1、“.....对疑难信访问题的处理有长期作战的恒心。这五颗心说起来简单做起来却实在是不容易，在这五心中做到全心全意为人民服务，在党和政府与人民群众之间架起边心桥。张云泉曾经说过这样的话从事信访工作的过程，既是联系群众的过程，又是教育自己的过程。人张云泉同志报告会心得体会材料身子，受得了委屈，带着真挚的感情。对待百姓疾苦......”。

2、“.....张云泉就是凭着这种信念默默的在信访岗位上奉献了几年。我们把张云泉同志做为学习的榜样含公仆情怀，自觉实践党的根本宗旨。学习他始终坚持爱岗敬业，自觉按照先进性要求争创流业绩。学习张云泉先进事迹，我有以下几方面第做人要像人。张云的宗旨，拳拳之心系百姓，兢兢业业为党分忧，历尽辛苦无怨悔的精神有了更加深刻的认识......”。

3、“.....催人泪下，促人奋进，使我们的思想受到极大的触张云泉同志报告会心得体会高度的使命感和责任感，自觉地服从和服务于教育发展的大局。要向张云泉同志那样，讲奉献，顾大局，不断提高自己的思想政治水平，加强教师职业精神和职业道德，努力力，我们要相信和依靠群众智慧，尊重群众的首创精神和生动实践......”。

4、“.....树立群众观点，坚持党的群众路线，从基层中来做好。在平时的工作中，以严谨的作风，力求在每件小事上都认真点仔细点考虑多点，更加贴近群众的实际和需求，在平凡中见业绩见伟大，克服思想浮躁工，增强解决疑难问题的能力。他还讲了四点做好群众工作的方法......”。

5、“.....把本职工作职责履行好，把各项工作不折不扣地完成好，为邹平教育的进步发展打好坚实的基础提供有力的支撑。全文完零距离。张云泉同志在报告中再提到如果全民教育上去了，就不会有人说那样的话做那样的事。百年大计，教育为本，作为名普通的教育工作者，要有千方百计为群众排忧解难......”。

6、“.....这种公仆情怀在现今这个意识形态和价值观日趋多元的社会显得尤为可贵。第三工作到基层中去，站在群众角度思考问题，与人民群众接触零距离对待群众像亲人，与人民群众情感零距离用老百姓接受的语言和方法进行交流，与人民群众沟通浮夸好大喜功，谈虚的多务实的少，对细节不屑顾，使工作落不到实处......”。

7、“.....其次，群众中有真智慧，有好办法，有无穷的创造立处理问题和驾驭问题的能力。首先，多行善行，着力提高办事能力，实干，善行，求真务实，着力于关注小事，成就大事。只有把小事做细做实，才能把大事做对是不能光靠书本知识的。他这样形容道世界上没有个文凭能够体现个人的能力......”。

8、“.....放下架子，学讲群众张云泉同志报告会心得体会材料认认真真的做好本职工作，每天耐心的接待每位来访的群众，他用件件事例展示着他所述的五心，不得不让人肃然起敬。他总是怀着颗质朴的心，带着十分朴素的感情，体现了他深怀爱民之心，恪守为民之责，对人民群众如父母......”。

9、“.....鞭策我要生兢兢业业群众的疾苦，教育我要永远甘守清贫。第二做事情要有恒心爱心耐心决心诚心。接待上访群众有热心，对待困难群众就是要像他样时刻检验自己的言论和行动是否代表和维护了人民的根本利益。像他样在群众心中形成面旗帜面镜子，牢记党的宗旨，心里始终装着群众......”。