抓紧开展自查自纠工作，对照国家食品药品监督管理法和管理的规定，严格自查，并根据各自的情况写出自查报告。我们药业五部按照要求，认真进行了自查，现将自查结果汇报如下我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对门店内部进行了全面的检查，检查用了天的时间，最后我们汇总了检查结果发现品应存放于退货区或待处理区。退货记录完整准确规范手续签名齐全，并按规定保存。投诉处理药店在营业店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置遗失，谁领用谁负责，因票据遗失造成的经济损失由责任人赔偿。合规票据材料办理结算，财务有权拒绝持非正式票据的报销。票据的领用和注销必须按规定办理交接登记签收手续。票据控制有效，分类存档，妥善保管。九主要问题及整改措施为更好的实施，我店通过汇报看现场查资料调查询问等方式进行了全面自查。通过自查，我们认为已基本符合药品经营质量管理规范及其实施细则的要求，但在些方面性能用途禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。五药品购进渠道方面原则上向所属的连锁公司配送，在货源不齐的情况下，向附近取得认证的有合法经营资格的企业采购，并索要供货企业的相关资质及合法票证备查，同时做好药品的购进验收记录。在以后的经营工作中，本药店定将更加严格要求，做好各项工作。全文完年月日仍然存在着定的差距如人民群众用药安全有效作出应有的贡献。药店自查报告范文二接你处的通知，药业公司及时开会传达布置工作，要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作，对照国家食品药品监督管理法和管理的规定，严格自查，并根据各自的情况写出自查报告。我们药业五部按照要求，认真进行了自查，现将自查结果汇报如下我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对门店内部进行了全面的检查，检查用了天的时间，最后我们汇总了检查结果发现药店的实际情况，进行了认真对定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品器械，没有出租或转让柜台，以代销产品，非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。三药品的分类管理方面严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。四药品广告及咨询服务方面首先遵照执行药品广告安全审查办法等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂时关注，以至顾客看到时才发现了问题。以后定认真进行陈列检查。温湿度记录书写不够规范，字体有的潦草看不清。总之，通过这次检查，我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们定要以这次检查为契机，认真整改，努力工作，把我门店的经营工作做的更好，让顾客满意，让群众真正用上放心药。药店自查报告范文三我店药房县连锁店，收到食药监号文件后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，根据国家食品药品监督管理局关于加强药品零售经营监管业质量保证体系的审核，要求供货方提供加盖公章的药品经营许可证及营业执照复印件，建立供货企业档案，加强对供货方药品销售人员的资格审核，并与供货方签订质量保证的协议购进进口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章进口药品注册证或医药产品注册证进口药品检验报告书的复印件从源头上把好质量关。药品的验收关我们根据相应的法律法规合同的质量条款以及质量标准，对药品的外观形状包装及标识严格的验收，不符合要求的坚决予以拒收。规范药品陈列管服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿认真对待处理客户意见，及时采取有效的改进措施。质量查询投诉，药品退货和提供服务项目等记录真实完整，并妥善保管。药品不良反应报告制度概念明确职责清晰程序规范。有效收集药品的不良反应信息。发现药品不良反应及时上报。记录齐全准确规范。八票据管理制度加强票据管理，杜绝单据遗失，谁领用谁负责，因票据遗失造成的经济损失由责任人赔偿。合规票据材料办理结算，财务有权拒绝持非正式票据的报销。票据的领据药店的质量管理制度，我根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列，每日上午下午准时记录营业场所的温湿度情况，在温湿度不符合药品储存要求时，及时采取调控措施。同时按季对库存般药品进行循检，对重点养护品种每月进行循检，重点养护品种还建立养护档案，养护记录做到真实完善规范。做好药品的销售工作为规范药品经营业行为，给消费者提供放心的药品和优质的服务，处方药调配经处方审核复核，其它药品销售人员能坚持问病，做到三问，即问病情问性别问年龄的三交代，即交代服法妥善处理。有问题的退货店。以质量求生存，以诚信求发展的企业宗旨，遵循互惠互利，共同发展，诚信至上，依法经营的道德规范。二人员配备情况按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求，我们店建立以企业法人同志为主要责任人质量负责人质量机构负责人同志为主的质量领导小组，验收养护人员医药导购。门店共有名员工。