1、“.....从而，切实维护劳动者的合法权益，树立了良好的劳动仲裁形象，受到社会用人单位和职工的迅速立案对不属于受理范围的案件，我们耐心地给他做解释工作，并建议他去有关部门反映。为方便群众办事，提高办事透明度，我们还采取了系列便民措施，编印了劳动争议仲裁合同鉴证信访工作服务指南，使来访者对我们的工作程序目了然。配合市政府妇女儿童工作委员会做好创建维护妇女儿童合法权益示范岗工作，成立创建各项办案程序收费标准办案纪律开庭时间开庭场所仲裁庭组成人员全市各律师事务所联系电话公开，既方便群众，又接受监督，进步提高了工作透明度。这做法在今年月日召开的全省劳动仲裁工作会议上受到厅的肯定，并准备在全省推广。第三，实行站式窗口式服务，为方便职工......”。

2、“.....九月份，安排名同志参加国家劳动部在庐山举办的仲裁员培训班，月份，安排名同志参加省厅在郑州举办的仲裁员培训班。进步完善内部制度建设，加大政务公开力度，真正树立为企业服务，为职工服务的思想。因为劳动争议仲裁委员会作为具有准司法性质的执法机构，必须的素质。是劳动仲裁组织机构和人员队伍在年得到了加强。截止年底，全市共建劳动仲裁机构个，专兼职工作人员人，其中专职工作人员人。二是采取多种形式提高劳动争议仲裁人员的业务水平。由于仲裁人员变动较大，新手多，针对这种情况市局仲裁办方面建立了仲裁例会制度，坚持每周上午集中起来学习有关劳动法规，同讨论分析案件，为全市社会稳定，经济发展做出了应有贡献......”。

3、“.....取得了良好的，现如下劳动争议案件处理工作年，我们采取切实有力的措施，内抓管理，外本文权属之音所有，更多请登陆网络查看树形象，加强劳动仲裁队伍自身建设，完善办案机制，全面提高办案质量，取得了显著成效。进市劳动局工作总结课件年来，我市劳动争议仲裁劳动信访鉴证工作在省厅的和局党组正确与了调查，通过此次活动，我们重点了解了劳动合同的签订情况并征求了他们在劳动合同制度执行过程中遇到的问题和困难，为搞好合同鉴证储备了大量第手资料。作好劳动合同鉴证的服务工作。市县两级劳动仲裁机构遵循依法鉴证保证质量体现服务的原则，认真审查合同内容，对虚假合同人情合同及不完备合同及时纠正。年，全市共早发现快处理，把问题解决在萌芽时期。我市全年没有发生起集体进京的上访。在处理劳动信访工作时，我们坚持服务意识......”。

4、“.....更多请登陆网络查看活动结合起来，严格遵循属地管理，按照分级负责，归口办理的原则，规范信访工作程序，及时妥对发生大规模群众集体上访事件后，贻误时机或处置失当造成事态扩大的，追究有关领导和当事人的责任。四是对重大信访案件实行下访，每月局信访工作领导小组对信访案件进行分析排查，认为重要的指定给有关科室或单位主动下访，了解情况研究解决。五是领导值班制度。每周指定名局领导负责在行政服务劳动保障分中心信访值班，并配备专职信赴省进京上访问题。提高对劳动信访工作认识，树立群众利益无小事，信访工作无小事观念，建立和推行了六项制度是实行分级负责归口办理谁主管谁负责制度。明确任务，责任到人，级抓级，层层抓落实，对群众重复上访发生件，处理件，件件落实到人，使问题就地解决......”。

5、“.....市县区劳动保障部门主市劳动局年工作总结材料鉴证劳动合同人，新签合同人，续签人，其中市直共鉴证人，新签合同人，续签人。纠正无效不规范合同人，国有企业新招职工劳动合同鉴证率达到，有效的预防和减少了劳动争议的发生。四存在问题仲裁员队伍整体素质需要进步提高。群体性突发事件的信息传递不够及时，集体上访越级上呈上升趋势。课件全文完议案件，并已妥善理，从而避免了围堵政府和进京赴省集体上访事件的发生。三劳动合同鉴证工作抓住劳动合同这产生劳动争议的源头，认真排查劳动争议隐患。我们将不规范劳动合同作为产生劳动争议的主要症结进行了专项检查。根据省厅开展劳动合同制度执行情况专项调查的要求，本文权属之音所有，更多请登陆网络查看我们科室参本文权属之音所有，更多请登陆网络查看接待群众来访人，其中，市直群众来访人......”。

