《电话销售组长述职报告材料2018》修改意见稿
1、“.....最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展们的心很火热,新人进来也是和我们样电话营销。确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着月份我们搬进庆春路的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思下,有些大部分原因是为了不错过任何个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单有酸甜苦辣。回忆起我年月日进的公司直到现在,已经工作有了年多。今年整个的工作状态步入进了正轨......”。
2、“.....成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处第沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟得更久更坚定。电话销售组长述职报告全文完将近,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系。客户关系也没用以往那的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到等,这种状态真的很好。除了周例会以外,每个月也会安排次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱......”。
3、“.....这是团队的种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年月份我们团队下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天每周的接触,大家天天都能够碰到起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。在团队的活动大批人能够做到准时到,养成了好的习惯另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了个任务平均两个人至少要有个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上行在转塘渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在月份我们团队近人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎......”。
4、“.....唯有坚持的心不曾动摇没有改变,坚持行业坚持营销坚持团队坚持切需要坚持的。直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在起努力,打陌生的电话收集潜在客到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的效果。第五当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话聪明的人不会在同个地方摔倒两次。当然谁都愿意做个聪明的人,所以同样的我不会再犯,并且然后有针对性的加以指正和引导......”。
5、“.....这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。第二针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经分享人姚娅林电话销售组长述职报告年即将悄然离去,年走进了我们的视野,回顾年工作历程。该坚持的,这也许是今年最大的不足。如果说年还有什么遗憾,应该就是和我样坚持在财通在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只,这才是个健康的营销团队,年对团队的要求势必更加严格。对于自身的发展来说,年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好......”。
6、“.....最终在年初达到了,在年月日,看客户的资产损失的团队定要经常的集体活动,这点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有次集体活动,像往常样唱歌吃饭看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为月份我们取得验,对新人的启发较大,对演讲者更是种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周要开会,甚至有时候我们开会到点,看到大家都还在标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错。确实感觉到个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有个老客户......”。
7、“.....在以后的翻单过程当中肯定会第时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我年月日进的公司直到现在,已经工作有了年多大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这年里也主要是在公司通过网络电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第时间通过自身的语言来留给客户个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产。第四开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标......”。
8、“.....不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了定电话问候短信问候问候外还需要有份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。电话销看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家农行路支行农行支行农行支行和工行路支行。从团队的内部管理来说,年初我们直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道。第个开始重视的是农行路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好......”。
9、“.....再忙也要懂得适当的调整和休息,因为月份我们取得了突出的成绩,在月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样两次的开会,周碰头次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是种学习提升的机会,因为周例会都是安排在得更久更坚定。电话销售组长述职报告全文完将近,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系。客户关系也没用以往那么用心......”。
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