1、“.....这类问题当前主要表现为村级组织换届选举过程中由于选举过程不规范,或在选举过程中存在的些隐性拉票贿选等问题引发群众不满产生的利益冲突。因为这类问题形成的群体访问题较多,占我院接待群体访总数的。信访问题表现形式的分析根据来访群众的上访形式和利益诉求主张,我们可以把上访群众的诉求表现归纳为以下几种。关于我区信访接待工作调研分析工作心得体会材料。关于我区信访接待工作调研分析工作心得体会关于我区信访接待工作调研分析本文从贯彻落实科学发展观理念,保障社会全面协调可持续发展的角度出发,结合我区近几年来信访工作情况,在探索加强信访工作,尽快解决在发展进程中引起的矛盾和问题,把建设和发展纳入科学发展轨道的基础上,充分运用社会科学法理学心理学等理论客观分析了随着经济社会发展信访问题的发展趋势,并就产生上访问题的根源进行了深刻的剖析,提出了具有前瞻性的应对措施......”。

2、“.....是我国经济社会发展的重要指导方针,更是发展中国特色社会主义必须长期坚持和贯彻的重大战略思想。当前,贯彻落实科学发展观理念,保证社会全面协调可持续发展,需要各级党委政府和领导干部要站在历史发展的高度,站在对党对人民对事业负责的高度重视群众信访工作,尽快解决在发展进程中引起的这些或那些的矛盾和问题,把建设和发展纳入到科学发展的轨道上来,最终实现以人为本全面协调可持续的发展。本文根据学习实践科学发展观构建社会主义和谐社念的心得体会,结合我县检察机关近几年来在接待处理群众信访问题上的得失经验,进行了客观的分析和调研,并提出了些粗浅的意见和建议。当前群众信访来访现状随着社会和经济的发展社会改革的不断深入,人民群众内部之间出现的新的矛盾也呈现出了较明显的变化。就我区近年来接待处理的信访件总量来看基本保持着平稳状态,全年维持在件左右从信访内容来看基本上无涉法涉诉访问题......”。

3、“.....但综合分析这些信访件却可以反映出我区社会经济发展进程中的矛盾点,以及潜在的问题。部分责任单位抄短线,过分追求息访罢诉,无原则做让步,纵容了信访环境的恶化。当然,笔者不否认,在解决些信访问题时,出于稳定的大环境要求,我们适当的做些让步,可以起到息访罢诉目的,这也是解决信访问题的种有效措施。但这种让步应该是在原则范围内的让步,而不应该无休止超越法律允许的范围,否则我们政府做出的让步只能会适得其反,恶化了解决信访的良好环境,纵容上访特别是些无理访缠访问题累累发生。司法系统的关系案人情案,司法人员执法不公形象不佳,引发涉法信访问题发生。这主要分种情况,其是由于执法人员干警素质低,对案件调查不细侦查不力定性不准,证据意识淡薄法律条款学不透,不愿意或不会做群众的思想工作耍特权乱用特权,从而导致案件久查无结果,定罪有出入自由裁量有失公允性......”。

4、“.....因私徇情办案,轻者在自由裁量权范围内作小动作重者枉法裁判,引发并激化新的矛盾其是执法人员形象不佳出入豪华娱乐场所行为不检点,使在信息获取过程中本来就处于被动的人民群众对执法人员信任程度降低抵触情绪增大,就是你公道处理案件,群众也怀疑你是司法不公。信访问题的主体是群众,因此,从上访群众本身来剖析信访原因是必要的。这可以从个方面来剖析。其从信访群众心里因素来剖析。在笔者看来,信访问题涉及道德因素范畴,而政府行为又恰恰是以道德标准来规范,服务群众是工作宗旨。道德具有自觉性,遵守强度要小于法律诉求。并且广大人民群众受到宁愿多事不如少事秀才遇兵有理也说不清等含有权威以及息事宁人的儒家思想影响,特别是当法律不为人民充分认识时,群众即使遇到可以由法律来调解的问题,也会先通过上访来解决,而不是寻求司法救助。其预期诉求利益最的诱惑......”。

5、“.....便会寻找新的途径争取各自诉求所得利益最。我国是个传统的崇尚行政权力文化的国家,其行政权力的巨大作用行政领导的绝对权威恰恰会给彼此利益诉求形成新的调节空间,其诉求成本低,时限短限制少预期利益高,决定了群众信访的多发性。实际工作中,些缠访群体访无理访重复访就是在小闹少得利大闹得大利的歪曲意识中得到了张扬。解决信访问题的对策和建议解决好信访问题是学习实践科学发展观,构建社会主义和谐社会的必要保障,只要我们对信访问题有个清醒的认识,把问题剖析到位工作职责履职到位解决措施落实到位,信访问题就不是无解之题。结合近几年来检察机关在接待和处理信访工作实践,笔者认为提高思想认识健全机制保障源头控制管理统筹协调处理强化素质提高对解决信访问题具有较好的指导意义。坚持稳定就是发展的科学导向......”。

