1、“.....对当场发现的信访问题，就地依法解决。对不按照程序审批土地随意侵占群众利益的，认真查处，依法制止。五是认真接待人民群众来信来访工作，严格贯彻首问负责制，做到来访有记录，来信有答复，处理有反馈。积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从源头上防止群访越级访重复展的时期，城市建设和小城镇建设也不断的扩大，加上个私企业的发展，相继出现私下租用和征用农民集体土地兴办企业的违法现象骤然增多，从而导致农民与体农民与农民农民与土地补偿之间的问题上出现了磨擦和矛盾，特别在征地补偿费过低问题上，我局上访和咨询的人次与往年相比较多。为了能够从源头上解决问题，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，我局针对问题，认真分析查找原因，重大问题及时向县委县政府汇报，同时按照属管理分级负责归口办理的原则，要求各科室认真落实工作职责，对来访群众，始抽调出专人专门负责处理群众来信来访工作......”。

2、“.....并确保做到记录清楚，处理及时，件件有着落。全年共接到群众来信来访举报案件起次，反应各类国土资源违法行为件，目前件案件已全部处理到位，得到了群众的好评。调查办理市局查处函和电话举报信访案件共件。积极调处连城二社和十三社等重大地籍矛盾纠纷件。积极调处矿业权纠纷件。完成人大代表议案件，解方案，及时进行调处化解五是依法处理，应急处置到位，对于无理取闹，非法越级上访，该依法处置的及时处置六是重点人员必须稳控到位，重大会议重大节庆期间，必须做好重点人员的稳控工作，确保不出现问题七是责任到位，班子成员分工负责联系企业，抓好落实，及时调处化解矛盾和问题，对责任落实不到位的出了问题，按照谁主管，谁负责的原则，依法追究相关责任人的责任。总之，年来，我们在综治维稳方面做了些工作济社会发展中长期规划年度计划中，坚持统筹协调发展，缓解经济社会发展不协调问题......”。

3、“.....注重缩小城乡差距地区差距，在政策制定项目布局等方面努力向农村地区贫困地区少数民族地区倾斜注重改善民生，把工作聚焦在增加城乡居民收入完善社会保障制度特殊困难群体的生活等方面注重发展社会事业，努力解决就业难就医难等问题。同时，将安全生产信访维稳社会治安综合治理等内容纳入中长期规划和年度计划中，指导各级各部门做好相关工作。在项目推进中落实综治维民政老龄等关系民生的项目，简化审批程序，减少相关报件资料，推动了项目加快实施，对促进社会就业增长以及完善社会公共服务体系促进民生改善维护社会和谐稳定发挥了积极作用。第三，在资金争取上，积极向上级发改委请示汇报，争取中央及省预算内资金加大对教育卫生社会保障养老服务社区服务等关系民生和社会稳定方面的基础设施项目投入，九龙二中实践校舍改造富乐镇查次。通过加强对安全生产的监督管理，有效保证了年内未发生任何安全生产问题......”。

4、“.....赢得他们的理解和支持，维护社会稳定。年接待支前民兵接待来访次约访次来信次，累计接待来访人员人次。二是及时将来访人员的诉求向市发改委请示汇报，了解有关政策情况，争取得到上级的政策支持。第三，将接访情况形成书面材料向县委县政府报告，提出解决问题的意见和建议，供领导决策参考。切实做好粮食企业信访维稳工作。结合罗平粮食部门实际，做到七个到位是认识到位，把维稳工作作为压倒切的政治任务来抓好落实二是源头预防到位，对新上项目，深化改算内资金万元的支持。组织上报了罗平职中科技楼建设富乐镇富乐社区服务中心建设等项目，争取中央预算内资金支持。这些项目的实施，将对促进社会事业协调发展缓解就学难就医难民生改善维护社会和谐稳定发挥积极作用。高度重视安全生产监督管理。第，强化小水电站安全生产监管。小水电是我县的重要产业，其安全生产运行关系罗平县经济发展，关系社会和谐稳定。今年月......”。