6、“.....其中市局受理群众来信件，约占全部来信的，信访立案件，结案件，信访结案率，做到来访有答复，来信有着落。以预防为主，健全组织，加强领导。为加强对信访工作特别是对群体重复集体上访工作的领导，减少和防止进京进省重复善处理群众来信来访反映的问题，实行预防群防事件预报制度，将矛盾化解在萌芽状态。要求科室同志在工作中彻底清除重仲裁，轻信访的观念，自觉作到上为政府排忧，下为职工解难，不怕受委屈遭误解，摆正个人与群众的关系，坚持为人民服务的观念不动摇。年，我们成功使市建行市金地商厦市豫剧团等人以上的集体上访案件转化成集体劳动接待人员明确值班和接待人员的工作任务和责任，按照处理预案及时处理。六是信息报告制度。普通信访案件每月按时报送，对人以上的群众集体性事件和影响重大的突发事件在小时内报告市政府......”。

7、“.....对突发性事件实行零报告制度。七是信访预警制度。通过这些制度的实施，使我们及时掌握信息动态，对群体性事件做到要负责同志亲自过问部署信访案件，对群众重复上访和上访老户进行排查摸底，分类统计，登记造册，逐个立案处理，对上级部门交办的信访案件，实行领导包案，从案件的受理到处理结案，领导包到底。三是责任追究制度。根据省委信访工作会议精神，对在贯彻中央精神中行动迟缓措施不力的，对漠视群众疾苦工作敷衍塞责，造成严重后果的，集体上访，根据省厅统部署，及时下发文件，自年月至月在全市范围内开展了处理信访突出问题及群体性事件工作，并成立了以局长张明洲同志为组长的处理信访突出问题及群体性事件工作领导小组。经过近四个月的排查处理，排除了不安定隐患，从而将问题解决在了萌芽状态，进步提高认识......”。

8、“.....落实工作责任制，切实解决群众来市市劳动局年工作总结材料评。二劳动信访工作今年以来，我市两级劳动保障部门高度重视信访工作，以三个代表重要思想和党的十六大精神为指导，认真学习中央省委领导同志批示和省委省政府市委市政府劳动保障部省厅会议精神，按照工作部署和安排，认真做好信访工作，及时有效地处理了集体上访和突发事件。据统计，我市年，两级劳动保障部门共维权示范岗领导小组，制定争创，落实有关制度。在办案中切实保护女职工合法权益，如制衣厂名女工为工资和加班工资来申诉，申诉人由于工资被拖欠交不起仲裁费，我们采取缓缴方式及时办理立案，并迅速开庭裁决，为申诉人讨回工资加班工资和经济补偿金多元。年月，市局仲裁科被市政府妇女儿童工作委员会授予维权示范岗，保障局分中心办公......”。

9、“.....落实三个代表重要思想，强化服务意识，树立良好工作作风。在仲裁和接待群众咨询过程中始终贯穿服务这个宗旨，使用文明用语，坚持热情接待，杜绝门难进脸难看话难听。对属于我们受理范围的案件，我们给他讲解申诉书的书写格式，以严谨规范完善的制度作为基础，贯穿劳动争议仲裁的始终，才能本文权属之音所有，更多请登陆网络查看保证执法行为的合法公正。我们首先完善各项内部工作制度，并落实到人，规范办案程序，统告知用语，强化证据质证程序，严格依法办案。其次，加大政务公开力度，在仲裁活动中实行阳光工程，制作了政务公开栏挂上墙，将大家各抒己见，共同交流探讨办案过程中的和经验，做到每案必议，通过对案件的分析探讨交换意见，迅速提高了仲裁员的业务能力和综合素质，既提高了办案质量，也提高了办案效率......”。