1、“.....为基层医疗卫生机构开展卫生监督协管工作创造条件，加强对卫生监督协管人员培训和管理。市防疫站可采取在派出人员的方式，加强对基层医疗卫生机构开展卫生监督协管的指导培训。三各单位要积极探程中应当主动回避。遵守保密制度，不得直接将检举揭发控告材料及有关情况转送或透露给被检举揭发控告的人员和单位。对于举报投诉案件的办理结果，除涉及商业秘密个人隐私的事项外，应当如实向举报人答复，不得拒绝。妥善保管举报投诉的相关材料，不得丢失隐匿或者擅自销毁。四卫生监督协管员学习培训制度卫生监督协管员以及管理相对人学习培训由卫生监督中心统组织开展。卫生监督协管人员的培训主要采取岗前培训和在职培训的形式进行。卫生监督中心应当认真安排培训工作，落管理相对人和单位法定代表人及负责人身份证明资料生产经营规模管理机构和上级要求的其它资料。建立经常性卫生监督检查管理连续性档案，要求对管理相对人及单位户档......”。

2、“.....建立管理相对人及单位电子文本档案，资料更新及时准确。档案资料要妥善管理，管理相对人及单位提供的要求保密的材料害的线索和事件，应及时向市卫生防疫站报告。三饮用水卫生安全巡查摸清本辖区内农村集中式供水和学校供水单位的本底数，建立供水单位时报告市卫生防疫站。五非法行医和非法采供血信息报告摸清本辖区内民营医疗机构个体诊所本底数，建立医疗机构名册定期对辖区内医疗服务市场采供血机构开展巡访，发现无证行医等相关信息及时市卫生局报告。卫生监督协管服务内容根据今后基本公共卫生服务项目的要求和工作实际需要，逐步覆盖餐饮服务食品安全饮用水卫生公共场所卫生职业卫生等领域。三工作步骤月，制定全市卫生监督协管服务工作实施方案，组织卫生监督协管员培训班。各乡镇卫生院社区服务中心确定至少生监督协管工作的组织和领导，将卫生监督协管服务纳入各乡镇年综合目标绩效考评内容......”。

3、“.....严格保密。上级下发的专项整治等卫生监督工作的相关文件要归档保存，专项整治工作要建立专门的档案。篇二为推进我市卫生监督协管工作，实现基本公共卫生服务项目工作目标，根据关于印发南平市卫生监督协管服务工作实施方案年的通知南卫函号，结合我市工作实际，制定本工作实施方案。工作目标年月底前，启动务许可及公共场所卫生许可现场审查，按规范填写监督笔录和意见书对辖区餐饮服务公共场所从业人员进行健康检查并办理健康证明，协助市卫生防疫站组织从业人员培训发现或怀疑餐饮环节有食物中毒食源性疾病食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，应及时报告市卫生防疫站，做好个案调查并协助市卫生防疫站的调查取证工作开展食物中毒预防和卫生法律法规宣传开展餐饮服务单位和公共场所的监督检查，并制作检查笔录。对违反法律法规规定的行为......”。

4、“.....建立行政相对人基础档案，做到户档。内容包括被监管单位的名称地址负责人信息许可项目卫生知识培训从业人员健康证培训证日常监督检测资料样品监测情况及存在的主要问题等。群众投诉举报的受理登记记录及处理结果。档案资料可按以下内容划分，装订成册计划总结文件信息会议记录日常监督投诉举报转办案件宣传培训年度报表所辖单位资料等。三工作规范化各乡镇卫生院社区卫生服务中心规范地开展各项卫生监督协管工作，切实履行有计划，有总结。群众投诉举报违法事实情节较轻的，卫生监督协管员要在个工作日内处理完毕，并予以答复违法事实情节较重的，要在个工作日内上报卫生监督中心，并协助卫生监督中心执法人员进行查处。卫生监督中心查处完毕后，要将查处结果书面告知乡镇卫生院社区卫生服务中心由卫生监督协管员将查处结果存档。对辖区内突发公共卫生事件及时上报，并积极配合监督中心疾控中心处理突发公共卫生事件......”。