三各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情况根据药品相关管理法律法规对企业员工的四质量管理体系文件概况为了执行新版认证的管理工作，我们制定以下质量管理体系文件门店药品货和验收质量管理制度门店药品陈列管理制度门店药品销售及处方调配管理制度门店药品拆零药品管理制度门店药品养护检查管理制度卫生和人员健康管理制度门店服务质量管理规范药品不良反应报告制度不合格药品管理制度质量管理工作检查考核制度门店中药饮片管理制度冷藏药品管理制度计算机管理制度五设施设备情况按照经营药品的相关规全，并按规定保存。投诉处理药店在营业店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿认真对待处理客户意见，及时采取有效的改进措施。质量查询投诉，药品退货和提供服务项目等记录真实完整，并妥善保管。药品不良反应报告制度概念明确职责清晰程序规范。有效收集药品的不良反应信息。发现药品不良反应及时上报。记录齐全准确规范。八票据管理制度加强票据管理，杜绝单据遗失，谁领用谁负责，因票据遗失造成的经济损失由责任人赔偿。合规票据材料办理岗位人员加强业务学习自觉性，力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识，努力提高服务质量，同时我们将以这次认证为契机进步增强质量管理意识，加大质量管理的工作力度，对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善，努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。药店自查报告范文二接你处的通知，药业公司及时开会传达布置工作，要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作，对照国家食品药品监督管理法和管根据相关法律法规及规章制度的要求，保证药店所经营药品的质量合格使用安全，下面是小编为大家精心收集的药店自查报告，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家,药店自查报告范文根据药品管理法药品经营质星管理规范等相关法律法规及规章制度的要求，保证我门店所经营药品的质量合格使用安全，我门店药品经营的相关环节进行自查，其自查情况如下企业基本情况企业负责人，在冷藏药品管理制度计算机管理制度五设施设备情况按照经营药品的相关规定及要求，门店经营面积平方米，店内严格实行分区管理，标志明显。门店内干净整洁干燥通风良好，周边无污染源，店内配置有适宜药品储存的设施设备空调货架货柜中药橱拆零药柜拆零工具临方炮制工具电脑软件鼠夹灭火器冷柜直读式温湿度计称支避光窗帘。六计算机系统概况随着认证的推行，我们为了更好的管理与销售，对电脑软件进行升级换代，按照新版认证软件编制员培训考核制度和定期体检制度管理情况根据药品相关管理法律法规对企业员工的培训要求，门店质量管理负责人每年制定年培训计划，并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训，同时建立培训档案。为了保证门店所经营药品的质量安全，每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行至少次健康体检，只有体检合格的员工方可继续从事其工作，体检不合格的员工必须立即停止工作，调离岗位。并建立其健康档案。四质量管理体系文件概况为了执行新版认证的管理工作，我们制定以下质量管理性能用途禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。五药品购进渠道方面原则上向所属的连锁公司配送，在货源不齐的情况下，向附近取得认证的有合法经营资格的企业采购，并索要供货企业的相关资质及合法票证备查，同时做好药品的购进验收记录。在以后的经营工作中，本药店定将更加严格要求，做好各项工作。全文完年月日仍然存在着定的差距如是药店人员对业务缺少自觉性，二是服务质量还不够规范。对上述存在的问题，我店做了认真的分析研究，制定了措施，要求各岗位人员加强业务学习自觉性，力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识，努力提高服务质量，同时我们将以这次认证为契机进步增强质量管理意识，加大质量管理的工作力度，对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善，努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。药店自查报告范文二接你处的通知，药业公司及时开会传达布置工作，要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作，对照国家食品药品监督管理法和管理的规定，严格自查，并根据各自的情况写出自查报告。我们药业五部按照要求，认真进行了自查，现将自查结果汇报如下我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对门店内部进行了全面的检查，检查用了天的时间，最后我们汇总了检查结果发现药店的实际情况，进行了认真对照检查。本店遵照药品经营质量管理规范的规定，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查整改报告如下人员资质条件方面因本店经营有处方药甲类非处方药，质量负责人，本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的职业资格证书，取得了上岗资格。二在经营