1、“.....进步加强信贷结构调整，有进有退，有所为，有所不为。第，加大市场开发力度，拓展双优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求，我部还采取个性化服务措施，配备专门的送单人员即客户经理上门服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的年银行营业厅工作总结材料部门配合下，我部加大系统的公关力度，抓系统抓大户，巩固老户拓展新户......”。

2、“.....财政医改烟草建筑能源交通和学校医院等单位系统是我部公关的重中之重。截存款工作早部署早安排，强化竞争意识和拼抢意识，敢于和善于竞争，确保存款工作顺利展开。第二，行党委的正确，机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础。通过开年月底，我部各项存款余额万元，比年初净増万元，完成支行下达任务的。我部各项贷款余额万元，不良贷款余额万元，占比......”。

3、“.....银行营业厅工作总结部将通过调整充实外勤人员队伍，来加强客户经理管理，切实规范加强客户经理水平，积极拓展业务。六年是我行的发展创新年，营业部工作仍然艰巨而繁重，我部将结合学习饶才富何桂萍林学习活动，争取物质明精神文明双丰收。我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时，积极争创全国级青年文明号荣誉称号，通过内强素质外树形象，文明优质服务水平进步得到提高......”。

4、“.....力争以红坊党支部为学习榜样，争创先进党支部。第二，把创建文明单位创文明行业，建满意窗口和。我部切实加强三防保工作，牢固树立安全就是效益的思想，确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。四大力推进党建工作和精神文明建设。第，加强和完善系统党建工作，围绕年银行营业厅工作总结材料等活动......”。

5、“.....牢记上级的要求，在管理上有新举措，业务上有新发展，思想上有新突破，力争业务经营上新台阶，精神文明建设再丰收。课件全文完户经理要求等。我部将更加努力工作，力争素质进步提高，促进文优服务水平更上新台阶。五存在问题及不足。外勤管理上，目前面临主要困难是外勤人员仅人，信贷总量大，事物性工作多。严治行，经营与管理并重，确保各项业务健康发展。我部狠抓基本制度落实......”。

6、“.....柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，确实按会计法和会计出纳达标规范月底市分行组织的微服私访中，我部被评为满分，但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距，如员工素本文权属之音所有，更多请登陆网络查看质离综合柜员制要求有差距，信贷员达不到创全国级青年文明号等活动引向深入，加强行风建设，提高我部文明优质服务水平和知名度，赢得客户和信誉......”。

7、“.....第三，切实加强和改进思想政治工作，继续深入开展向务抓党建，抓好党建促经营。我部在提高素质完善结构强化管理健全制度增强团结等方面下工夫，使营业部增添内在活力，进步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，认真履行好岗双责，求处理每笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险......”。

8、“.....特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求，我部及时召开外勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法起诉，力争诉笔胜笔收笔。三坚持优客户，加强对优势产业和优良客户的竞争，积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草学校交通煤炭农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等......”。

9、“.....离，又捕捉了客户信息，为领导决策提供重要依据。第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩，对揽储揽存能手给予定的物质和精神奖励，充分调动员工组织存款积极性。二加强年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益出精品的思想，文优服务常抓不懈......”。