1、“.....顾客是上帝，防损员也要对其提供服务，同时进行管理，这样就引发了个问题，就是权力与身份不对等，服务与能力不对等。比如购物车作为项服务设施，它给顾客提供便利的同时也刺激了顾客的消费，顾客利用它进行站式购物，人的因素是第位的，而防损部始终处于严重缺编状态。据不完全统计，防损部员工开业至今已达人次，平时的人力维持在名的状态，据分析，防损员流失严重招收难，主要是由于以下原因薪水待遇低。开业至今，防损员的工资从元，元，元，直到今天的元，涨的态度尽职尽责地维护公司每份财产，绝不允许哪怕是细微之处的损耗，杜绝浪费现象，打击损公肥私和侵占行为。记得第次跟崔部抓惯偷，凭借崔部多年的经验，当时眼就看穿，并及时组织抓获。之后我通过自己的学习，在崔部的指导下。也抓获三次内盗和逼退次惯偷偷巧克力。充分发挥骨干作用，积极协助带班的工作的开展，并做好穿帮带工作虽然我是名老队员......”。

2、“.....自己的言行，不仅代表自己的形象，更代表部门的形象。为大家做出表率，给新队员做出典范。不管班组在做什么，自己都是第个冲在最前面，以实际行动能带动大家，用自己对工作的感化大家，帮助新队人，而整个商场的商品都在现场，随时随地都有可能发生被盗的情况，人员之多，活动范围之广，工作总结商场防损员工作总结。怎样才能到施工中的安全呢难,想想，当时有点退缩感，但与挑战，我找到自己的位置，明确了自己今后段时间将要努力和前进的方向。年来，觉得自己是非常幸运的，得到了部门领导对我的信任与栽培，给了我这么好的机会，也让我学到了很多。特别是在这些日子里，与同事之间相处非常愉快，工作上我们相互协作相互配合取长补短，在领导的关爱和栽培在队友的帮助和关心之下，由不懂到了解由了解到熟悉由熟悉到熟练，自己渐渐茁壮成长起来。今年很荣幸被大家评选为先进个人，下面将我在防损员岗位上的年工作做以下汇报......”。

3、“.....不断学习专业知识，用知识来武装自己的头脑。在这个社会里，你天不学习，你就有可能被这个社会所淘汰。同样，在这个行业里，你天不学习，不进步，。制定卖场固定设施卖场安全检查登记计划，进行阶段性总结分析并通报全场五消磁员车管员由防损员担任。消磁员担任消磁员车管员，是年轻，精力充沛，反应敏捷，处事灵活，二是实现部门监督。现在车管员消磁员收入已达到元元，与防损员基本持平，与其用老弱应付，不如多花点钱用年轻人，效果更好六建立夜间加班审批制度。商场夜间加班，应由加班作业部门提前向防损部提出申请，告知作业目的作业时间作业人员作业性质，由防损部布置执勤方案，进行全程伴随保障监督七三店防损联动。三店防损定期不定期进行工作交流，开展比武活动，比专业素质，比执勤形象，比工作效果，开创争优创先新局面八建立义务消防队了部门间协作，取得了定的效果。但是应该看到，防损部还有很扣存包柜......”。

4、“.....误报率不报率较高七员工进场离场方式混乱，携带私人物品进入工作区域情况严重。在正规商场，员工的进离场都是有严格的规定的，比如不允许员工携带私人物品进入工作区域，不允许员工非营业期间单独进入卖场提前进场需登记等，但我们商场各部门从本部门方便的角度出发，往往对此不加注意，员工在非营业期间卖场活动，这样给不文明员工创造了机会，包括对员工携带私人物品情况也从不加制止，从而发生多起内盗事件，防损收银超市部都有涉及，而这仅仅是发现的，未发现的可能就更多了。八内线缺失。很难想象防损部没有巡场队员没有内线会是怎样的状态。从发现过的盗窃情况看，不诚实的人群盯着监控探头，盯着管理层，盯着工作人员，在这种情况大的制约了处突外场活动安保等突发时员工甚至管理层往往事不关己，高高挂起，我就亲眼看见位防损员因验票被顾客骂时，名员工看见了竟高兴地鼓掌，这是然后装车，愉快的离去，但我们就不行，因为广场大......”。

