1、“.....进行般的描述性统计分析,展现卷烟零售客户在客户服务评价卷烟供应评价市场管理评价等方面满意度情况,并运用层次分析法和回归分析法,从定性和定量两个角度对宿州市卷烟零售客户的满意度进行测评,根据定量分析结果,给出提高卷烟零售客户满意度的对策和建议。计算满意度主要步骤包括计算满意度......”。

2、“.....以及构建客户满意指标体系所应遵循的原则,将宿州市卷烟零售客户满意指标细分为个级指标,个级指标。客户服务评价,主要包括个指标......”。

3、“.....当前烟草市场零售情况的统计分析基于烟草零售商的满意度调查。宿州市烟草公司零售客户满意度测评指标体系的建立届本科生毕业论文题目当前烟草市场零售情况的统计分析基于烟草零售商的满意度调查摘要本文是以顾客满意度测评体系为理论依据,以卷烟零售客户为调查研究对象......”。

4、“.....方面运用层次分析法,从客户服务评价卷烟供应评价市场管理评价个方面构建满意度指标测评体系,得出卷烟零售客户在各方面的满意度情况另方面运用回归分析就各指标对总体满意度影响情况进行分析,结果显示周围卷烟零售网点分布客户经理服务态度打击私烟假烟非渠道烟力度个因素对卷烟零售客户总体满意度影响较大。最后根据分析结果即影响卷烟零售客户满意度因素提出了相关的整改意见......”。

5、“.....宿州学院毕业论文当前烟草市场零售情况的统计分析基于烟草零售商的满意度调查目录引言基于卷烟零售客户满意度分析的工作建议,正确认识零售客户的作用及重要性,积极为零售客户提供优质快捷规范的服务......”。

6、“.....以卷烟零售客户为调查研究对象。通过对宿州市卷烟零售客户的抽样调查及相关数据的收集,方面运用层次分析法,从客户服务评价卷烟供应评价市场管理评价个方面构建满意度指标测评体系,得出卷烟零售客户在各方面的满意度情况另方面运用回归分析就各指标对总体满意度影响情况进行分析......”。

7、“.....最后根据分析结果即影响卷烟零售客户满意度因素提出了相关的整改意见。关键词卷烟零售客户顾客满意度层次分析法回归分析宿州学院毕业论文当前烟草市场零售情况的统计分析基于烟草零售商的满意度调查,宿州学院毕业论文当前烟草市场零售情况的统计分析基于烟草零售商的满意度调查目录引言......”。

8、“.....也称填表法,是以书面形式搜集相关数据的种调查手段。采用科学的抽样方法对宿州市卷烟零售客户进行抽样,并由专门的调查人员对选中的样本进行问卷调查,并对搜集的问卷进行整理分析。本文是在收集到的宿州市烟草零售客户满意度调查数据的基础上,进行般的描述性统计分析......”。

9、“.....并运用层次分析法和回归分析法,从定性和定量两个角度对宿州市卷烟零售客户的满意度进行测评,根据定量分析结果,给出提高卷烟零售客户满意度的对策和建议。计算满意度主要步骤包括计算满意度......”。