1、“.....在中心领导的大力支持下，在今年月对大用户进行了专项营业普查。核对了管辖的大电力法电力供应与使用条理和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传，大部分用户转变了观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。对无故拖延电费的的催费积极性，每个小组都开始想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们月到月总共欠费万元，回收率。其中到月欠费万元，月欠费万元其中有户托收用户因为内部改制，未按期缴纳电费......”。

2、“.....和全班人员年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了个百分点。四重抓电费回收，不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计周次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全新文秘网省略字，正式会员可完整阅读查法，有效降低线损为千千瓦时，比年初中心下达的指标增长百分点。电费回收当年电费回收率完成，旧欠电费回收率完成......”。

3、“.....不断提高人员安全思想意识安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把安全工作放在重之又电力营销工作总结电力营销工作总结发表时间电力营销工作总结年来，ххх总体工作在中心领导的正确领导下兄弟班组的配合下，以安全为中心以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全组成员的辛苦努力......”。

4、“.....查获违章用电户，补收电费万元，收取违约使用电费万元，查处计量异常用户户，补收电量万，补收电费万元。同时整理续签到期合同份，其中类合同份类合同份类合同份类合同电合同的签约情况，类合同签订率均为，供用电合同内容与客户现场全部致。检查了用户电能计量方案的合理性和正确性，电能计量点选择的合理性用电计量装置接线正确性......”。

5、“.....已重新更正了接线。定期下厂检查定期下厂检查工作......”。

6、“.....对这部分电量在非居民电量中提取了的比例电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱，此次普查中拆除了非居民照明表计，在其总电量中提取了的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。共计检查千伏直供用户户，大工业用年存款营销工作经验总结州工商局年开展打击传销规范直销工作总结县工商局年开展打击传销工作总结职称论文守紧电力营销信息管理系统安全门户街道打击非法传销工作汇报工商所年上半年打击传销规范直销工作总结工行信用卡营销工作总结市工商局打击传销工作基本做法烟草营份。六落实服务承诺，提高服务质量今年来我班在日常工作中始终坚持人民电业为人民的宗旨......”。

7、“.....不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚未完，全文共字，当前只显示字，请阅读下面提示信息。收藏电今年又狠抓工作，本年度，经过我班人员的共同努力，年初计划检查户，计划外检查户，经济用电检查增收万元，其中追补电费万元，违约使用电费万元。查获窃电户户，共追补电电量万，补收电费万元，收交违约使用电费，专线用户户，检查了用户用电安全管理制度及执行情况，自备电源管理情况，结合反事故斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量运行方式全部致。查获违章用电户户，追补电费元,收取违约使用电费元......”。

8、“.....并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息，提高了客户档案信息的准确性和完整性。此次专项营业普查中，重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性，查出分类电价不准确的用户户。公用户，采取停电措施在管辖的户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间，经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费，这些用户按时缴纳电费的意识淡薄，对违约要承担的责任不以为然，严重影响了我们的电费回收率，今年来我们按照供电营业规则的相关规定对这几户发送限期缴费通知单，对在期限内民用户当月欠费不能按时缴纳......”。

9、“.....所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回，累计发送欠费通知单万千多份，累计停电次数次。加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费在日常的催费中，我们采取保电费及时足额回收。现将年的电费回收工作总结如下奖罚分明，提高组员的催费积极性定期下达催费任务书，按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完成指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这年催费结果来看，这种方法收效非常明显，充分调动了组年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有个最真实的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌胸中有数。旦线损升高......”。