5、“.....在县国土局水务局等部门的他们注意安全生产管理。通过这些措施，确保了小水电站的防洪度汛安全。第二，加强对城市燃气煤炭等在建项目的安全生产监督管理。深入到县城市燃气公司进行安全检查次，并随时通过电话联系方式了解安全生产情况，提醒他们注意施工安全。配合省市能源局深入到龙驰煤矿大麦子山煤矿等新建煤矿项目现场五强化宣传，普及法律，营造氛围高度重视国土资源法律法规的宣传工作，切实加强对国土资源管理和基本农田保护方针政策，农村宅基地审批及使用，土地市场建设和土地执法监察情况以及经营性土地使用权招拍挂的规二存在问题我局在国土资源信访维稳工作中虽然做了定的工作，但还存在定的问题和不足，主要表现在是随着市场经济的不断完善和国土资源法律法规宣传教育的深入人心，广大人民群众的法制意识维权意识利益意识明显提高......”。

6、“.....二是个别老上访户难缠户的问题虽然已经解决，但达不到本人要求，味强调个人利益和满意程度，从而多头重复甚至越级上访。三是被征地农民对长远生计忧虑情绪较重。个别失地农民由于征地年代久远，接待处理答复难度较大。三下步根据关于对党政领导干部年度综治维稳政绩专项考核的通知罗综治号精神，在年中，我局按照县委的有关部署和要求，认真做好部门职能职责范围内的综治维稳工作，确保社会稳定，并取得定的成效。现将年来的具体工作情况总结报告如下建立领导机构，切实加强领导按照县委关于综治维稳工作要求，我局结合部门工作实际，成立了由局长任组长的综治维稳工作领导小组，明确了分管领导，下设办公室在综合科，综合科科长为办公室主任，负责综治维稳的相关工作，同时，我局把综治维稳工作好地适应了做好新形势下综治维稳工作的需要。三强化措施落实......”。

7、“.....着力从以下几个方面来做工作坚持强化对综治维稳工作的宏观指导法规宣传教育活动，丰富宣传内容，拓宽宣传渠道。宣传的重点是党和国家关于国土资源管理和基本农田保护方针政策，土地市场建设和土地执法监察情况以及经营性土地使用权招拍挂的规定等。结合普法活动的开展，把法律法规和国土资源政策向基层宣传向群众宣传向企业宣传向领导宣传。属管理分级负责归口办理的原则，要求各科室认真落实工作职责，对来访群众，始终做到热情接待，认真解释，秉公办事，坚决杜绝门难进脸难看话难听事难办的现象。积极协调联系相关乡镇，对各乡镇发现的问题，及时解决，对来信来访当事人及时书面答复和解决，并认真做好上访人的思想工作。四化解矛盾，妥善处理，维护稳定随着群众的法律意识和维权意识的提高，举报土地违法及土地纠纷信访案件也呈多发趋势。我们抽调出专人专门负责处理群众来信来访工作，对上级交办转办信访件确保做到及时调查处实施......”。

8、“.....我局根据我县国土资源信访问题的特点，制定完善了群众来访首问工作制度群众来信来访规定及程序信访工作人员守则网上信访举报制度等各项制度，在全面推行依法行政工作中，将信访工作作为项长期的工作来抓，并将此项工作进行分解，做到级抓级，层层抓落实，切实把信访工作落到实处。三分析问题，认真接待，积极办理近年来，随着市场经济的深入发展，我县正处在经济快速发展的时期，城市建设和小城镇建设也不断的扩大，加上个私企业的发展，相继出现私下租用极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从源头上防止群访越级访重复访的事件发生。六是要进步加强队伍建设，提高对国土资源信访工作的认识。信访工作人员要依责履职，积工，落实到各科室，分配到人，从而加强了各科室的协调配合，形成处理信访突出问题及群体性事件的整体合力。二是高度重视信访工作。局领导把国土资源信访工作作为党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带......”。

9、“.....方便群众反映问题。严格落实首问责任制，要求全系统干部职工认真对待和妥善解决信访突出问题。三是针对问题，开展，把法律法规和国土资源政策向基层宣传向群众宣传向企业宣传向领导宣传。二要定期研究分析信访维稳工作形势，对不同阶段的不同信访问题，认真分析，妥善处理并减少信访总量。着力完善和落实好各项制度。明确重点区域和重点类型，对突出问题采取切实有效措施，集中研究处理，掌握工作的主动权。三要进步强化措施防止非正常上访。进步畅通信访渠道，防止因正常上访渠道不畅，导致非正常访进步提高接访能力，并根据实际情况，及时调整工作方式和完善制度，做到有访必接，且对信访事项做到件件有落实综合科，综合科科长为办公室主任，负责综治维稳的相关工作，同时，我局把综治维稳工作纳入部门重要工作来抓好落实。二强化学习......”。