6、“.....在落实检察工作时把稳定放在首位。充分认识到解决信访维护稳定是重大的政治责任,也是检验我们检察机关是否忠诚于党忠诚于人民忠诚于法律的重要标志,正确引导全体检察干警树立科学发展和谐发展稳定发展的新观念,切实加强部门的基础建设,特别是要配强配齐干部,真正把那些政策掌握好群众信得过,履职本领强宗旨意识牢的检察干部放到接访线,坚决杜绝因上访问题处理不当而产生新的上访问题因接访解释分流不当而形成越级访问题的发生。坚持群众意识,建立大格局是建立中层领导干部轮流接访制。明确业务部门负责人轮流接访,纪检监察部门搞好现场监督。通过业务部门负责人的大接访,深入实际深入群众察民情知民意虚心听取人民群众的意见和要求,形成人人想大局保稳定,个个做信访促和谐的大信访格局。我院通过落实连续年的轮流接访制度,使中层干部维稳群众意识得到明显增强,促进了自身业务素质和办案质量的提高......”。

7、“.....检察长亲自接访,能够缩短信访来访处理时限,减少信访件的流转环节,较好地提高了工作效率。同时,通过检察长的直接接访,可以使检察长能够掌握到信访工作的真实的第手资料,对群众所思所想有了更全面的了解,有利于在处理信访问题上做出科学的决策。在办案环节上健全预防机制,减少新的上访问题再发生涉法上访问题的当事人都是因为在诉讼过程中逐步积累起来的不满情绪而上访,因此如果我们在诉讼环节便对可能造成上访的案件予以及时发现并给予足够的重视,很多涉法涉诉上访案件就可以被消灭在萌芽状态。如我院在受案前就落实了主诉主办检察官责任制,首问负责制等维稳责任机制,形成责权明确公正高效监督有序的办案工作机制,利于及时发现和疏导不稳定因素,最大程度化解可能存在的矛盾,为减少涉法涉诉上访问题打下了坚实基础对于决定受案后的案件,我们严把案件质量关。对退查案件,科长主管检察长要分别签字把关不批捕不起诉撤案案件......”。

8、“.....科长主管检察长要分别签字把关,并有明确意见。对重大案件检委会讨论案件,科长主管检察长必须阅卷,研究室须阅卷并有明确意见,检委会严把重大案件质量关。对人数众多,特别是举报人数多受害方人数多的,承办检察官有义务主动负责法律政策解释。对于涉及弱性群体的案件,我们会主动为其提供法律服务等司法救助对于结案的案件,我们又落实了内有检务督察组外有检风检纪监督员和人民监督员队伍的无缝链接监督以及案后回访的跟案监督等涉检信访预警机制,强化对案件质量的过程监督。构建发生信对于般性的信访问题,只要我们认真负责的接待解释,妥善处理,基本上是不会引起危害稳定的结果发生。因此对于属于本院管辖的问题我们会及时转本院相关业务部门进入诉讼程序,依法解决而对于不属于本院管辖的信访问题就要由首问责任人把政策解释清楚并为来访群众指明可以解决的途径,及时答复相关疑虑......”。

9、“.....协商解决,因为这些信访问题不单纯指涉法访,而是往往掺杂着合理与不合理合法与不合法,行政的法律的思想的经济方面等多种因素。对这类信访问题首先要立足于坚持依靠党委领导,争取政府的理解和支持,把此类信访问题纳入政府齐抓共管的大信访格局中去,跳出检察机关处理上访事件只局限于内部的小圈子。积极探索与纪检监察审计等部门联合工作密切配合来处理好上访问题,这样往往会收到意想不到的工作成效。年以来,我院通过采取邀请县纪检委县审计局县农委等部门参与办案联合反馈等形式较好的息诉罢访了县果品公司职工联名群体访案件,村农民联名上访案等多起疑难复杂的信访案件。其次要全面掌控信息分布系统。近年来我国各地相继发生了些由很小问题引发出影响深远破坏力极大的突发性信访事件,给党和国家造成了极坏的影响,给人民群众的生命财产安全带来了严重的危害。痛定思痛......”。