1、“.....我局严格按照县委学习实践活动实施方案的要求，紧紧围绕在信访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路，经过反复讨论研究制定了信加强重信重访复查复核工作，切实做到信访问题案结事了。月初，县信访联席会议组织力量对全县范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查，共排查出，等重信重访问题件，全部做到五落实，即落实包案领导，落实牵头单位和办案人员，落实办接待制度。各乡镇把本乡镇逢集日确定为领导信访接待日，实行分级接待归口办理。对涉及面较大的案件，在每周的县级领导信访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由乡镇或归口部门报信访局分类汇总梳理后，确定为县级领导信访预约接待事项，并向来访代表告知接访领导职务和具体接待时间地点，通知相关部门和乡镇主要领导参加接待，做到了群众信访有人接有人管有人办。对县级领导接待的信访事项......”。

2、“.....按照大案两个月办结般案件个月办结急案速查速结的要求，逐案制及时传达贯彻全市维护社会稳定暨信访工作会议精神。月日，全市维护社会稳定暨信访工作会议召开后，县委县政府高度重视，及时召开县委常委扩大会议学习贯彻列重要精神，坚持从改革发展稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记县长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通有序务实高效的信访工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。月份，全县共接待受理群众来信来访件人次，较去年同期的件人次下降了。其中，来信件，较去年同期的件下降单个访人次，较去年同期的人次下降了集体访批人次，较去年同期的批，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们起加班加点，有时整夜工作......”。

3、“.....信访办这个集体的凝聚力战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任，时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼，收获很多做为个党员干部，不但要认真学习三个代表重要思想，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很心。二认真学习，尽快进入工作角色要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了中华人民共和国信访条例省信访条例和其它相关法律法规。学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习......”。

4、“.....在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访动迁补偿上访换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，总之，今年以来，在各级各部门的深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，访局支部学习实践活动实施方案，提出了化解矛盾纠纷，构建和谐，的实践载体。在学习调研阶段，支部组织党员干部集中时间学习党的大报告，毛泽东邓小平论科学发展科学发展观重要论述摘编市县关于开展深入学习实践科学发展观活动的文件及领导的讲话精神等必学篇目，人人记写学习笔记万字以上，撰写心得体会篇以上，领导班子成员深入基层开展调查研究，广泛征求群众意见，撰写调研报告篇。开展了以解放思想实事求是推动信访工作科学发展为主题的解放思想大讨论活动......”。

5、“.....了解群众疾苦，初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到信访问题案结事了是加强初信初访接待办理工作。今年，我们要求各乡镇各部门必须高度重视和加强初信初访的接待办理工作，切实加大初信初访工作力度，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，认真寻求解决问题的办法，通过及时交办查办每件信访案件，千方百计地提高初访问题的办结率，逐步地扭转了群众重越级访轻初始访重集体访轻单个访的观念，有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访集体访和重复访的发生，真正做到了信访问题小事不出村，大事不出乡镇工作的第责任人，对信访工作负总责亲自抓，真正做到了责任措施工作三到位。三坚持依法按政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序解决信访问题，保持良好的信访秩序......”。

6、“.....落实责任，确定专人跟踪督办协调，保证了信访案件能够按期办结。全年，县级领导信访接待日共接访群众批人次，受理各类信访案件件，办结件。二是坚持信访工作联席会议制度，坚持每月至少召开次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势，研究解决信访工作中的突出问题，协调处理来县赴省市越级访集体访重复访等重大信访案件。今年以来，共召开信访联席会议次，协调处理重大信访案件件。三是建立和完善信访案件督查督办制度。对中省市交办案排查出各类信访案件件，对排查出的问题，我们坚持能调则调案结事了原则，综合运用人民调解司法调解行政调解等手段，坚持三位体，超前主动地做理顺情绪化解矛盾的工作，妥善协调处理了部分征地补偿城镇拆迁改造等大批重点信访案件。二健全完人次分别下降了和集体访占信访总量的。去市上访批人次，没有发生赴省进京上访。办理省市交办案件件，现已办结上报，县立案件件，办结件，结案率为......”。

7、“.....信访总体形势明显好转。现就全年的信访工作总结如下深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现控制两下降工作目标开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的项重要措施，是分享人陈仁谦信访，是指公民法人或者其他组织采用书信电子邮件传真电话走访等形式，向各级人民政府县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。本文为信访办个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。范文我县认真贯彻落实省市关再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观政绩观，做到决策谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高......”。

8、“.....直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略对哭闹型的，杯热茶张笑脸，充当亲友团对叫骂型的，勇于忍受，甘做出气筒对别有用心型的，据理力争，维护党和政府的尊严。四爱岗敬业，严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会并且热心真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。三真诚接待，切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题有困难有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现......”。

9、“.....对维护社会稳定保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了三个代表在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信做法体制机制的束缚中解放出来，为推动信访工作科学发展扫清思想障碍。在分析检查阶段，支部以理论学习贯穿学习实践活动始终要求，组织党员干部学习了来，县视察讲话精神，以及对信访工作的三点指示精神，学习党的届四中全会精神等内容，要求党支部领导班子成员进步征求意见，开展谈。月日，全市维护社会稳定暨信访工作会议召开后，县委县政府高度重视，及时召开县委常委扩大会议学习贯彻会议精神，于月日召开了由全县各级各部门负责人多人参加的全县维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全市关于维护社会稳定工作会议精神，详细安排部署了全县维护社会稳定的各项工作。二是深入开展百日矛盾纠纷排查化解活动。我们按照排查得早发现得了控制得住解决得好的要求......”。