1、“.....深入基层体察民情，及时帮助群众解决实际困难，把预防和防范工作的关口前移，防范于未然。四进步健全情报信息网络，加强信息员队伍素质建设。针对新形势下群体性事件具有组织活动严密性的特点，在健全区镇街村社区情报网络的基础上，加强信息员的培训，提高信息搜集能力，掌握预防和化解各类群体性事件工作的主动权，提高防范和应对各种风险能力。五进步发挥基层调解组织在预防和化解群体性事件中的重要作用。进步加强队伍建设，充分发挥基层调解组织在预防和化解矛盾纠纷，构建社会主义和谐社会中的主力军作用。六进步完善人民调解行政调解司法调解相衔接的大调解工作机制，更好发挥大调解在维护社会稳定中的重要作用，从源头上化解和减少社会矛盾纠纷，推进社会管理创新，为建设国际旅游岛和促进全区经济社会又好又快发展，创造和谐稳定的社会月正式安装到位，使老百姓用上了安全便捷节省的天燃气，得到了老百姓的欢迎和感谢。第二......”。

2、“.....房顶渗漏铁艺栅栏年久失修，存在安全隐患，老百姓多次反映，社区也反映到了相关部门，未能及时解决。后借助社区党代表工作站的力量，督促区出新办把渗漏的屋顶重新修复，并更换了已坏的铁艺栅栏决在基层，确保辖区的安全稳定。及时上访户到北京和省市信访部门上访，社区班子成员即使在重大节日期间，若有上访户进京上访，社区工作人员放弃休息不辞辛劳，协调相关部门去北京接访，晓之以理，动之以情做上访的思想工作，从行动上感化他们。制度建设也是做好信访维稳工作的重要基础，社区先后将信访工作条例接访人员工作守则法制援助等制度上墙，做到接访人员和上访人员法律制度了然于胸，并将制度执行力也作为制度建设的重要内容。二搭好平台，建好队伍信访工作涉及方方面面，需要整合社区各方面的平台和队伍。社区充分依托人民调解妇女儿童维权工作站心理咨询室党代表工作站人大代表工作站等平台。与此同时......”。

3、“.....王波虽已认识到，但因为没人愿意再接受他，加之家境贫寒，令他感到悲观失望。这时我们书记诚心热情的与他进行谈心交流，听他的心里想法，同时做好了其亲朋的思想工作，把他当作自己的儿子样对待，随后为其四处联系工作，最后安排在自己女婿处学开车，这切使王波非常感激，也从心里发誓要重新做人。还有我社区皂角树组的楚宝元因盗窃斗殴劳教年，年月释放回家，单身人，既无房屋又无资金，社区帮教小组成员和青年志愿者积极募捐，共捐款元，捐物件，并与其哥哥谈心，让他住的地方也得到落实。在月份又为其申报了低保救助，在解决了其基本生活问题后，随时与他交心，掌握他的思想动态，通过这系列的活动，他很受感动并表示认真改造自己的世界观，为社区多做点好事，报答关心和支持我的人。通过这系列工作的开展，增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力，社区综治维稳工作明显得到了好转......”。

4、“.....做到了综治工作齐抓共管。二加强目标管理落实维稳责任按照上级要求，社区研究制定了综治维稳安全生产防范和邪教处理等工作方案各类重大应急处置预案和领导小组，建立了各种工作制度岗位职责以及二三责任人奖惩制度，并严格按照制度执行奖惩，做到用制度管人，确保责任制度落实。年初召开了辖区综治责任单位的综治维稳工作动员大会，与责任单位签定了综治维稳以及上级所要求签定的各类责任状。严格落实包保责任制，对邪教涉稳等对象严格按照五包的包保措施落实到人，刑释解人员也实行了三帮，定岗定责，在重大节假日和特别稳定维护期加强值班督查，严格落实值班制度，确保辖区稳定，并作了值班情况详细记录。三加强法制宣传教育确保安全稳定禁毒禁赌法制宣传教育工作。社区把禁毒禁赌工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒禁赌宣教长效工作机制，组织了专人认真开展禁毒大走访活动......”。

5、“.....此次大接访活动来访群众受理案件宗，区委书记亲自接访宗，接访率。区长亲自接访宗，接访率。当场解决宗，当场办结率，来访受理答复率。现已将大接访活动中受理的来访案件进行了责任分解，并成立督查小组对各单位责任落实情况进行检查。二工作计划进步完善矛盾纠纷排查调处工作机制。定期对矛盾纠纷和群众关注的热点难点问题开展排查。对各阶段排查出的可能导致群体性事件的矛盾纠纷，进行分析研判，强化责任，把维稳工作落到实处。二进步加强地区性协作，预防和化解大范围群体性事件。加强与异地维稳工作部门之间的合作，互通情况信息，做好各地准备聚集人。三积极参与拆迁全过程。不满拆迁补偿是诱发上访的主要因素，社区在中华门街道的领导下，将极参与拆迁全过程，努力搭建拆迁户与拆迁公司沟通的平台，耐心宣传和解释政策，并努力做好群众思想工作，尽最大努力做到既维护居民的切身利益......”。