5、“.....掌握医疗机构学校和托幼机构公共场所等相对人及单位的基本情况，进行经常性卫生监督检查。对卫生监督检查中发现的违法行为提出整改意见，并协助卫生监督中心执行卫生行政处罚。协助上级调查处理职业中毒等突发公共卫生事件。开展卫生法律法规的宣传和培训工作。做好各类卫生监督信息统计整理和上报工作。完成上级交办的其它各项任务。二卫生违好取得现场影像资料。确定卫生违法行为的案件资料应妥善保存，并及时上报卫生监督中心，协助开展案件的查处工作。三举报投诉案件办结回复工作制度辖区内卫生监督协管员对群众反映的问题及对举报的逋法行为要迅速调查核实，做好监督检查笔录，控制违法行为，收集证明其违法行为的相关证据......”。

6、“.....依据法律法规写现场检查记录，再针对检查情况制作加盖卫生局公章的卫生监督意见书，意见书内容要提出限期整改意见。卫生监督协管员制作的现场检查记录只可作为行政处罚的补的形式，建立卫生监督协管工作奖励惩处制度。对工作积极成绩突出的单位和个人，市卫生局将给予相应奖励对履行职责不到，负责所管辖区域内的卫生监督协管工作具体见附件。建立起以村卫生室社区卫生服务站为网底的村级卫生监督信息点。每个村卫生室为个信息点，明确名由执业人员为兼职的卫生监督信息员，在乡级卫生监督协管员的指导下，承担相应的卫生监督协管工作任务。在乡镇卫生院和社区卫生服务中心等公共卫生机构中设置卫生监督协管科，其工作地点悬挂卫生监督协管科标牌，接受市卫生监督从事公共卫生或医疗卫生工作年以上近三年无违法违纪记录......”。

7、“.....及时掌握辖区内行政相对人的基本情况，建立底册和管理档案，做到户摸底，户登记，户建档。开展卫生法律法规及卫生知识的宣传和村卫生室卫生监督信息员的培训工作。指导行政相对人对生机构中设置卫生监督协管科，其工作地点悬挂卫生监督协管科标牌，接受市卫生监督中心的业务指导和管理。三人员配备配备标准各乡镇卫生院社区卫生服务中心根据实际情况，每个乡镇卫生院社区卫生服务中心设置卫生监督协管科，配备名卫生监督协管员其中院长任科长，主管卫生监督协管工作副职任副科长，专职人员名，负责卫生监督协管工作的具体实施。二人员基本条件身体健康品行端正从事公共卫生或医疗卫生工作年以上近三年无违法违纪记录。四职能职责划拨经费时依据协管工作考核情况确定标准。对保质保量完成此项工作考核分值分以上的，全额拨付经费对工作中有漏项考核分值分至分的，拨付经费对发生违法违纪事件或考核分值在分以下的，拨付经费......”。

8、“.....并采取以奖代补的形式，建立卫生监督协管工作奖励惩处制度。对工作积极成绩突出的单位和个人，市书内容要提出限期整改意见。卫生监督协管员制作的现场检查记录只可作为行政处罚的信息来源，不得作为证据使用。六培训制度市卫生监督中心要加强对各乡镇卫生院社区卫生服务中心监督协管服务机构的业务指导，建立卫生监督协管人员岗前培训和在职培训制度，开展项目管理和业务培训，每人每年培训不少于学时紧密结合我市实际，积极创新培训方式，丰富培训内容，不断增强卫生监督协管人员的业务能力和综合素质，提高服务质量和工作效率。七工作考核根据河南省卫生厅河南省财政厅河南省审计厅关于加好各类卫生监督信息统计整理和上报工作。完成上级交办的其它各项任务......”。

9、“.....要在第时间电话上报卫生院领导和卫生监督中心相关负责人，报告要求及时准确。对发现卫生违法行为，应迅速控制违法行为的进步扩展。发现卫生违法行为后，应迅速确定违法行为相对人及物品，掌握第证据材料防止证据遗失，制作违法行为的现场检查笔录及询问笔录，最好取得现场影像资料。确定卫生违法行为的案件资料应妥善保存，并及时上报卫生监督社区卫生服务中心每季度要对辖区内村卫生室的卫生监督信息员进行卫生法律法规等相关知识培训。卫生监督协管员在日常监督检查过程中，先位，考核不合格的单位，减免补助经费，并给予通报批评对因失职造成恶劣影响弄虚作假套取经费等违法违规行为，将依法依纪对相关单位和责任人给予严肃处理......”。