1、“.....第篇市场部工作总结管理评审输入销售部工作总结管理评审输入通过贯标活动,推动了销售部的各项管理工作。使本部门的工作步入正规化标准化程序化的科学运作,使销售部的各项工作由原来只注重经济指标提高到对运作全过程中质量管理进行评价,建立质量管理体系。贯标后我部对公司的运作全过程按标准要求进行了识别,按标准要求,参与编制了质量管理手册,文件控制程序记录控制程序管理评审控制程序不合格控制程序改进控制程序,工作手册汇编,质量目标分解及实施措施等管理体系文件。对公司的运作全过程按控制程序进行管理,从较粗放的管理迈向精细管理从人治的管理迈向更加法制的管理。对重要过程建立了文件化的控制程序,根据文件化的控制程序清晰反映了怎么做怎么写,怎么写怎么做,怎么写怎么查,查出问题按写的改。这是建立实施保持质量管理体系的基本要求......”。

2、“.....记录获得的客户对公司系统的反馈意见,对下面反馈的意见做出相应的措施,整理后上报总公司,每过十天对公司电脑做定期的维护,包括硬件软件两个方面。要使公司电脑系统正常运作跟市场部沟通,让他们定期给我提供新装修的店铺,对新装修的店铺要当天联系,什么时候能下去安装,然后做出计划,出差安装软件对已经安装了的客户,跟销售部合作督促上传数据。每天上午查看数据上传情况,对未上传的客户及时联系。问清楚为什么没有上传,如果能远程协助解决的要在天内解决问题,需要下去维护的要安排好时间下去维护。公司电脑出现问题要及时解决。每天要备份服务器重要的文件每星期对服务器进行清理维护,把不需要的文件,数据删除备份,对每天备份了的数据要进行整理要了解最近流行的病毒,恶意程序,流氓软件,并找到解决办法,加强服务器和公司局域网的防范能力。跟客户远程时要记录时间和原因......”。

3、“.....对他们的操作进行改正,经常出现的问题要记录,这样会加快解决问题的速度。出差前要计划好,出差时间是几天,要解决什么问题,要去哪个地方,每个地方停留的天数。出差工作内容确保每家店铺都有个以上的人员会操作,懂上传每家店铺停留时间最多两天,而库存是还没下去安装的时候通知下面人员盘点明细清楚必须要求店员能够了解电脑的运作,对病毒之类的问题有必要防范确定他们会使用后,出些实际操作中的问题,如开会员卡之类,加深他们的印象对已经安装,但是系统崩溃了的客户,维护完成后,必须要让他们能正确的操作,和防范病毒的入侵,培训完成后才能签字离开回来后记录下出差期间遇到的问题,及解决的办法,每次出差回来整理下这些记录,对以后的工作会有帮助。分公司将以下的安排与计划成为年市场部工作规划,将直接指导市场部的工作,也为各加盟商认清了市场部的工作职能与工作方向......”。

4、“.....终端市场的工作计划安排总结汇报市场部的各项工作负责下达公司的政策与指令,并监督执行到位对市场进行调查分析,拓展各专卖店的销售网络与通路负责协助与提升终端的卖场管理负责协助与提升终端的人员安排与服务管理负责协助与提升终端的货品分配与管理负责协助与提升终端的顾客管理范文网负责终端每季货品陈列物料分配的安排负责收集各专卖店的优秀与好的方法陈列管理服务等方面,整理后以案例的形式推广各专卖店,让各专卖店借鉴与参考负责大型培训的安排与执行......”。

5、“.....货品管理卖场管理顾客管理协助陈列人员培训卖场建设市场调查,分析市场,协助经营公司政策的执行协助专卖店各项指标的完成。外部管理市场调查报告街道平面图竞争品牌分析卖场管理门头橱窗浮雕海报的整洁和灯照情况,未装修找出可装修的时间和期限卖场卫生货柜收银台形象板等橱窗的陈列展现出的风格与当前销售主题相符,各季节的陈列方案货架陈列码放合理,色系搭配合理及时调整,各季节的陈列方案服装的搭配,附属品的摆放和搭配灯光照明度灯光角度及维护背景音乐的播放及调整招贴画及宣传品的布置。人员与服务管理工作职责岗位职责的建设情况导购员统服装佩带工卡迎宾送宾的用语,形象礼仪规范店长的专卖店全面管理意识及能力培训店铺流程情况及执行情况店员的热情度和服务意识,店长或主管的激励和协调情况现有的薪酬待遇和考核情况店员及客户对品牌及分公司的认同度,对产品及公司工作人员的满意度......”。

6、“.....还有对产品知识企业文化的熟悉情况店员是否经过公司或经销商的培训与指导,是否能积极配合执行公司或经销商的政策与工作,进行各项培训。货品管理仓库布局与仓库摆放合理产品组合是否完善,分析货品组合情况,提出货品组合建议导购员对货品库存和仓位熟悉情况盘点是否及时以及跟踪,库存清单是否帐物相符,销售软件是否正确使用现期的销售情况,单据是否完善顾客管理积分登记情况,积分客户的跟踪与管理,贵宾卡翡翠卡钻卡的跟踪与管理人流量试穿率成交率的登记,成交与未成交分析促销品与礼品赠送情况,回报各类顾客的方法顾客意见的反馈以上是市场督导的基本工作内容,也在工作中应不断更新,需要各终端加盟商店长店员不断提出有建设性与实际性的内容。品牌梳理经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构司机财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。存在问题及分析大客户大包袱......”。

7、“.....平均投入产出比多,费用占整个市场多,成了市场效益经营的大包袱。原因有以下几个方面金融危机有点点禹倡有家店周边菜场搬迁造成下滑迪彩大宝牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进品牌调整导致部分顾客流失促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作文章整理编辑好范文因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在迪彩牙博士重新导入该系统每年下半年都是传统旺季促销活动跟进。其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构制定品牌淘汰和引入的机制......”。

8、“.....即期品存在已久,已经成为影响公司效益的个因素,即期品形成原因不合理要货线促销人员和业务人员重视不够季节性产品要货不合理质量不稳定品牌仓库人员没有培训和可以依据的般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和文章整理处理,产品报损处理制订套操作手册,让每位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。分公司将以下的安排与计划成为年市场部工作规划,将直接指导市场部的工作,也为各加盟商认清了市场部的工作职能与工作方向......”。

9、“.....终端市场的工作计划安排总结汇报市场部的各项工作负责下达公司的政策与指令,并监督执行到位对市场进行调查分析,拓展各专卖店的销售网络与通路负责协助与提升终端的卖场管理负责协助与提升终端的人员安排与服务管理负责协助与提升终端的货品分配与管理负责协助与提升终端的顾客管理范文网负责终端每季货品陈列物料分配的安排负责收集各专卖店的优秀与好的方法陈列管理服务等方面,整理后以案例的形式推广各专卖店,让各专卖店借鉴与参考负责大型培训的安排与执行。管理与协助范围即工作内容协助人员管理,货品管理卖场管理顾客管理协助陈列人员培训卖场建设市场调查,分析市场,协助经营公司政策的执行协助专卖店各项指标的完成。外部管理市场调查报告街道平面图竞争品牌分析卖场管理门头橱窗浮雕海报的整洁和灯照情况......”。