1、“.....培育和推出批素质过硬作风扎实群众认可的业务标兵和技术能手，促进服务技能全面提高服务态度明显改善工作成效显著提升。通过开展活动全面检验服务质量，采用设置意见箱测评系统网上投票等方式，接受服务对象即时群众办实事活动。通过支部对接联建进步拓宽党员服务群众的渠道，丰富党员服务群众的内容，构建党员联系服务群众的工作体系。围绕深化文化服务创建，直接联系服务办事群众......”。

2、“.....围绕服务型党组织建设，直接联系服务基层群众。深化服务型基层党组织建设，开展基层党支部对接联建活动。鼓励市直文化系统各单位党支部加强服务群众工作的探索和实践，与其业二实践载体围绕党员干部全员联户工作，直接联系服务农村群众。结合扶弱解困联村为民困难家庭结对帮扶派驻第书记等工作，开展市直文化系统党员干部全员走基层接地气访民情办实事联系帮扶困难群众活动。用，切实转变文化系统工作作风......”。

3、“.....深入开展党的群众路线教育实践活动，自觉践行习近平总书记三严三实新要求，围绕联系服务群众这主题，广泛开展联系服务群众工作意见风带动社风民风，形成友善和谐的良好社会氛围。强化督导，注重长效。市文广新局将强化督促检查，及时了解活动进展情况，研究解决问题，总结交流经验，并将考核内容纳入双年度党建考核和科学发展综合考核，成效突出的单位和个人，将负总责分管领导具体抓机关党组织综合协调科室负责人岗双责的机关党建工作责任体系，确保联系服务群众工作扎实有效开展......”。

4、“.....典型引路。要把培育典型示范引导作为重要方法，通过新闻媒体宣传交流点评等方式，各单位职能特点，通过开展金牌服务机关创建党支部对接联建三亮三比三评和志愿者服务等活动，采取设置机关服务场所指示牌张贴服务流程图发放便民服务口袋书便民服务卡建立互联网办事服务平台等方式，解决群众最急需解，与群众共话家常共商农事，通过与群众零距离对话接触与村干部和党员零距离沟通交流，在真心融入群众中了解村情民意。要手拉手解困，在帮扶群众上用真功。针对联系村联系群众实际困难......”。

5、“.....各部门各单位要结合群众路线教育实践活动，把联系服务群众工作作为党建工作重要内容来抓，形成长效机制，持久深入开展。全文部门本单位职能职责，选好实践载体，制定具体，投入足够精力，精心组织实施。坚持开门搞活动，引领市直文化系统党员干部广泛参与。坚持党建带团建带工建带妇建，重视和发挥群团组织在联系服务群众工作中的桥梁和纽带作用......”。

6、“.....为残疾人提供帮助。通过系列为民服务志愿活动，让人民群众真正感受到社会的温暖。三主要措施各基层党组织和广大党员要围绕为民服务实践载体，立足单位职能岗位职责，找准开展服务发挥作用推广典型做法，发挥示范作用，带动活动开展。市文广新局将充分利用文化简报文广新网站发布活动信息，反映群众意见，宣传活动成果，开展服务群众经验做法交流评比活动，推广联系服务群众工作。结合实际，周密实施。要结合本决的困难和问题。四组织领导统思想，加强领导。服务群众是我们切工作的出发点和落脚点......”。

7、“.....要结合教育实践活动建立领导机制，形成单位党组织业致富等方面，积极为群众牵线搭桥，提供政策技术信息等方面的咨询和帮扶，达到加强村党组织建设发展村集体经济不断改善群众生产生活条件的目的。要实打实行动，在服务群众上用真情。针对群众存在的困难和问题，结合各部门的着力点，创新服务方式完善服务机制提升服务效果。要面对面交流，在融入群众上用真心......”。

8、“.....深入基层深入群众，入户了解走访调研广泛开展联系服务群众工作意见各处场所，以微服务营造服务群众大氛围。要把社会主义核心价值体系宣传教育贯穿到服务群众工作中，开展敬老志愿服务，为老年人及有困难老人提供帮助开展爱幼志愿服务，为留守儿童等有困难儿童提供帮助开展为农民工志愿服务，为农民工评价在线评估，对反馈意见及时。结合开展的党员承诺践诺和党建工作示范点共产党员示范岗等创建活动，真正把联系服务群众转化为党员干部的自觉行动，推动各单位广泛实施为民便民利民惠民服务......”。

9、“.....努力打造全省审批事项最少时限最短收费最低服务最好的流营商环境。全面推行服务事项工作流程办结时限公开，公示服务标准党员岗位承诺内容，接受群众监督开展文明服务岗位练兵务工作联系紧密的企业或农村党支部双向交流共建对接开展活动，搭建市直文化系统党员干部活动平台倡导单位支部到联建支部进行经常性的走访和服务活动，为基层办实事为群众办好事，广泛开展顺民意解民忧惠民生我为帮助困难村健全和完善各项，推进党务村务公开帮助困难村制定发展规划，壮大集体实力......”。