1、“.....把领导干部下访作为贯彻落实党的十六届四中全会精神的重要举措，提高各级领导干部化解矛盾驾驭局势的能力，以实际行动实践亲民政治，化解各类社会矛盾和不稳定内的信访事项，力争妥善解决好矛盾和纠纷，进步在规范信访工作机制提高工作质量和加强信访信息上下功夫。五严格执行双向责任追究制度。对发生越级集体上访造成不良影响的案件，坚决按照区委区政府关于越级集体访发生前后的处置及责任追究的实施意见，严格执行双向责任追究，充分履行好信访部门的职能作用。六做好人民群众建议征集和信访调研工作。主要在主动征集扩大建议源提高建议质量上下功夫，在准确把握全区社情民意的基础上，计划每季度撰写出篇有价值能够为区委流班子带出流队伍培育流作风争做流工作创造流业绩。全文完年月日有效的举措，全区干部群众依法治访的明白率明显提高。四是为突出抓信访保稳定工作的重要意义......”。

2、“.....年初，区委区政府拨出专款近万元重新统标准规范设置区信访接待室，并发放信访明白纸近万份。为进步加大信访宣传力度，弥补信访宣传纸保存不长久的缺欠，区信访局多方筹措资金近万元，在全区设立社区信访宣传牌余块，进步使群众明化区级领导信访接待工作。在坚持好原有每周二党政领导接待日做到有固定地点有接待人员有接待记录建立健全系统的领导接待档案的基础上，今年把人大政协班子等区级领导列为参加信访接待日范围，进步加大了信访接待工作力度，并继续实行了领导首问负责制跟踪督查制结案上报制律师参与接待等工作等项制度。通过认真坚持领导接待日制度，使大批重点疑难案件得到解决。据初步统计，今年以来，区级党政领导共接待来访群众反映问题件余人次，已按期办结件，剩余件正在解决之中。三是进定每月日为下访日，集中深入农村和社区接待群众反映问题，并提前将下访领导姓名职务下访时间地点等内容公示......”。

3、“.....并于月日安排全区科级以上领导干部，区主要领导主管领导靠前安排，身体力行。据初步统计，全区副科以上领导干部下访达余次，共解决问题余件。三以解决实际问题为工作核心，加大省市联席会议挂帐案件和市以上要结果案件的督办力度为解决群众反映的实际问题，区信访局在认真组织开展学习市委市政府做出的关于授予信访部门八项工作自觉履行职责，依法办事，扎扎实实地为群众解决实际问题。二是加强督办，促进信访案件及时解决在基层。区信访局对省以上交办案件，到市访案件群众来信信访苗头隐患进行挂帐督办。重要的到区上访，向责任单位领导发交办单，限期解决，并加大跟踪督办力度，要求在解决期限内责任单位要每星期上报办案进展情况，避免办案流于形式敷衍塞责。三是加强调度，定期召开稳定工作分析调度会。建立区级领导和职能部门分包重点信访案件制度，严格落实包案责任制，加大解决问题的力度，每周调度，每周通报......”。

4、“.....区信访局为充分尊重各方意见，调动各乡办做信访工作的积极性和主动性。实行考核按自我检查自我批评自我平分分组互查，评定得分按分排序综合总结的步骤进行。既充分发扬民主，又充分体现了工作公开平等的原则。三是加强督导。将量化打分结果和群众上访情况作为衡量信访工作的主要依据，通过下发通报督促和指导各乡办和相关部门深入作好信访稳定工作。六稳妥有序地作好突发信访事件的矛盾化解工作区信访局采取堵源头快疏散抓查处取了系列深入扎实的预防突发事件举措，在今年几起影响较大的集体访事件发生后，能够及时把握事件发展动态，为区委区政府领导当好参谋和助手，提供正确的咨询和决策，协助区领导稳中有序地作好对事件的处理，真正把矛盾积患以及善后工作解决彻底。通过年多的努力，我区的信访工作取得了明显成效。是全区各级党政机关的信访工作得到有效规范。领导重视，机构健全，职责明确，工作有力，注重解决问题......”。

5、“.....二是信访导向逐步端正。今年，区信访局共受理群众来区以上来信来访件次，与去年同比上升床厂问题市电工机械厂问题通联公司拆迁房屋问题五尧乡西小庄村凯聚楼拖欠工资问题同比上升，来区集体访批次，同比上升。三是信息工作充分发挥了作用。能够较准确地掌握全区信访动态，信访工作由被动应付转向有的放矢，超前介入使大量的信访苗头隐患问题被解决在萌芽状态，使问题得以控制稳定在基层。年区信访局工作总体思路，即遵循个原则，就是坚持以三个代表重要思想和党的十六大十六届四中全会和省委六届六次全会精神为指导，深入贯彻落实中央省市各级领导同能作用，积极构建大信访工作格局，努力为全区改革发展稳定服务，为实现我区全面建设小康社会的宏伟目标做出新的贡献。围绕这思路，重点做好以下七个方面工作深入贯彻落实党的十六届四中对策，督办落实。区信访局逐案挂帐督办，对办案难度大的案件，报请区委区政府主管领导进行调度。无积案......”。

