为我局党建的项重要工作常抓不懈，形成长效机制。把创先争优工作与促进环保中心工作结合起来，确保活动真正取得实效。五完善激励考核机制。以五项制度五项活动为载体，以五创为目标，以培养五优五型干部队伍为重点，完善考核奖励等示活动成果。搞好总结。对开展创先争优活动进行系统总结，认真总结经验深入查找不足，进步研究制定改进措施。按照明确整改落实项目目标措施责任......”。

8、“.....完善机制。对创先争优活动中行之有效的好经验好做法，用制度形式固定下来，形成创先争优的长效机制。七组织保障坚持主要领导亲自抓。为确保我局创先争优活动取得实。广泛发动，安排部署年月至月。主要抓好三项工作制定方案。按照中央省委市委区委要求以及先进基层党组织和优秀共产党员标准，在调查研究的基础上，制定我局开展创先争优活动实施方案报局党组会议研究后上报。动员部署。召开动员大会，及时安排部署，发动广大党员积极投身到创先争优活动中来。组织学习。局党组支部要组织广大党员认真学习胡锦涛总书记在全党深。目的是通过大比拼活动，在全体党员中形成奉献在岗位服务为社会的积极工作氛围，以良好的思想基础和业务技能确保局年初各项目标任务的顺利实现。责任人李明刘沛然廖远光开展次大讨论活动。围绕五争五不争三讲三不讲三坚持三维护在全局上下开展次大讨论。五争五不争即不争名争干事，不争利争奉献，不争权争口碑，不争功争做人......”。

9、“.....力争通过中层讲坛的形式提高干部职工驾驭环保各项工作的能力。局办要根据授课计划表，做好各项准备保障工作，确保授课质量。责任人何火平落实回访制度。为检测执法服务质量，尽快出台回访巡视制度，重点对工作效率依法行政廉洁自律服务态度服务对象重点或重要项目环保信访投诉和其室事业单位及在职在编干部职工。三活动时间安排启动实施阶段年月下旬。搞好宣传发动，进行动员部署，广泛征求群众意见，针对群众反映突出的问题，制定实施方案，明确咪表任务和工作措施。集中推进阶段年月下旬至月底。引导各级党组织和党员，公开承诺创争目标和具体办法。搭建多种活动平台，组织基层党组织和广大党员紧紧围绕服务我最优作风我最好形象我最佳主题，创建优质服务品牌，争创流工作业绩。总结完善阶段年月至月。系统总结回顾活动开展情况，进步完善推动活动深入开展的措施办法，把活动中行之有效的通用做法转化为制度，形创先争优活动......”。