1、“.....来自区客户服务部，现就读于涵授大学，文秘专业。我今天所竞聘的岗位是区客户服务部收费岗。我之所以今天能够竞聘这岗，其优势在于年月份我入司到中国人寿商丘分公司业务处理中心至今，直从事客户服务工作收费。只因入司时间短，需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行，我不断的学习不断的积累，慢慢从中学习到很多的基础业务知识，同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段，丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质，牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德，提高工作效率，以便提高业务处理技能，完善客户服务工作。尽管收费岗非常的忙，也特别的凌乱，但我都能做到丝不苟认真仔细，不让自己的工作出现任何的差错。同时，收费人员不但要干好本职工作，对于其实相关环节岗位的职能和工作，也要加强基础知识的掌握和认识......”。

2、“.....准确专业的为客户排忧解难，做名综合即专业的客服收费人员。在做好基础业务知识的锻炼下，培养自己爱岗敬业的涵养。干好个工作，只有自己首先热爱这个岗位，才能充分发挥自已能力，为客户做好每件事。每天以微笑的心情以专业和真诚，服务于客户。我热情我大方我周到，让客户高兴而来，满意而归。做到不断改进，完善服务，为树立公司优质文明服务建立良好的形象。假如我能够竞聘上，我会如既往的做好自己岗位工作，遵守公司规定，加强自我的管理意识，严格要求自己，以更好的工作状态，让领导满意。做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以个公正公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在个高质量高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服竞聘车间班长务质量就随之更上层楼了......”。

3、“.....首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作围绕公司业务发展服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手督办检查综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落件件有回音。继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。是加大营业员的培训力度，提高业务素质。是严格执行各项制度，规范业务流程。是明确职责，合理分工，抓好每个环节，作好次考核。是工作有计划有步骤做到忙而不乱。是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新......”。

4、“.....年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。营业厅营收班长不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的步个脚印的为公司服务的实践者,最后，如果我在竞聘中失败，我会要用勇气去面对失败，如继往地勤奋工作，加强学习。最后我想说的句话是给我方土地，我也能耕耘出份收获。我坚信在公司的正确领导下，在全公司员工的共同努力下，我们公司各项经营目标定能跃上个更新更大的台阶。谢谢。竞聘稿范文第篇公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿尊敬的各位领导大家好,首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会,其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。下面，我对我在软件中心的经历做个简单的介绍......”。

5、“.....到现在已经在近年的时间了。先后在客户服务部商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在年商务部精减人员的时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。组织协调能力强办事效率高。年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力收费班长竞聘求用最短的时间最高的质量，达到最佳的效果。最重要的点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。自参加工作那天起，我就给自己定下目标无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我定能成功,营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性......”。

6、“.....坚持上为领导分忧下为营业员服务的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任中国移动才是最值得信赖的网络运营商。做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营要发展，得有套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿优秀范文就职竞职演讲稿材料。如果实在不知从何答起，可以用诸如关于之类的句话缩短思考间隙，同时可以不留痕迹的思考答案也可以重复该题目......”。

7、“.....也表示了对答题的重视。尽量用第第第等句式，进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。没听清题或自己下子不知道怎么回答，可以请考官再读遍题目，但不要超过两遍。如果遇到实在不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认即可，争取把下题答好。答题保持适度的音量，既要让考官能听得到听得清楚，又不能过于洪亮。考前注意保养好嗓子。如果感冒，要向考官说明，提示考官予以理解。合理分配每题的答题时间，不可太短，但也不要超时。答题超时后，请立刻收尾结束。考试期间始终保持高度精神集中，无论遇到什么情况，都要冷静，避免情绪化，更不可与考官争论。不要有疲惫的表现，也不要坐立不安。适当的时候应利用些肢体语言点头，手势等来弥补自己语言表达上的不足。遇到演讲题时，在征得考官同意后可以起立作答。答题中可以有停顿，但要注意控制。杜绝啊嗯这个那个等词语的出现。面试时间在上午时......”。

8、“.....则应简洁答题，最好有创新亮点。当全部问题回答完毕时，考官般会询问有没有什么需要补充的。此时不要多讲，以没有需要补充的内容，谢谢各位老师为结语为宜。全文完。组织协调能力强办事效率高。年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力收费班长竞聘求用最短的时间最高的质量，达到最佳的效果。最重要的点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。自参加工作那天起，我就给自己定下目标无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我定能成功,营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性......”。

9、“.....坚持上为领导分忧下为营业员服务的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任中国移动才是最值得信赖的网络运营商。做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营要发展，得有套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以个公正公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心......”。