6、“.....高质量地完成办案工作，加上强有力的办案机制，实现了全区信访工作的良性循环。据统计，实行解决信访突出问题和群体性事件联席会议工作制度以来，市联系会议各成员小组共向我区交办个案件，其中求各部门进行深入排查，找出工作中的偏差，排查上访对象，认真化解矛盾，及时处理。三是加强信访信息工作。今年，全区信访形势又发生了新的变化，区信访局及时建立了区乡部门村重点企业二级信息网络，进步畅通信息渠道，深入基层了解民情民意，在第时间掌握信息动态，及时处理。截止今年月底，我区共排查出重点集体上访隐患和苗头单件共件，重排件。其中对个案件派驻了工作组或派有关部门参加了市工作组。按派驻时间先后顺序分别是解决杨庄乡东高庄村问题工作组解决杨庄乡王大力支持和积极调度下，其中有件杨庄乡东高庄村问题杨庄乡王范庄村问题五尧乡西小庄村问题市电工机械厂拆迁补偿问题市蹦床厂归属问题已基本解决......”。

7、“.....有件市电子元件厂问题五尧乡乌马庄氧气瓶爆炸善后问题国兴建材公司问题正在进步解决之中未派工作组的其他个案件全部得到解决。五实行信访工作考核评比量化打分制度，推动全区信访系统的业务建设组。按派驻时间先后顺序分别是解决杨庄乡东高庄村问题工作组解决杨庄乡王范庄村问题工作组解决五尧乡西小庄村问题工作组解决市电子元件厂问题工作组解决杨庄乡下闸村风挡玻璃厂问题工作组解决五尧乡乌马庄氧气瓶爆炸善后问题工作组解决国兴建材公司问题工作组解决市电工机械厂拆迁补偿问题工作组市解决市蹦床厂归属问题工作组，区经贸局参加。以上个案件，在区委政府的大力支持和积极调度下，其中有件杨庄乡东高庄村问题杨庄乡王范庄村问题五尧乡理等问题上来，让群众真正了解我们的工作过程，使群众对我们的工作放心。二是加强排查。区信访局坚持每月组织召开次由区委办区政府办相关人员参加的信访苗头隐患排查工作联席会......”。

8、“.....对些重大集体上访事件和不稳定因素及时预报，做好预案，防止发生大的信访事件，对重要的集体访隐患，由区委区政府主要领导主管领导亲自调度，派驻工作组协调解决。并且在元旦五十和重要政治活动期间，我们都要求各部门进行深入排查，找出工作中的偏差，排查上访对象，认真化解矛盾，及时处理。三体性事件联席会议工作制度以来，市联系会议各成员小组共向我区交办个案件，其中农村征用土地问题组有个案件，已全部办结企业军转干部问题组有个案件，已全部办结城镇房屋拆迁问题组有个案件，已办结涉法涉诉问题组有个案件，有个案件已经办结，有个案件已移交市中级法院，个案件等待宣判，个案件正在侦察中。今年以来，市信访局办案处共向我区交办件要结果案件，已全部按期结案并上报。四深入扎实地做好信访苗头隐患的排查化解工作今年以来，全区信访工作中的十六届四中全会和省委六届六次全会精神为指导......”。

9、“.....就是坚持以立党为公执政为民，切实维护人民群众利益为目的，以推进依法治访为根本措施，努力提高做好信访工作的能力和水平突出五个重点，就是进步畅通信访渠道，综合治理上访秩序，认真解决信访问题，加大督查督办力度，加强基层基础工作坚定个信念，就是充分发挥信访部门的职能作用，积极构建大信访工作格局，努力为全区改革发展稳定服务，为实现我区全面建设小逐步端正。今年，区信访局共受理群众来区以上来信来访件次，与去年同比上升。其中，来信件次，同比上升，来访件次，同比上升。来访中，进京访户次，同比上升赴省访户次，同比上升到市访户次，同比持平来区访户次，同比上升。今年未发生进京赴省集体访，发生到市集体访批次杨庄乡东高庄村问题王范庄村问题下闸村问题市机床厂问题市电工机械厂问题通联公司拆迁房屋问题五尧乡西小庄村凯聚楼拖欠工资会和省委六届六次全会精神，努力推进信访工作的开展......”。