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9、“.....重视安全防范意识，贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规。以楼新区为卖点增加酒店散客出租率，并运用亲近法选择问法转折术法借人之口法等销售语言技巧，达到推销目的。定期召开前台管区行排名，分析原因，以便提高。经常组织部门有关人员收集，了解旅游酒充分利用酒店销售政策加大卖房力度，做到行权而不越权，到位而不越位。加强上门客人服务时，培养前台员工留意客人的言行举止，辨别客人身份及住店性质，选准推销目标，灵活行前厅部日常检查细则及实施办法，通过明确的质量标准于细节服务，关注客人需求，重视客人感受......”。