6、“.....着力维护社区的和谐稳定。四扎实政府的正确领导下，在省市维稳信访部门的具体指导及各级维稳信访干部的共同努力下，以构建社会主义和谐社会为主题，加大矛盾排查调处工作力度，继续秉持事要解决，群众至上的宗旨，积极采取灵活有效措施，不断加大维稳信访工作户上访户与社区班子成员结成问题解决帮扶队子，专人负责每上访户的问题，积极协调相关部门，做上访户思想工作，拉近认知距离，尽最大努力帮助上访户与拆迁单位达成解决协议。如拆迁户，是年烟厂地块危旧房改造的拆迁对象，当时已与拆迁办达成协议是因其平方的自建房为无证房，拆迁办与其达成的补偿协议是给其约五万元整补偿款，由其自己去申购经适房，后因种种原因不满当时的补偿协议，多次到中央省市区上访，反映家里面家庭困难，本人虽有退休但其丈夫无工作，儿子虽已成年但因患有间歇性精神病不能正常外出打工，家庭生活很困难，无能力申购经适房并以此为条件，要求满足其不合理要求......”。

7、“.....耐心解释政策，积极协调相关部门。同时，社区根据该家庭的困难情况，按政策为其办理了低保边缘，对该家庭实施了大病救助和红会救助，并且在重大节日期间，主动上门走环境污染纠纷计划生育纠纷等矛盾达余起，因拆迁引发进京上访已积案起，现成功调处起，有起正在商谈协调中，成功调处率，现将今年来社区信访维稳工作开展情况汇报如下强基固本，扎实做好信访维稳基础工作加强领导，建章立制面对复杂严峻的维稳形势，社区两委班子始终将维稳工作摆在日常工作的重要位置，社区成立了信访维稳工作领导小组，由书记兼主任为组长，副主任和社工为副组长和组员，按片区或楼栋划分信访责任区，每个责任区选出到两名居民积极分子担任信访信息员。领导小组定期召开信访矛盾排查专题会，收集排查不稳定因素，能处置的及时处置，处置不了的及时上报。再次基础上，确立了重点人头定人定职定责，实施五包方案......”。

8、“.....社区负责人和社工组成的五包小组将重点人头分包到每个小组，将维稳责任落实到人，落到实处，并定期召开碰头交流会，研究分析社区维稳形势重点人头最新迹象，发现苗头，及时协调及时处理，将大多数可能诱发上访的情况消灭在萌芽，解次，及时收集和倾听不同情况和意见，制定工作方案，有效实行。定期场次。社区人口管理规范化常住人口登记率达重点人口帮教对象熟悉率暂住人口建档建卡户口申报和注销达出租房建档建卡率达。做到了底子清，心里明。积极开展矛盾纠纷等不稳定因素的排查，落实刑释解教人员法轮功练习者吸贩毒人员的监控帮教措施，责任到人，不定时进行走访，谈心，及时掌握其思想动态，组织他们参加法律学校的学习培训期，把他们的生活问题放到议事议程，对确实有困难的家庭申请低保救助以保村网格化管理工作正式启动，慈化村作为试点村按照要求已成立领导小组，落实网格员队伍，落实办公场所设备，拟定各项管理制度......”。

9、“.....年综治维稳信访工作虽然取得了定的成绩，也存在些不可忽视的问题和薄弱环节，是基层基础工作不够牢实，二是推动工作创新力度不够三是面对新时期出现新情况新问题应对措施有待加强等。这些问题和不足有待我们在今后的工作中加以认真改进。社区维稳工作总结我社区是城市两区有名的城中村居民多为八十年代城建制转户的农民，现多数仍以务农为生，思想意识仍停留在小农经济意识形态上。我已经三级终结备案的坝陵村村民蔡兴发进京上访的劝返和相关处置工作做了改制下岗民办教师，当阳烟厂改制下岗职工的稳控工作做了对越自卫反击战军人赴广西活动的稳定工作做了三峡新材企业因污染问题而引起的群起上访人员的劝阻工作我们还对史丹利企业生产中安全事故致人死亡案精装纸业职工下班回家途中溺水死亡案国河村村民赵成望花园村村民苏盼父亲交通事故死亡案以及群力村余文龙非正常死亡闹丧案等做了大量的调处化解工作......”。