5、“.....工作人员少，顾客推出去的后果就是购物车无法有效监管，造成丢失，我们老店自开业初期至今已丢了至少部，这是相当大的损失，所以我们只能把购物车拦在卖场内，这样直接占用了营业区域不说，还极易与顾客发生矛盾，因为购物车的问题防损员已被顾客打过两次，辱骂更是家常便饭，作为防损员又不能逞时之勇，只能忍气吞声，这对士气的打击是不可估量的。来自于各方面的压力，都使他们精神疲惫，产生厌倦心理。用工企业竞争激烈。当前滑县经济迅速发展，用工企业大量涌入，用人单位间的争夺战已拉开帷幕。尤其是加工类企业这些用工大户的进驻，更是蚕食着滑县的普工资源。这种情况下，想要争夺员工，没虑公司利益而忽视了员工利益，加之相当部分管理层缺乏管理理念，缺乏管理手段，使干群关系紧张，结果造成了相当部分员工的离职工作压力大。防损员个班次要站在原位个里有详尽的陈述。火车跑的快，全靠头来带，个优秀的防损主管......”。

6、“.....很可惜我不是，只能摸着石头过河，期间极容易犯而公司对防损部定位的模糊直接体现在隶属关系的几经改变，开业初期过度强调的部门间对等交往，这应是当时特定环境下的现实考虑，也起到了些作用，但在今天看来，它极大的束缚了防损部的拳脚，造成了防损部对上级的依赖性，制约了积极进取的势头。开业初期，防损部归客服部管理，防损部有事需上报客服主管经理，由上级领导出面与其他部门协调交涉，这是典型的汇报性监督此外各种因素如人的因素相迫使我在思考防损部在商场中究竟是怎样个角色在诸多关于防损的论述中，有则把防损表述为咨询师教练员监察委员以及形象大使，什么意思呢就是明确确立防损部在商场经营活动中的地位，预防为主，查防结合员找准位子，树立自己的目标。对待同事团结友爱互帮互助无私奉献我们部长经常教导我们，我们的个团队，就应该团结友爱，互帮互助。无论是还是线员工......”。

7、“.....都要和睦相处。记得月份，楼层余孝琴因多晚跟场施工着凉，导致感冒。当时我巡场至办公室，发现余孝琴趴在桌子上发抖，当时叫她，她没回答，我立即上前查看情况，发现她在发烧，额头非常之烫。随即我将自己手中的工作向我同事交接下，并叫同事找了辆出租车，亲自将她送到娄葑医院。月份，我在当班，在现场训岗时，发现百丽柜台月，为了能保证正常开业时间，施工是那么紧张有序。那时我刚到天虹报到，跟着贾继涛师傅学习，不到周的时间，在楼施工方工人因抽烟不小心把刚做好的防水层给点着，在我师傅机智下，将火给扑灭，幸好火源控制的早，给公司挽回了不必要的损失。从那天起，我就深深明白了自己的职责和使命。防同样也将会被公司给淘汰。自己时刻都没有放松对业务知识理论知识新文件的学习。每次部门组织测试理论知识，我都能排名在前几名里。，理论结合实际。让我倍感荣幸，参加公司第次自荐班的学习。同时也让我明白了个道理......”。

8、“.....不做单型人才。在实践当中，将自己所学，灵活运用到实际工作中，虽然途中遇到些坎坷，但在教练指引下，最后在结业考核也取得了自己心目中的成绩，同时也得到领导及同事的肯定。二工作方面，不断超越自我，勇于挑战敢于创新怎么写以下是小编精心整理的相关文章，希望对大家有所帮助，欢迎阅读,商场防损部工作总结篇时间与工作并推进，回顾年，对于我个人来说是意义非同寻常的年，在这年里，我的感触很多，商场防损员工作总结。由名新队员转变成老队员，可我始终没有忘记自己的职责与使命。自己在工作的方式和思维角度有了很大的转变，在这种日益竞争销售服防损部牵头，各部门抽调人员组建义务消防队，实施轮训集训各部门设立安全骨干，负责本部门安全生产事项九建议员工管理层的工资职位晋升应与消防安全卖场安全相挂钩员工定期进行安全培训管理行政人员的工资构成中设立安全项目......”。

9、“.....与地方民间势力的联络，竖立百货神圣的干扰二充实编制，提升防损员待遇，提高准入门槛，强化培训考核制度。制定合理的编制，提升防损员待遇，将防损员的业务能力日常表现对客服务进行综合考评，分出等级，与收入福利相挂钩，激发防损员积极进取努力工作的精神与热情三统增置执勤器材，如警棍对讲通讯器材等，从装备上保障防损员的执勤工作四建立固定设施卖场安全评估通报制度下，没有内线抓小偷只能靠撞大运了，这是种悲哀。这反应了个问题，就是员工对防损部不信任，因为防损部的工作没有做好，漏洞实在太多，这种感觉很不好，很失败。八缺乏过硬的可靠的对外公共关系。卖场缺乏全方位的对外关系网络，包括政府单位的地方民间势力的，我们在处理很多事情时因此缺乏足够的手段有效的威慑，处理起来深感棘手。当然，我们防损部也缺乏这样纵横捭阖的人才。面对这种不利局面......”。